Не возвращают деньги: Відгуки про Bonprix

› › ›

Гость Відгук додано 22 грудня, 2020 год 29 переглядів

Мой номер клиента 0033197276.
Я сделала два возврата в ноябре и ни за один не получила деньги.
Пришли сообщения ожидайте перевод ,но перевода так и нет.
Звоню на горячую линию и мне каждый раз говорят ,что мою заявку рассмотрят и со мной свяжется менеджер и так продолжается уже неделю.Менеджер со мной не связался, вразумительного ответа когда ждать перевод я не получила.
Свяжитесь со мной и предоставьте мне номер перевода.

Переваги:

Хорошая одежда

Недоліки:

Отвратительный сервис

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 23 грудня, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Нам искренне жаль, что произошла такая неприятная ситуация и мы доставили Вам неудобства. Ваше обращение находится на стадии выяснения номера денежного перевода по Вашему возврату. Хотим заверить Вас, что компания гарантирует Вам возврат средств за товар, который Вы возвратили. Ожидайте, пожалуйста, сегодня в течении дня звонка от менеджера с детальной информацией по Вашему возврату. Благодарим за Ваше обращение!

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306837 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше