Name: Отзыв об услугах
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Лилия.

› › ›

Лилия. Відгук додано 17 січня, 2021 год 16 переглядів

Мой клиентский номер - 0025088999.Пользовалась услугами Бонприкс уже несколько лет.Всегда всё было нормально.Но вот последний раз с возвратом денег за возвращённый товар возникли у кампании проблемы.13.11.2020 вручили возврат товара во Львове назад в Бонприкс. 27.11.2020 из Бонприкса мне прислали сообщение,что мой возврат оформлен ,ожидайте перевод денег в теч.2 -х недель. Звонила раза 4 в Бонприкс - ответы одни и теже,ожидайте - не уточняют ни сроков ,ни в чём проблема у них.С вами свяжется менеджер,так и не позвонил мне никто.Все документы,подтверждающие возврат у меня.Думаю обратиться в суд. Ужас,а не обслуживание!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 18 січня, 2021 год

Доброго дня, Ліліє! Дякуємо за співпрацю з нами! Прийміть вибачення за доставлені незручності. Наша компанія гарантує повернення коштів кожному клієнту. Ваше звернення знаходиться на контролі та уточнені номеру грошового переказу. Очікуйте, будь ласка, дзвінка протягом робочого дня від наших менеджерів з наданням детальної інформації по даному питанню.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307285 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини