Не повератють грошові кошти: Відгуки про Bonprix

› › ›

Елена Відгук додано 16 березня, 2021 год 29 переглядів

Доброго дня! Мій номер клиента: 33024592, товар був Вам повернутий 01.02.2021 (про що Ви мені повідомили СМС), квитанції та чеки мною збережені, я постійно з Вами листуююся з приводу повернення грошових коштів, але станом на 15.03.2021р. грошові кошти мені не були повернуті. Протягом 30 днів продавець повинен повернути гроші і за товар, і за його пересилання (ч. 4 ст. 12 закону про захист прав споживачів).
Я буду змушена звернутися до спілки прав своживачів на захист своїх прав. Дуже прикро що така мережа, яка заслуговувала на довіру, на даний час здійснює шахрайські дії.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 16 березня, 2021 год

Доброго дня, Олено! Прийміть вибачення за доставлені незручності. Ваше звернення було передане для оперативного вирішення даного питання та уточнення номеру грошового переказу. Наші менеджери зв'яжуться з Вами протягом робочого дня та проінформують більш детально щодо Вашого грошового переказу, будь ласка, очікуйте, дзвінка.

Відповісти

Гость 16 березня, 2021 год

Доброго дня! Я дуже сподіваюсь що Ви мені дасте конкретну відповідь, з датами про повернення коштів, а не комп"ютерну версію відповіді.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307273 перегляда

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше