Name: Отзыв об услугах
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Лилия.

› › ›

Лилия. Отзыв написан 17 января, 2021 год 16 просмотров

Мой клиентский номер - 0025088999.Пользовалась услугами Бонприкс уже несколько лет.Всегда всё было нормально.Но вот последний раз с возвратом денег за возвращённый товар возникли у кампании проблемы.13.11.2020 вручили возврат товара во Львове назад в Бонприкс. 27.11.2020 из Бонприкса мне прислали сообщение,что мой возврат оформлен ,ожидайте перевод денег в теч.2 -х недель. Звонила раза 4 в Бонприкс - ответы одни и теже,ожидайте - не уточняют ни сроков ,ни в чём проблема у них.С вами свяжется менеджер,так и не позвонил мне никто.Все документы,подтверждающие возврат у меня.Думаю обратиться в суд. Ужас,а не обслуживание!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 18 января, 2021 год

Доброго дня, Ліліє! Дякуємо за співпрацю з нами! Прийміть вибачення за доставлені незручності. Наша компанія гарантує повернення коштів кожному клієнту. Ваше звернення знаходиться на контролі та уточнені номеру грошового переказу. Очікуйте, будь ласка, дзвінка протягом робочого дня від наших менеджерів з наданням детальної інформації по даному питанню.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307287 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины