Возврат денег: Відгуки про Bonprix

› › ›

Наталья Відгук додано 13 листопада, 2020 год 25 переглядів

Мой № 24703010.Делала возврат товара 19.03., 26.03., 1.04., 21.05.Компания ,подумав полгода,решила не возвращать деньги по причине несоответствия товара.В действительности,мне пристали посылку с 2! не теми товарами,я ее вернула.Это возврат от 21.05.Ладно,согласна.А первые посылки при чем? Там махровый халат,бриджи и муж.куртка на сумму 1450 гр.Товары майского возврата вернули, а где еще 3??? решили оставить себе? ни денег ,ни товара.
Я писала ЭТО ПИСЬМО полтора месяца назад.И что? Денег нет! Прошло 8 мес.Где мои 1450 гр???

Переваги:

товар

Недоліки:

сервис

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 13 листопада, 2020 год

Наталья, нам искренне жаль, что решение данного вопроса занимает столь длительное время. Мы держим на контроле эту ситуацию и информация была передана нашим коллегам для его скорейшего решения. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и менеджеры компании с Вами свяжутся, чтобы предоставить консультацию по всем интересующим Вас вопросам. Благодарим за Ваше понимание и надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше с Вами дальнейшее сотрудничество.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 306979 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше