BOMOND відгуки

› ›

2.0 5

178 відгуків / 53551 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Цирк, а не магазин...

Яна (Россия, Москва) 21 серпня, 2017 год

Моя история о подарочном сертификате... Короткая. - Алло, здравствуйте, данный парфюм есть? -Нет. - А этот? - Нет. - Может этот? - Есть, но сертификат Вы применить не можете. - Почему? он же не аукционный?! - Я не знаю, но не можете... Короче вывод: Сервиса 0, ассортимент стремится к 0. Кто то на нём отмывает деньги. Не тратьте... Читати відгук Моя история о подарочном сертификате... Короткая. - Алло, здравствуйте, данный парфюм есть? -Нет. - А этот? - Нет. - Может этот? - Есть, но сертификат Вы применить не можете. - Почему? он же не аукционный?! - Я не знаю, но не можете... Короче вывод: Сервиса 0, ассортимент стремится к 0. Кто то на нём отмывает деньги. Не тратьте себе и близким нервы!

2 згодні

Обслуживание жуть!!!!

Марина (Украина, Київ) 9 серпня, 2017 год

Зашла в "Бомонд" в ТРЦ "Украина" и была мягко говоря обозлена, подошла к фирме Qlinique, чтобы выбрать блеск для губ, поворачиваю голову назад, стоят два продавца консультанта и смотрят на меня таким взглядом как будто-бы я пришла просить в долг, одну девушку с пренебрежительным взглядом зовут Надя. Помощи с выбором мне не было предложено. Блеск я все-же купила, это не... Читати відгук Зашла в "Бомонд" в ТРЦ "Украина" и была мягко говоря обозлена, подошла к фирме Qlinique, чтобы выбрать блеск для губ, поворачиваю голову назад, стоят два продавца консультанта и смотрят на меня таким взглядом как будто-бы я пришла просить в долг, одну девушку с пренебрежительным взглядом зовут Надя. Помощи с выбором мне не было предложено. Блеск я все-же купила, это не единственное, что я хотела купить, но такое пренебрежение к себе почувствовала впервые в жизни, при этом я одета была как всегда со вкусом. Хотелось бы обратиться к владельцу и отделу кадров получше делать отбор персонала, распугают всех клиентов, которых по сравнению с "Brocard" мало и я понимаю, что обоснованно.

приятная атмосфера в Океане

Гость 26 липня, 2017 год

на выходных была в БОМОНД в Океана, порадовал ассортимент хотя говорят в Цуме еще больше, пока туда не дошла, продавец приятно вес рассказала и показала хотя я сразу дала понять что сегодня покупать не собираюсь

Бомонд в Оушене

Dja (Украина, Київ) 10 липня, 2017 год

Никогда не думала, что "консультанты" могут быть настолько профнепригодными и хамовитыми. Мне искренне жаль владельца этого бизнеса, ведь многое зависит именно от продавца. Долго искала одни духи, нигде не было тестера, зашла в Бомонд. Спросила - есть ли этот запах, говорят - тестер закончился. Я абсолютно с юмором и без злости пожаловалась, что "прямо проблема найти этот запах". На это,... Читати відгук Никогда не думала, что "консультанты" могут быть настолько профнепригодными и хамовитыми. Мне искренне жаль владельца этого бизнеса, ведь многое зависит именно от продавца. Долго искала одни духи, нигде не было тестера, зашла в Бомонд. Спросила - есть ли этот запах, говорят - тестер закончился. Я абсолютно с юмором и без злости пожаловалась, что "прямо проблема найти этот запах". На это, почтенная консультант с выражением лица "владычица всея сети Бомонд", которую я осмелилась отвлечь от диалога с остальными консультантами (которые стояли тоже без дела) со злостью выдала/огрызнулась - "нет никаких проблем". Я мягко говоря была в шоке. В другом магазине, нормальный продавец предложил бы какую-то альтернативу или сказал, когда аромат появится, сказал бы "здравствуйте, пожалуйста, до свидания"....Бывшие продавцы ЦУМа, кожгалантереи? Совок. Хоть в Брокарде тоже бывают разные консультанты, но такого еще не встречала.

Обман!

Гость (Украина, Київ) 30 січня, 2017 год

Здравствуйте!Купила 28.01.2017 в Бомонде , который находится в Ocean Plaza шампунь Le Petit Olivier. При покупке в спешке не обратила внимание, что треть бутылки пустая.
Считаю это недопустимым в магазине такого уровня!!!

довольна покупкой в Океане

Гость (Украина, Київ) 7 грудня, 2016 год

Подобрала быстро все что хотела. приятный персонал + куча подарков и карточка. Спасибо!

Больше туда ни ногой

Гость (Украина, Київ) 23 листопада, 2016 год

Некомпетентный персонал и хамское отношение. Магазин в Океан Плазе. Больше туда ни ногой и Вам не советую.

Нарешті у Львові

Гость (Украина, Київ) 8 листопада, 2016 год

Дуже хороший магазин та великий асортимент. Удачі!

Низкий уровень

Аня (Украина, Житомир) 8 листопада, 2016 год

Зашла в магазин Бомонд во Львове в новом торговом центре Виктория гарден,люди там работают очень далекие,женщина которая помогала подобрать товар,ничего в косметике не понимает,да и сама выглядит ужасно,в конечном результате я и нашла сама и выбрала сама что мне надо...Как говорят "Чув дзвін.не знаю де він"!)

заказ получила очень быстро

Гость (Украина, Київ) 6 жовтня, 2016 год

Оформила заказ подарка для подруги в интернет магазине, девушка очень приятно проконсультировала, доставлен был очень быстро в оговоренный срок. Именинница осталась очень довольна. Спасибо за ассортимент и сервис!

вы что издеваетесь?

Гость (Украина, Одеса) 5 жовтня, 2016 год

муж подарил сертификат bomond, пересмотрела весь интернет-магазин, выбор ужасный, ничего полезного для себя не нашла, еле выбрала товар, чтоб не пропал сертификат. через 2 дня оказалось, что одного артикула нет, с трудом выбрала что-то другое, через 2 дня принесли в стремной коробке. при открытии тюбик с кремом был в bubblepack, а духи в своей коробке и кульке, итог - разбитая... Читати відгук муж подарил сертификат bomond, пересмотрела весь интернет-магазин, выбор ужасный, ничего полезного для себя не нашла, еле выбрала товар, чтоб не пропал сертификат. через 2 дня оказалось, что одного артикула нет, с трудом выбрала что-то другое, через 2 дня принесли в стремной коробке. при открытии тюбик с кремом был в bubblepack, а духи в своей коробке и кульке, итог - разбитая банка.... все мокрое и воняет... не знаю, что нужно было делать, чтоб разбить бутылку...... никогда больше ни ногой в бомонд. название не оправдывает себя никак!

сервиса 0

Гость (Украина, Київ) 3 жовтня, 2016 год

Зашла в магазин спросить есть ли интересующий меня товар так как на полке я его не увидела может есть еще невыставленный. 10 минут консультант искала стенд с этим товаром, а как нашла его говорит "Ну вот на витрине нет, значит его нет". Надоело тратить время на пустоголовых!
На сайте сделала заказ и в тот же день узнала, что меня... Читати відгук Зашла в магазин спросить есть ли интересующий меня товар так как на полке я его не увидела может есть еще невыставленный. 10 минут консультант искала стенд с этим товаром, а как нашла его говорит "Ну вот на витрине нет, значит его нет". Надоело тратить время на пустоголовых!
На сайте сделала заказ и в тот же день узнала, что меня отправляют в командировку и звоню отменять "А почему отменяете, ведь только сегодня подтвердили?". Вам какая разница? Лучше бы я его отменила когда курьер под дверью стоял бы? Уж слишком с клиентом на ТЫ. Не зря в магазинах не густо с посетителями.

эксклюзивные бренды

Гость (Украина, Київ) 23 вересня, 2016 год

Відгук про BOMOND за адресою Київ, ул. Антоновича, 176 я фанат нишевой парфюмерии и редких брендов по уходу которое постоянно покупаю за границей была очень приятно удивлена увидев в магазине бренды которые до этого даже не подозревала что есть в Украине. Спасибо что теперь могу все приобретать у вас а не ждать очередной поездки.

Показати 1 відповідь

Где ассортимент товара?

Гость (Украина, Київ) 21 вересня, 2016 год

Хуже ассортимента я не видела...магазин в Оушене наполовину пустой, что ни спросишь - нет и нет, начинают парить то, что нужно им, а не мне. Недостаточно иметь такой красивый маг-н, хотелось бы еще и выбора в нем.....

довольна своим заказом

Гость (Украина, Київ) 31 серпня, 2016 год

заказывала срочно аромат на подарок, обещали на сегодня а привезли еще вчера вечером, спасибо за качество и оперативность!

Кідалово походу

Юлія (Румыния, Cluj-Napoca) 31 серпня, 2016 год

Замість заявлених 5ти днів доставка триває більше двох тижнів. І це без поновлення статусів чи якихось повідомлень.
На телефонні дзвінки та листи магазин морозиться.
Не рекомендую зв'язуватись з цим магазином.

Поддержка

Гость (Украина, Херсон) 15 липня, 2016 год

Спасибо огромное за поддержку,Андрей!Всегда рады Вас видеть в нашем магазине.

Спешу поделиться радостью покупки в БОМОНД!

Гость (Украина) 8 липня, 2016 год

Відгук про BOMOND за адресою Київ, Бессарабская площадь, сектор А, ТРЦ "Метроград" Сегодня совершила покупки, да ещё и скидка приятно порадовала! Молодой человек-консультант, получше любой девушки квалифицировано ответил на все интересующие вопросы!

Отвратительный магазин

Гость (Украина) 8 липня, 2016 год

Бомонд в метрограде,ужасное обслуживание ,необученый персонал.Не предназначен для приятных покупок

Показати 1 відповідь

Бомонд в Метрограде неприятный магазин

Гость (Украина, Київ) 8 липня, 2016 год

Бомонд в Метрограде практически всегда пуст.Тяжеловесные пожилые продавщицы отпугивают любого покупателя,молодёжный состав меняется постоянно не выдерживая давления крашеных старушек.Выглядит магазин плачевно ,все блестит но когда заходиш,веет холодом общестандартные вопросы и следящий охранник.Пожилые продавщицы постоянно сдабривающие себя пробниками не дают возможности выбрать любой из предложенных ароматов.

Показати 3 відповіді

Отличный выбор и приветливый персонал

Гость (Украина) 5 липня, 2016 год

Каждая покупка в пользу и в радость. Истинно королевский выбор в сфере косметики и парфюмерии.

Зверхнє відношення персоналу

Гость (Украина) 5 липня, 2016 год

Зайшла придбати подарунок. За весь час перебування в магазині, не підійшов ні один консультант. Причина: я не була одягнена в бренди, на обличчі не було тони косметики, на пальцях не було півкіло золота з діамантами і тому подібне. Вочевидь консультанти вирішили, що "дівчинка" походить, подивиться і піде, магазин не по карману. Було образливо. Коли підійшла до каси з товаром,... Читати відгук Зайшла придбати подарунок. За весь час перебування в магазині, не підійшов ні один консультант. Причина: я не була одягнена в бренди, на обличчі не було тони косметики, на пальцях не було півкіло золота з діамантами і тому подібне. Вочевидь консультанти вирішили, що "дівчинка" походить, подивиться і піде, магазин не по карману. Було образливо. Коли підійшла до каси з товаром, погляди у співробітниць були типу: "Ой, в тебе ще й гроші є!". Якщо б не терміновість, і знання того що цих парфумів зараз в наявності нема в іншому магазині - нічого б не купувала після таких поглядів. Консультантам навіть важко було сказати стандартні фрази - Дякуємо за покупку, Гарного дня і т. д.
Магазин в "Україні" на Проспекті Перемоги.

Персонал и выбор на высоте!

Гость (Украина) 13 червня, 2016 год

Відгук про BOMOND за адресою Київ, ул. Антоновича, 176 Всегда захожу в магазин со словами: не знаю что хочу. И всегда выхожу с удивлением: вау, я и не думала что мне это подходит! Персонал и выбор на высоте!

Розчарована

Мар'яна (Украина) 8 червня, 2016 год

Улюблений магазин косметики в оушен плазі, та цього разу поведінка консультанта Світлани привела мене в ступор. Такого Хамського відношення в жодному магазині не бачила. Одна ситуація назавжди закрила передімною двері в цей магазин(

Порадовало обслуживание

Гость (Украина) 5 травня, 2016 год

Відгук про BOMOND за адресою Київ, ул. Антоновича, 176 Вчера покупала подарки родным в магазине Бомонд в Океан Плаза, очень довольна обслуживанием, спасибо консультантам, все подобрали просто отлично, все остались довольны, качество суперрр!

Прекрасные консультанты!!! Молодцы просто мастера своего дела!!!

Лера (Украина) 30 квітня, 2016 год

Відгук про BOMOND за адресою Київ, Бессарабская площадь, сектор А, ТРЦ "Метроград" Я люблю приходить за покупками в магазины Бомонд ( Метроград, Океан Плаза) в каждом отменный персонал с хорошим количеством знаний о представленных продуктах, прекрасные улыбки и главное качественный сервис! Спасибо Вам огромное за Вашу работу! Успехов Вам и процветания и меньше наглых и не адекватных покупателей!!!

довольна работой интернет-магазина

Гость (Украина) 28 квітня, 2016 год

На днях покапала в интернет-магазине сертификат подруге, оечнь довольна, воспользовалась скидкой, быстро отзвонились и доставили, вчера уже скупились в Океане, все супер спасибо!

2 згодні

Наталья

Наталья (Украина) 25 квітня, 2016 год

Мой любимый магазин Бомонд в Океан Плаза огромный ассортимент, профессиональное обслуживание и приятные мелочи для любимых клиентов. Вчера купила все о чем мечтала и получила еще множество подарков. Спасибо, процветания Вам!

2 згодні

ужаснейший сервис

Гость (Украина) 16 квітня, 2016 год

Сколько покупаю в интернет магазинах но такого как бомонд не встречала,не дают скидку которую положено и вообще УЖАС,УЖАС УЖАС НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

2 не згодні

грубая консультант в Океан Плаза

Гость (Украина) 16 березня, 2016 год

Девушка в корнере Бобби браун (брюнетка с длинными волосами) была очень груба и буквально швыряла мне пробники румян. Начальство магазина Бомонд в Океан Плаза, следите пожалуйста за качеством работы ваших работников более тщательно.

1 згоден 2 не згодні

BOMOND

BOMOND – українська мережа магазинів парфумерії та косметики, засобів догляду за шкірою заснована в 1999 році в Одесі. З 2018 року корпоративні права мережі належать європейському холдингу, власником якого є громадяни Франції.
Магазини BOMOND постійно вдосконалюються, оновлюючи концепцію та покращуючи сервіс. В магазинах представлені лінії всесвітньо відомих брендів (Chanel, Dior, Estee... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 178 відгуків

Косметика та парфюмерія