Возврат денег: Отзывы о Bonprix

› › ›

Наталия Отзыв написан 22 сентября, 2020 год 56 просмотров

Номер клиента 22990241
Сделала возврат, никак не могут вернуть деньги. Каких то 479 грн. Писала на почту, звонила на горячую линию, деньги ушли в другую область. Позвонила. Сказали, менеджер разберётся. Вобщем, три месяца уже прошло. Больше ничего не хочется у вас покупать, хотя я ваш клиент из 2012 года. Деньги не большие, а впечатление испорченно окончательно.

Достоинства:

Качество

Недостатки:

Сервис

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 22 сентября, 2020 год

Добрый день, Наталия! Примите, пожалуйста, извинения от лица компании за доставленные неудобства. Согласно данным, со стороны компании, действительно, было отправлено служебное письмо для перенаправления Вашего почтового перевода на нужное отделение УкрПочты. Не волнуйтесь, пожалуйста, мы передадим повторно информацию на отделение для перенаправления Вашего перевода. Ожидайте, пожалуйста, в течении нескольких дней Ваш перевод поступит на Ваше почтовое отделение.

Ответить

Гость 6 октября, 2020 год

Сколько можно отправлять перевод " не туда"? Опять деньги ушли на неизвестный адрес. Номер перевода 0248583383 отправлен на индекс 01921. Мой индекс есть в личном кабинете 41854. Я когда нибудь дождусь денег?

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306832 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее