Оформление возврата: Відгуки про Bonprix

› › ›

Гость Відгук додано 21 грудня, 2020 год 27 переглядів

28.10.2020 и 03.11.2020 были отправлены возвраты, срок оформления возврата согласно правилам магазина 4-4,5 недели. Возвраты до сих пор не офрмлены, на прошлой неделе звонила в колл-центр, менеджер на связь до сих пор не выходил. Номера клиентов мой и мужа 32952143 и 32737935.
Магазин когда нибудь будет работать нормально или нет?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 21 грудня, 2020 год

Уважаемый клиент, наш менеджер пытался с Вами связаться по двум номерам клиента, которые Вы предоставили, но, к сожалению, Вы не ответили на звонок. Уточните, пожалуйста, когда Вам будет удобно, чтобы наш менеджер связался и предоставил ответ по Вашему вопросу?

Відповісти

Гость 21 грудня, 2020 год

Жду звонка

Відповісти

Відповідь представника Bonprix 21 грудня, 2020 год

Уважаемі

Відповісти

Відповідь представника Bonprix 21 грудня, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Примите извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию в Отдел рекламаций на выяснение. Не волнуйтесь, пожалуйста, наш менеджер свяжется с Вами до конца рабочего дня и предоставит детальную информацию по данному вопросу.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306979 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше