второй месяц не принимают на учет возвратную вещь - Отзывы о Bonprix

Bonprix
Отзыв написан 6 апреля, 2021 год 18 просмотров
В Бонприксе теперь не только возврат денег почтовым переводом, длинною в три месяца, но пользование деньгами клиентов, с выгодой для себя по несколько месяцев, коснулось и принятия на учет возвратных вещей.
Это бизнесс по-украински.

Еще в прошлом году вещи принимались на учет до двух недель после получения во Львове, и если клиент отметил на бланке зачислить возврат денег на клиентский номер (на бонусы), то так и делалось!
А теперь возвратную вещь только принимают на учет ДВА месяца и постоянно меняют способ возврата денег на почтовый перевод, изменение которого плюс еще две недели..
Итого при любом раскладе украинский Бонприкс пользуется деньгами клиентов как минимум два месяца.

Почему принятие на учет возращенных вещей в последние меяцы стало длится по два месяца?

Вы шустренько копируете ничего незначащие тексты о регламентных сроках, которые постоянно нарушаете.
Мой возврат второй месяц не принят на учет. Получен во Львове 27 февраля.
По состоянию на 6 апреля денег (ввиде бонусов) у меня нет.
https://www.otzyvua.net/bonprix/review-1389129

Почему десять дней, после очередного нарушения вами ваших же регламентных правил, было мало чтобы вернуть мне деньги? (деньги зачислить на клиентский номер)





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 7 апреля, 2021 год
Доброго дня, Шановний клієнте! Ми приносимо вибачення за досталені незручності та досить неприємну ситуацію. Ваше звернення знаходиться на вияснені і ми тримаємо на контролі вирішення даного питання. Найближчим часом з Вами зв'яжуться наші менеджери для надання відповіді.


Bonprix
Все отзывы

1.8 5
3411 отзывов / 307205 просмотров
Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.7
776 отзывов
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.4
574 отзыва
AliExpress
AliExpress

Рейтинг: 1.5
241 отзыв
Бодо
Бодо

Рейтинг: 4.9
2804 отзыва
Кашалот сайт аукционов
Кашалот сайт аукционов

Рейтинг: 1.5
77 отзывов
Интернет-магазин Gardenshop
Интернет-магазин Gardenshop

Рейтинг: 4.5
8 отзывов
Iherb
Iherb

Рейтинг: 3.2
24 отзыва
Pratik интернет-магазин
Pratik интернет-магазин

Рейтинг: 4.5
1653 отзыва
Аукцион Violity
Аукцион Violity

Рейтинг: 2.4
573 отзыва
Книжный клуб
Книжный клуб

Рейтинг: 2.1
90 отзывов