Не придерживаются регламентных сроков возврата денежных средств: Відгуки про Bonprix

› › ›

Ирина Відгук додано 27 січня, 2021 год 55 переглядів

Здравствуйте! Прошу предоставить на эл. почту номер перевода, который, согласно смс, должен был поступить на отделение Укрпочты до 26.01.2021.
Также ожидаю очередной перевод на 1070 грн (дата принятия на учет 18.01) в регламентный срок. Именно, в регламентный, то есть до истечения 2 недель, а не после истечения 2х недель!!!
Номер клиента 33681585

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 28 січня, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Ми приносимо Вам вибачення за доставлені незручності і ситуацію, яка склалася. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для оперативного вирішення Вашого запитання. Не хвилюйтесь, будь ласка, менеджери обов'язково розберуться в даній ситуації та зателефонують до Вас протягом сьогоднішнього дня. Очікуйте, будь ласка, дзвінка від менеджера за Вашим контактним номером телефону, який вказаний у Вас в особистому профілі.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307208 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше