Name: Кто то получил посылки
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Відгук додано 15 лютого, 2020 год 97 переглядів

Посылки отправленные 20.01 2020 канули в вечность.Посылки 27.01 перенесены на 5.02 тоже не отслеживаются.Посылки отправленные 10.02 оплачены бонусами боюсь тоже пропадут.Bon prix что происходит стандартные пустые отписки уже надоели.Последние полученные посылки были отправлены 13.01 2020.Являюсь клиентом лет 15,но первый раз столкнулась с такой ситуацией.Дайте всем вашим клиентам конкретный ответ ждать посылки или нет отписками сыта по горло.Номер клиента уже писала обещали перезвонить, но все тихо зато все время просят оценить полученный товар,я оценю только пришлите мне его.Ситуация уже начинает напрягать.

Переваги:

неплохие товары.акции

Недоліки:

данная ситуация-посылки не приходят,ответа от магазина нет

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bonprix 17 лютого, 2020 год

Добрый день, Наталия! Мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Нам крайне неприятна данная ситуация. Для того, чтоб мы могли разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, Ваш номер клиента и наш менеджер обязательно выяснит информацию по Вашему вопросу и свяжется с Вами на Ваш контактный номер телефона.

Відповісти

Bonprix
Всі відгуки

1.8 5

3411 відгуків / 307088 переглядів

Всі відгуки

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... детальніше

Інтернет-магазини Інтернет-каталоги Сайти

Інтернет-магазини