Нет Возврата денег за товар: Відгуки про Bonprix

› › ›

Гость Відгук додано 17 грудня, 2020 год 27 переглядів

Я заказываю в бонприкс уже больше 10 лет.Мой клиентский номер 32487157 ,возврат товара оформлен 05.11.2020 на сумму 1417 грн, денег нет уже полтора месяца. Я звонила два раза , но только стандартные извинения. Я прошу не отписываться с извинениями, а указать дату почтового перевода .
Вы понимаете что таким способом вы теряете своих клиентов?

Переваги:

Качественный товар

Недоліки:

Не возврат денег

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 17 грудня, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Нам искренне жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Мы передадим Ваше обращение в Отдел рекламаций для оперативного решения данного вопроса. Не волнуйтесь, пожалуйста, менеджеры проверят детальную информацию по Вашему возврату, уточнят номер денежного перевода, который был отправлен Вам компанией. Ожидайте, пожалуйста, как только менеджерам будет предоставлена информация по Вашему вопросу, с Вами свяжется представитель нашей компании и предоставит обратную связь по Вашему обращению.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306979 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше