Воруют бонусы: Відгуки про Bonprix

› › ›

Наталья Відгук додано 25 січня, 2021 год 26 переглядів

Как вам не стыдно?? Я же вас предупреждала,что бы все проверили,и не налажали,как с предыдущим заказом.Итак,был заказ,оплаченный бонусами,ушел на переукомплектацию,и...вернулся с полной суммой к оплате!! Да,после моего вопля здесь,деньги вернули на бонусный счет.Спасибо.Но я предупредила,что есть еще такой же заказ.Меня вы уверили,что все буде добре! И...Опять та же песня.
Номер заказа: 9458137.состоит из 2 товаров.1 сразу ушел в распроданные,деньги и бонусы вернули.(спасибо).2-й товар НАРИСОВАЛИ С ПОЛНОЙ ОПЛАТОЙ и отправкой 20.12..Я его выкупать не собираюсь.Сколько будет продолжаться эта фигня с бонусами??Верните бонусы 210 гр.И хватит уже издеваться над клиентами(((( Мой № 24703010 Писала неделю назад, никто не перезвонил и деньги на бонусы не вернули

Переваги:

Товар

Недоліки:

Сервис

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 25 січня, 2021 год

Доброго дня, Наталю! Ми приносимо вибачення за доставлені Вам незручності та таку неприємну ситуацію. Хочемо запевнити Вас, що робимо все можливе для того, щоб уникнути подібних ситуацій та інформація щодо бонусів відображалась коректно. Ваше звернення було повторно направлене менеджерам нашої компанії. Не хвилюйтесь, будь ласка, ми обов'язково розберемося в даній ситуації та менеджери зв'яжуться з Вами для надання консультації.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307282 перегляда

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше