Нет возврата денег почтовым переводом: Отзывы о Bonprix

› › ›

Надежда Отзыв написан 1 февраля, 2021 год 29 просмотров

привет. Что случилось с Бонприкс?

Раньше с удовольствием делала заказы,получала классные вещи,а сейчас??

Кроме того что размеры не соответствуют,так еще и деньги не хотят возвращать.
Заказ 9431027. Возврат оформлен бонприкс 30.12.2020г. Обязательства со своей стороны я выполнила в полном обьеме,а Бонприкс не торопится . И писала на электронную почту раз 5 уже Бонприкс (всегда отвечает Сергей, инфо), мол ждите Вас оповестят. Звонила 2 раза на горячуюю линию, извинялись,говорят ожидайте. Дату конкретную не называют. Срочно надо уехать,а сижу жду когда соизволят вернуть деньги. Ответьте Бонприкс пожалуйста когда отправите перевод денег в Харьков? Назовите дату.

Достоинства:

Хочется верить что Бонприкс будет ценить своих Покупателей

Недостатки:

В каталоге интернет магазина Бонприкс под товарами таблица размеров не соответствует действительности. Указывала не раз,но почему то комментарии не дополняются модераторами.

Комментарии к отзыву

Светлана 14 апреля, 2021 год

Вы получили возврат?

Ответить

Ответ представителя Bonprix 1 февраля, 2021 год

Доброго дня, Надіє! Нам дуже шкода, що у Вас склалась така думка про нашу компанію. Ми гарантуємо повернення коштів кожному клієнту. В даний момент Ваше звернення знаходиться на контролі та уточнені номеру грошового переказу. Очікуйте, будь ласка, дзвінка від наших менеджерів з наданням більш детальної інформації по даному питанню.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307206 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее