Возврат денег: Відгуки про Bonprix

› › ›

Наталия Відгук додано 22 вересня, 2020 год 56 переглядів

Номер клиента 22990241
Сделала возврат, никак не могут вернуть деньги. Каких то 479 грн. Писала на почту, звонила на горячую линию, деньги ушли в другую область. Позвонила. Сказали, менеджер разберётся. Вобщем, три месяца уже прошло. Больше ничего не хочется у вас покупать, хотя я ваш клиент из 2012 года. Деньги не большие, а впечатление испорченно окончательно.

Переваги:

Качество

Недоліки:

Сервис

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 22 вересня, 2020 год

Добрый день, Наталия! Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства. Согласно данным, со стороны компании, действительно, было отправлено служебное письмо для перенаправления Вашего почтового перевода на нужное отделение УкрПочты. Не волнуйтесь, пожалуйста, мы передадим повторно информацию на отделение для перенаправления Вашего перевода. Ожидайте, пожалуйста, в течении нескольких дней Ваш перевод поступит на Ваше почтовое отделение.

Відповісти

Гость 6 жовтня, 2020 год

Сколько можно отправлять перевод " не туда"? Опять деньги ушли на неизвестный адрес. Номер перевода 0248583383 отправлен на индекс 01921. Мой индекс есть в личном кабинете 41854. Я когда нибудь дождусь денег?

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307294 перегляда

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше