Name: Немого дождаться возврата денег за возвращённый товар
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Балагура Алла

› › ›

Балагура Алла Відгук додано 24 березня, 2020 год 90 переглядів

Вернула товар номер 99675995 ещё в феврале. Дата принятия его на учёт 20.02.2020г., В личном кабинете красиво написано о почтовом переводе. Личного своего номера не помню, а вот номер заказа 9086205, Писала несколько раз электронные письма- то отвечал менеджер на них, то не отвечал. Звонила несколько раз, слышу ответ «Вам перезвонят через несколько дней». На этом все. Вот я и жду с моря погоды. Подскажите к кому обратиться, чтобы вернуть свои деньги. Магазином пользуюсь очень давно. И возвраты были, без проблем. И магазин хороший. А это - я в шоке!!! Первый раз с таким сталкиваюсь!!

Переваги:

Ассортимент хороший

Недоліки:

С возвратом проблема. Обещали вернуть деньги в течении 20 дней, уже прошло 32 дня. И ни ответа, ни привета.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 24 березня, 2020 год

Добрый день, Алла! Мы приносим Вам извинения за доставлены неудобства. Компания гарантирует Вам данный возврат. Спасибо, Вам за предоставлены данные. Наш менеджер обязательно выяснит информацию по вашему возврату и свяжется с Вами на Ваш контактный номер телефона.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307088 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини