самовольно меняют способ возврата денег вместо зачисления бонусами, на почтовый перевод - Відгуки про Bonprix

Bonprix
Відгук додано 30 грудня, 2020 год 34 перегляда
Ждать по три месяца возвратных денег, у которых способ возврата "почтовый перевод", в украинском представительстве компании "Бонприкс" это норма!
АФЕРИСТЫ все это время держат держат у себя в банке под проценты деньги клиентов и получают прибыль, чем больше держат - тем больше прибыль.

Но эти жадные до чужих денег теперь добрались до ВСЕХ клиентов!

Теперь деньги на "почтовый перевод" уходят у ВСЕХ клиентов, даже у тех, которые выбрали способ возврта денег как "зачислить деньги на клиентский номер".

Я годами не связываюсь с вашими аферами под названием почтовый перевод, но уже НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ в последнее время, а СНОВА у очередного возврата вещи способ возврата денег мне самовольно меняют, и вместо зачисления денег на клиентский номер ввиде бонусов, делают его почтовым переводом.

"Бонприкс" прокоментируйте что происходит!

Номер клиента 29798915.
Все скриншоты и фото бланка возврата с отмеченным способом возврата денег "зачислить деньги на клиентский номер" я сегодня отправила на вашу почту





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 30 грудня, 2020 год
Елена, повторно проверили информацию, все Ваши денежные средства были оформлены и начислены в виде бонуса на Ваш номер клиента.
29798915 30 грудня, 2020 год
Добрый день.

Вот что я вижу у себя в личном кабинете сегодня с самого утра и по данный момент:

https://ibb.co/hFKMGZ8

Бонус 167 грн. есть, а бонуса 673 грн НЕТ <- вот о нем я и веду речь.



Сегодня на мой на личный счет пришли бонусы за возвратную вещь №93436795 по заказу №9414942. Часть ее была оплачена бонусами 167 грн. часть 673 грн. наличными.

Вот той суммы, которая была оплачена наличными деньгами НЕТ в бонусах!



Я не понимаю почему вдруг за одну вещь разделили начисление бонусов во времени.



Я звонила днем в поддержку, бонусов 673 грн. там пока тоже не видели, программа не обновлялась, советовали перезвонить.
Відповідь представника Bonprix 30 грудня, 2020 год
Добрый день, Уважаемый клиент! Мы сожалеем за доставленные Вам неудобства. В данный момент ведутся разбирательства, мы гарантируем Вам получение денежных средств за возврат товара. Ожидайте, пожалуйста, звонка от наших менеджеров с предоставлением детальной информации.


Bonprix
Всі відгуки

1.8 5
3411 відгуків / 306979 переглядів
Bonprix
Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 2
8020 відгуків
MAUDAU
MAUDAU

Рейтинг: 1.4
546 відгуків
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Taburetka.ua - интернет-магазин мебели

Рейтинг: 4.5
743 відгука
Matla-flowers.com.ua
Matla-flowers.com.ua

Рейтинг: 4.4
177 відгуків
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)
Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Рейтинг: 1.8
4109 відгуків
Sharff. Сервис доставки товаров из США
Sharff. Сервис доставки товаров из США

Рейтинг: 4.8
249 відгуків
Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Рейтинг: 3
494 відгука
Интернет- автомагазин "Китаец"
Интернет- автомагазин "Китаец"

Рейтинг: 3.4
211 відгуків
Магазин "Квіти Буковини"
Магазин "Квіти Буковини"

Рейтинг: 4.5
823 відгука
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 3.5
22 відгука