Name: полный бардак в работе компании
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Наталия

› › ›

Наталия Відгук додано 17 квітня, 2020 год 88 переглядів

Номер клиента 13079021 второй возврат подряд вместо бонусного счета оформляется почтовым переводом.Вчера звоню, второй раз подряд, именно на моих возвратах происходит технический сбой это уже смешно,но обещают все исправить, выяснить и перезвонить.Прошел день и тишина,свои же ошибки или разгильдяйство исправлять никто не собирается,денег на счет ни зачислили,никто не звонил всем все пофиг.

Переваги:

хорошие вещи,скидки

Недоліки:

очень плохим стало обслуживание,за лет 15 покупок в этом магазине бывало всякое,но такого бардака еще не было.Жаль,но прийдеться здесь с покупками завязывать нервы дороже.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 18 квітня, 2020 год

Добрый день, Наталия! Мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства.Мы сожалеем что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Спасибо Вам за предоставленную информацию, наши менеджеры обязательно выяснит информацию по поводу Вашего вопроса и свяжется с Вами на Ваш контактный номер телефона.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307088 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини