Name: полный бардак в работе компании
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 17 апреля, 2020 год 88 просмотров

Номер клиента 13079021 второй возврат подряд вместо бонусного счета оформляется почтовым переводом.Вчера звоню, второй раз подряд, именно на моих возвратах происходит технический сбой это уже смешно,но обещают все исправить, выяснить и перезвонить.Прошел день и тишина,свои же ошибки или разгильдяйство исправлять никто не собирается,денег на счет ни зачислили,никто не звонил всем все пофиг.

Достоинства:

хорошие вещи,скидки

Недостатки:

очень плохим стало обслуживание,за лет 15 покупок в этом магазине бывало всякое,но такого бардака еще не было.Жаль,но прийдеться здесь с покупками завязывать нервы дороже.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 18 апреля, 2020 год

Добрый день, Наталия! Мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства.Мы сожалеем что у вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Спасибо Вам за предоставленную информацию, наши менеджеры обязательно выяснит информацию по поводу Вашего вопроса и свяжется с Вами на Ваш контактный номер телефона.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306852 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины