Оформление возврата: Отзывы о Bonprix

› › ›

Гость Отзыв написан 21 декабря, 2020 год 27 просмотров

28.10.2020 и 03.11.2020 были отправлены возвраты, срок оформления возврата согласно правилам магазина 4-4,5 недели. Возвраты до сих пор не офрмлены, на прошлой неделе звонила в колл-центр, менеджер на связь до сих пор не выходил. Номера клиентов мой и мужа 32952143 и 32737935.
Магазин когда нибудь будет работать нормально или нет?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 21 декабря, 2020 год

Уважаемый клиент, наш менеджер пытался с Вами связаться по двум номерам клиента, которые Вы предоставили, но, к сожалению, Вы не ответили на звонок. Уточните, пожалуйста, когда Вам будет удобно, чтобы наш менеджер связался и предоставил ответ по Вашему вопросу?

Ответить

Гость 21 декабря, 2020 год

Жду звонка

Ответить

Ответ представителя Bonprix 21 декабря, 2020 год

Уважаемі

Ответить

Ответ представителя Bonprix 21 декабря, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Примите извинения за доставленные неудобства. Мы передали информацию в Отдел рекламаций на выяснение. Не волнуйтесь, пожалуйста, наш менеджер свяжется с Вами до конца рабочего дня и предоставит детальную информацию по данному вопросу.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307294 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее