BOMOND відгуки

› › ›

2.6 5

10 відгуків / 53551 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Не якісна якість обслуговування

Olga 15 травня, 2019 год

Відгук про BOMOND за адресою Київ, ул. Антоновича, 176 Глянувши розпаковку Bomond Beauty Box в інстаграмі, вирішила замовити. Мало того що наповнення повністью відрізнялось так сертифікати зі скидками просрочені до 30.04.2019, хоча замовленя оформила 13.05.2019. Зробила вивід для реклами блогерам висилають наповнення з люксовими пробниками новинок, для покупців дешеві проники. Наприклад аромат mat limited на макеап 40 мл коштує десь 520грн. А на розпаковці у блогера був новенький... Читати відгук Глянувши розпаковку Bomond Beauty Box в інстаграмі, вирішила замовити. Мало того що наповнення повністью відрізнялось так сертифікати зі скидками просрочені до 30.04.2019, хоча замовленя оформила 13.05.2019. Зробила вивід для реклами блогерам висилають наповнення з люксовими пробниками новинок, для покупців дешеві проники. Наприклад аромат mat limited на макеап 40 мл коштує десь 520грн. А на розпаковці у блогера був новенький La Vie Est Belle En Rose.

Переваги:

Ідея з боксом класна, якщо дійсно наповнення буде новинок що кліенти могли протестити. А не лаку для нігтів якими уже рідко хто користується. Склалося враженя що бомонд кинув туди все що не розпродується(

Недоліки:

Сервіс не викликає довіри. Сертифікати з кодом скидки на продукцію в боксі просрочені на 14 днів були

Відповідь представника BOMOND 28 лютого, 2020 год

Ольга, мы пересмотрели концепцию нашего Bomond Box и теперь коробочки разделены по типам кожи с одинаковым наполнением для каждого типа кожи. Спасибо за ваш отзыв, благодаря вашей обратной связи мы будем становиться лучше!
с ув. команда Бомонд

Ошибка сотрудника-консультанта магазина Бомонд

Юлия 27 грудня, 2018 год

Відгук про BOMOND за адресою Київ, ул. Антоновича, 176 Добрый день, хочу поделиться и своей не приятной и до сих пор не решоной историей. Очень хотелось сделать себе подарок к Новому году и купить туалетную воду "Escentric Molecules Molecule 02", решилась на этот шаг для покупки выбрала магазин Бомонд о чём теперь очень пожалела(( Вообщем в магазине я попросила консультанта мне помочь подсказать и даже фото показала что мне... Читати відгук Добрый день, хочу поделиться и своей не приятной и до сих пор не решоной историей. Очень хотелось сделать себе подарок к Новому году и купить туалетную воду "Escentric Molecules Molecule 02", решилась на этот шаг для покупки выбрала магазин Бомонд о чём теперь очень пожалела(( Вообщем в магазине я попросила консультанта мне помочь подсказать и даже фото показала что мне нужно, но в этоге консультант ошиблась с подсказкой и выбрала мне не тот аромат!!! Открыв упаковку я разочеравалась что это не тот аромат что ооочень хотела, это был Escentric Molecules Escentric 02! Вернувшысь в магазин я обратилась к консультанту тому же и рассказала ей, и она подтвердила свою ошибку, ко мне вышел администратор магазина и предложила мне написать заявление на имя директора что бы мне заменить туалетную воду и сказала ждать две недели!!!
Уже прошло две недели, а мне так и не поменяли туалетную воду и даже не уведомили меня о решение ...
У меня вопрос: Почему я оплатив не малую сумму за туалетную воду Должна ждать две недели из-за ошибки Вашего сотрудника, который мне не правильно помог с выбором?

Недоліки:

не квалифицированые сотрудники(

Продают не соответствующую продукцию

Александра (Украина) 29 листопада, 2018 год

Відгук про BOMOND за адресою Київ, ул. Антоновича, 176 Покупала Bioderma лосьон (стоит 750 Грн), который перед брала в Германии и эффект мне очень понравился, когда говорю продавцу что хочу взять, она мне нет нет, почему не аргументирует, так как там чуть не хватает, кто-то попробовал, ну ничего страшного ( думаю), и взяла, и это просто ужас, это совершенно не тот чудо-увлажняющий лосьон, а просто мицелярная вода(((((( у меня... Читати відгук Покупала Bioderma лосьон (стоит 750 Грн), который перед брала в Германии и эффект мне очень понравился, когда говорю продавцу что хочу взять, она мне нет нет, почему не аргументирует, так как там чуть не хватает, кто-то попробовал, ну ничего страшного ( думаю), и взяла, и это просто ужас, это совершенно не тот чудо-увлажняющий лосьон, а просто мицелярная вода(((((( у меня в это время оставался мой немецкий вариант+ была мицелярная вода и все стало ясно, не поехала ругаться лишь потому что у меня маленький ребёнок и мне так дороже...это было 04.11.2018. Плюс хотела там косметики накупить, но правда обслуживание ужасное ( девочки щебечут поправляют свой макияж, и никакой приветливости ( какое-то пренебрежительное отношение), вобщем пошла в inglot и все там купила. P.S. Полная упущенная выгода+теперь ещё -1 клиент

Подделки!!!!

Гость (Украина, Харків) 20 квітня, 2018 год

Відгук про BOMOND за адресою Київ, ул. Антоновича, 176 Товар купленный в Бомонде отличается от оригинала, запах, консистенция все не то, асравнить есть с чем. Подделки 100%
Ещё и обслуживание ужасное

Переваги:

Нету

Недоліки:

Подделки

Прислали использованый товар

Катя (Украина, Київ) 18 березня, 2018 год

Відгук про BOMOND за адресою Київ, ул. Антоновича, 176 Опять же тема сертификата, видимо у них это нормально обладателю подарочного сертификата присылать в заказе использованный товар. Мне прислали помаду, по виду как использованный тестер. вся стесанная и со следами другой помады сверху.На мои жалобы мне так и не ответили.Спасибо Бомонд!!!!

эксклюзивные бренды

Гость (Украина, Київ) 23 вересня, 2016 год

Відгук про BOMOND за адресою Київ, ул. Антоновича, 176 я фанат нишевой парфюмерии и редких брендов по уходу которое постоянно покупаю за границей была очень приятно удивлена увидев в магазине бренды которые до этого даже не подозревала что есть в Украине. Спасибо что теперь могу все приобретать у вас а не ждать очередной поездки.

Показати 1 відповідь

Персонал и выбор на высоте!

Гость (Украина) 13 червня, 2016 год

Відгук про BOMOND за адресою Київ, ул. Антоновича, 176 Всегда захожу в магазин со словами: не знаю что хочу. И всегда выхожу с удивлением: вау, я и не думала что мне это подходит! Персонал и выбор на высоте!

Порадовало обслуживание

Гость (Украина) 5 травня, 2016 год

Відгук про BOMOND за адресою Київ, ул. Антоновича, 176 Вчера покупала подарки родным в магазине Бомонд в Океан Плаза, очень довольна обслуживанием, спасибо консультантам, все подобрали просто отлично, все остались довольны, качество суперрр!

Хамы-консультанты в Бомонд Океан Плаза

Виктория (Украина, Київ) 26 січня, 2016 год

Відгук про BOMOND за адресою Київ, ул. Антоновича, 176 Я разочарована в Бомонде, отвратительный сервис и хамское отношение к покупателю! Раньше такого не было! Больше вам не пойду. Потеряли постоянного клиента! Увольте хамку (представителя Герлен в Океан Плаза) или оштрафуйте ее!
В мой адрес прозвучали слова "Идите с Богом отсюда"! Короче, в Бомонд больше не пойду никогда и никому не посоветую!
[:tongue:

1 згоден 2 не згодні Показати 1 відповідь

Порадовало обслуживание!

Ксения (Украина, Київ) 23 листопада, 2015 год

Відгук про BOMOND за адресою Київ, ул. Антоновича, 176 15 ноября совершала покупки в магазине БОМОНД В ОКЕАН ПЛАЗА девушка консультант очень любезно не навязчиво и с пониманием подобрала необходимые мне средства декоративной косметики. Осталась очень довольна, спасибо!

1 згоден 1 не згоден

BOMOND

BOMOND – українська мережа магазинів парфумерії та косметики, засобів догляду за шкірою заснована в 1999 році в Одесі. З 2018 року корпоративні права мережі належать європейському холдингу, власником якого є громадяни Франції.
Магазини BOMOND постійно вдосконалюються, оновлюючи концепцію та покращуючи сервіс. В магазинах представлені лінії всесвітньо відомих брендів (Chanel, Dior, Estee... детальніше

Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 10 відгуків

Косметика та парфюмерія