Нет возврата денег почтовым переводом: Відгуки про Bonprix

› › ›

Надежда Відгук додано 1 лютого, 2021 год 28 переглядів

привет. Что случилось с Бонприкс?

Раньше с удовольствием делала заказы,получала классные вещи,а сейчас??

Кроме того что размеры не соответствуют,так еще и деньги не хотят возвращать.
Заказ 9431027. Возврат оформлен бонприкс 30.12.2020г. Обязательства со своей стороны я выполнила в полном обьеме,а Бонприкс не торопится . И писала на электронную почту раз 5 уже Бонприкс (всегда отвечает Сергей, инфо), мол ждите Вас оповестят. Звонила 2 раза на горячуюю линию, извинялись,говорят ожидайте. Дату конкретную не называют. Срочно надо уехать,а сижу жду когда соизволят вернуть деньги. Ответьте Бонприкс пожалуйста когда отправите перевод денег в Харьков? Назовите дату.

Переваги:

Хочется верить что Бонприкс будет ценить своих Покупателей

Недоліки:

В каталоге интернет магазина Бонприкс под товарами таблица размеров не соответствует действительности. Указывала не раз,но почему то комментарии не дополняются модераторами.

Коментарі до відгуку

Светлана 14 квітня, 2021 год

Вы получили возврат?

Відповісти

Відповідь представника Bonprix 1 лютого, 2021 год

Доброго дня, Надіє! Нам дуже шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Ми гарантуємо повернення коштів кожному клієнту. В даний момент Ваше звернення знаходиться на контролі та уточнені номеру грошового переказу. Очікуйте, будь ласка, дзвінка від наших менеджерів з наданням більш детальної інформації по даному питанню.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306979 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше