Не придерживаются регламентных сроков возврата денежных средств: Отзывы о Bonprix

› › ›

Ирина Отзыв написан 27 января, 2021 год 55 просмотров

Здравствуйте! Прошу предоставить на эл. почту номер перевода, который, согласно смс, должен был поступить на отделение Укрпочты до 26.01.2021.
Также ожидаю очередной перевод на 1070 грн (дата принятия на учет 18.01) в регламентный срок. Именно, в регламентный, то есть до истечения 2 недель, а не после истечения 2х недель!!!
Номер клиента 33681585

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 28 января, 2021 год

Доброго дня, Шановний клієнте! Ми приносимо Вам вибачення за доставлені незручності і ситуацію, яка склалася. Ваше звернення було передане у Відділ рекламацій для оперативного вирішення Вашого запитання. Не хвилюйтесь, будь ласка, менеджери обов'язково розберуться в даній ситуації та зателефонують до Вас протягом сьогоднішнього дня. Очікуйте, будь ласка, дзвінка від менеджера за Вашим контактним номером телефону, який вказаний у Вас в особистому профілі.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307206 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее