Name: № клиента 16947075
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 18 августа, 2020 год 52 просмотра

Оформлен возврат, деньги упали на бонусный счет. Сделан следующий заказ на сумму бонусов. Заказ пришел, НО с оплатой на полную сумму + за перевод средств. Переношу получение до выяснения уже почти месяц. Курьерская доставка сказала, что решение этого вопроса - пол-часа после получения официального письма Бонприкс. А Бонприкс мне сказки рассказывают уже почти 3 недели, что менеджеры занимаются моим вопросом.

Достоинства:

грустно

Недостатки:

ухожу от них

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 18 августа, 2020 год

Добрый день, Ольга! Примите извинения за неудобства и длительное ожидание. Компания гарантирует возврат каждому клиенту. Спасибо за предоставленные данные и понимание. Наши менеджеры в ближайшее время свяжутся с Вами для предоставления информации по номеру который указан в Вашем профиле. Мы надеемся, что данная ситуация не повлияет на наше с Вами сотрудничество.

Ответить

Ольга 19 августа, 2020 год

Не лгите людям. Сегодня эту посылку курьер снова привез с оплатой. Я отказалась от получения. ЧТО ДАЛЬШЕ?

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307088 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины