Name: Компания не возвращает деньги клиентам за товар!!!!
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Відгук додано 16 лютого, 2021 год 19 переглядів

Мой номер клиента - 13286191. Заказала парку, размер не подошел, товар отправила назад в магазин. 12.01.2021 я получила смс с подтверждением, что мой возврат оформлен и в течении 14 дней я смогу его получить на почтовом отделении. Сегодня 16.02.2021, но денег я так и не получила! Мои обращения на номер 0443647474 заканчиваются тем что мне каждый раз говорят одну и ту же фразу - "Вашим вопросом занимаются, менеджер Вам перезвонит". Но судя по тому что прошел уже месяц, а денег я так и не получила, как и никакой конкретной информации можно уже и не надеяться на то что у сотрудников компании проснется совесть! Одним словом - мошенники!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 16 лютого, 2021 год

Доброго дня, Світлано! Нам дуже шкода за доставлені Вам незручності. Наша компанія гарантує повернення коштів кожному клієнту. Ваше звернення знаходиться на контролі та уточнені номеру грошового переказу. Наші менеджери зв'яжуться з Вами завтра протягом робочого дня та детально проінформують з даного питання, будь ласка, очікуйте дзвінка.

Відповісти

Светлана 18 лютого, 2021 год

Очередной шаблонный ответ!!!! Прошло больше месяца, ни конкретной информации, ни денег!!!!

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306979 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини