Name: № клиента 16947075
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 18 серпня, 2020 год 52 перегляда

Оформлен возврат, деньги упали на бонусный счет. Сделан следующий заказ на сумму бонусов. Заказ пришел, НО с оплатой на полную сумму + за перевод средств. Переношу получение до выяснения уже почти месяц. Курьерская доставка сказала, что решение этого вопроса - пол-часа после получения официального письма Бонприкс. А Бонприкс мне сказки рассказывают уже почти 3 недели, что менеджеры занимаются моим вопросом.

Переваги:

грустно

Недоліки:

ухожу от них

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 18 серпня, 2020 год

Добрый день, Ольга! Примите извинения за неудобства и длительное ожидание. Компания гарантирует возврат каждому клиенту. Спасибо за предоставленные данные и понимание. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с Вами для предоставления информации по номеру который указан в Вашем профиле. Мы надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше с Вами сотрудничество.

Відповісти

Ольга 19 серпня, 2020 год

Не лгите людям. Сегодня эту посылку курьер снова привез с оплатой. Я отказалась от получения. ЧТО ДАЛЬШЕ?

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307088 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини