Name: проблеми з поверненням коштів
Item: Bonprix
Rating: 3
Author: Світлана

› › ›

Світлана Відгук додано 24 січня, 2021 год 20 переглядів

по деяким замовленням не підійшов розмір, скористалася функцією повернення згідно інструкції на офіційному сайті. Повернення підтвердили і обіцяли надходження коштів на протязі 2-х тижнів. Але до сих пір кошти не повернули ( вже більше місяця). Номер клієнта 33384521

Переваги:

товар по доступним цінам, є великі розміри

Недоліки:

проблеми з повернення коштів

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 25 січня, 2021 год

Доброго дня, Світлано! Прийміть, будь ласка, вибачення за доставлені незручності і таку неприємну ситуацію. Ваше звернення було передане у Відділ рекламації для оперативного вирішення запитання. Не хвилюйтесь, будь ласка, компанія гарантує Вам повернення коштів за товар, який Ви повернули. Менеджер компанії з Вами зв'яжеться протягом сьогоднішнього дня для надання зворотного зв'язку.

Відповісти

Світлана 31 січня, 2021 год

Доброго дня. Менеджер дзвонив і запевнив, що кошти будуть повернені до кінця тижня. Кошти так і не надійшли. Прохання повернути кошти!

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307191 перегляд

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини