Безответственные исполнители: Відгуки про Bonprix

› › ›

Наталья Відгук додано 4 лютого, 2021 год 26 переглядів

Здравствуйте! Ниже про мои переводы менеджер написал, что на почте. Затем позвонили из БП и тоже сказали, что перевод на почте. Но только один, а не два, как я ожидаю.
На почте опять сказали, что сегодня пришли на отделение 4 перевода разным людям и все без номеров телефонов.
Отправитель ТОВ "Директ Колл" с ноября месяца отправляет переводы списком без телефонов получателей. То есть экономит на опции "уведомления". Если бы БП хотели устранить это неудобство, то уже давно бы исправились. А в данном случае никто и не собирается что-то менять!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 4 лютого, 2021 год

Доброго дня, Наталіє! Зі сторони нашої компанії всі необхідні дані клієнта, в тому числі і номер мобільного телефону, були вказані при відправлені поштових переказів. Наш менеджер сьогодні проінформував Вас та повідомив номер грошового переказу. Також, повернення в сумі - 245 грн. протягом 1-2 днів надійде на відділення Укрпошти. Додатково, ми проінформуємо Вас щодо номер грошового переказу в електронному вигляді на Ваш e-mail

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306979 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше