второй месяц не принимают на учет возвратную вещь - Отзывы о Bonprix

Bonprix
Отзыв написан 6 апреля, 2021 год 18 просмотров
В Бонприксе теперь не только возврат денег почтовым переводом, длинною в три месяца, но пользование деньгами клиентов, с выгодой для себя по несколько месяцев, коснулось и принятия на учет возвратных вещей.
Это бизнесс по-украински.

Еще в прошлом году вещи принимались на учет до двух недель после получения во Львове, и если клиент отметил на бланке зачислить возврат денег на клиентский номер (на бонусы), то так и делалось!
А теперь возвратную вещь только принимают на учет ДВА месяца и постоянно меняют способ возврата денег на почтовый перевод, изменение которого плюс еще две недели..
Итого при любом раскладе украинский Бонприкс пользуется деньгами клиентов как минимум два месяца.

Почему принятие на учет возращенных вещей в последние меяцы стало длится по два месяца?

Вы шустренько копируете ничего незначащие тексты о регламентных сроках, которые постоянно нарушаете.
Мой возврат второй месяц не принят на учет. Получен во Львове 27 февраля.
По состоянию на 6 апреля денег (ввиде бонусов) у меня нет.
https://www.otzyvua.net/bonprix/review-1389129

Почему десять дней, после очередного нарушения вами ваших же регламентных правил, было мало чтобы вернуть мне деньги? (деньги зачислить на клиентский номер)





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 7 апреля, 2021 год
Доброго дня, Шановний клієнте! Ми приносимо вибачення за досталені незручності та досить неприємну ситуацію. Ваше звернення знаходиться на вияснені і ми тримаємо на контролі вирішення даного питання. Найближчим часом з Вами зв'яжуться наші менеджери для надання відповіді.


Bonprix
Все отзывы

1.8 5
3411 отзывов / 306844 просмотра
Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.3
519 отзывов
Интернет-магазин мебели Sofino.ua
Интернет-магазин мебели Sofino.ua

Рейтинг: 4.2
2619 отзывов
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3559 отзывов
Braggart.ua
Braggart.ua

Рейтинг: 4.6
75 отзывов
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 отзыва
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2307 отзывов
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 отзывов
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 отзывов