Name: Кто то получил посылки
Item: Bonprix
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 15 февраля, 2020 год 97 просмотров

Посылки отправленные 20.01 2020 канули в вечность.Посылки 27.01 перенесены на 5.02 тоже не отслеживаются.Посылки отправленные 10.02 оплачены бонусами боюсь тоже пропадут.Bon prix что происходит стандартные пустые отписки уже надоели.Последние полученные посылки были отправлены 13.01 2020.Являюсь клиентом лет 15,но первый раз столкнулась с такой ситуацией.Дайте всем вашим клиентам конкретный ответ ждать посылки или нет отписками сыта по горло.Номер клиента уже писала обещали перезвонить, но все тихо зато все время просят оценить полученный товар,я оценю только пришлите мне его.Ситуация уже начинает напрягать.

Достоинства:

неплохие товары.акции

Недостатки:

данная ситуация-посылки не приходят,ответа от магазина нет

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bonprix 17 февраля, 2020 год

Добрый день, Наталия! Мы приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Нам крайне неприятна данная ситуация. Для того, чтоб мы могли разобраться в данной ситуации, напишите, пожалуйста, Ваш номер клиента и наш менеджер обязательно выяснит информацию по Вашему вопросу и свяжется с Вами на Ваш контактный номер телефона.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306850 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины