Возврат денег за товар: Відгуки про Bonprix

› › ›

Гость Відгук додано 4 грудня, 2020 год 35 переглядів

Добрый день. Мой клиентский номер 33653972. Возврат зафиксирован на сайте 5.11.20 г. на сумму 2229 грн. и 3.11.20 г. на сумму 1 108 грн. Деньги не возвращают.
Все звонки абсолютно бесполезны. Операторы врут, что в течении 3-х дней!!!
позвонит менеджер. Один раз менеджер позвонил и сказал, что руководство
занимается данным вопросом. Очередная ложь. Больше менеджер не звонит, потому что сказать нечего.
Уважаемые обманутые клиенты! Давайте все писать заявления в полицию!

Переваги:

Есть хорошие вещи, но после такого обмана , покупать больше не буду

Недоліки:

Размеры часто не соответствуют, заказываешь свой размер, а оказывается нужно было на один-два размера меньше брать.

Коментарі до відгуку

Оксана 16 грудня, 2020 год

Здравствуйте! Только что описала свою такую же ситуацию, завтра собираюсь идти писать заявление в полицию, подскажите этим занимается кибер полиция? Какие данные надо дать о компании, чтобы составить заявление?

Відповісти

Ирина 5 грудня, 2020 год

Звоните не переставая, каждый день иначе не вернут. Добивайтесь и пишите на всех сайтах, где только можно. Не сдавайтесь

Відповісти

Відповідь представника Bonprix 4 грудня, 2020 год

Добрый день, Уважаемый клиент! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Примите извинения от лица компании за доставленные неудобства. Ваше обращение находится на контроле и уточнении номера денежного перевода. Ожидайте, пожалуйста, наши менеджеры с Вами обязательно свяжутся и предоставят всю информацию по данному вопросу.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306853 перегляда

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше