BOMOND отзывы

› ›

2.0 5

178 отзывов / 53552 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Цирк, а не магазин...

Яна (Россия, Москва) 21 августа, 2017 год

Моя история о подарочном сертификате... Короткая. - Алло, здравствуйте, данный парфюм есть? -Нет. - А этот? - Нет. - Может этот? - Есть, но сертификат Вы применить не можете. - Почему? он же не аукционный?! - Я не знаю, но не можете... Короче вывод: Сервиса 0, ассортимент стремится к 0. Кто то на нём отмывает деньги. Не тратьте... Читать отзыв Моя история о подарочном сертификате... Короткая. - Алло, здравствуйте, данный парфюм есть? -Нет. - А этот? - Нет. - Может этот? - Есть, но сертификат Вы применить не можете. - Почему? он же не аукционный?! - Я не знаю, но не можете... Короче вывод: Сервиса 0, ассортимент стремится к 0. Кто то на нём отмывает деньги. Не тратьте себе и близким нервы!

2 согласны

Обслуживание жуть!!!!

Марина (Украина, Київ) 9 августа, 2017 год

Зашла в "Бомонд" в ТРЦ "Украина" и была мягко говоря обозлена, подошла к фирме Qlinique, чтобы выбрать блеск для губ, поворачиваю голову назад, стоят два продавца консультанта и смотрят на меня таким взглядом как будто-бы я пришла просить в долг, одну девушку с пренебрежительным взглядом зовут Надя. Помощи с выбором мне не было предложено. Блеск я все-же купила, это не... Читать отзыв Зашла в "Бомонд" в ТРЦ "Украина" и была мягко говоря обозлена, подошла к фирме Qlinique, чтобы выбрать блеск для губ, поворачиваю голову назад, стоят два продавца консультанта и смотрят на меня таким взглядом как будто-бы я пришла просить в долг, одну девушку с пренебрежительным взглядом зовут Надя. Помощи с выбором мне не было предложено. Блеск я все-же купила, это не единственное, что я хотела купить, но такое пренебрежение к себе почувствовала впервые в жизни, при этом я одета была как всегда со вкусом. Хотелось бы обратиться к владельцу и отделу кадров получше делать отбор персонала, распугают всех клиентов, которых по сравнению с "Brocard" мало и я понимаю, что обоснованно.

приятная атмосфера в Океане

Гость 26 июля, 2017 год

на выходных была в БОМОНД в Океана, порадовал ассортимент хотя говорят в Цуме еще больше, пока туда не дошла, продавец приятно вес рассказала и показала хотя я сразу дала понять что сегодня покупать не собираюсь

Бомонд в Оушене

Dja (Украина, Київ) 10 июля, 2017 год

Никогда не думала, что "консультанты" могут быть настолько профнепригодными и хамовитыми. Мне искренне жаль владельца этого бизнеса, ведь многое зависит именно от продавца. Долго искала одни духи, нигде не было тестера, зашла в Бомонд. Спросила - есть ли этот запах, говорят - тестер закончился. Я абсолютно с юмором и без злости пожаловалась, что "прямо проблема найти этот запах". На это,... Читать отзыв Никогда не думала, что "консультанты" могут быть настолько профнепригодными и хамовитыми. Мне искренне жаль владельца этого бизнеса, ведь многое зависит именно от продавца. Долго искала одни духи, нигде не было тестера, зашла в Бомонд. Спросила - есть ли этот запах, говорят - тестер закончился. Я абсолютно с юмором и без злости пожаловалась, что "прямо проблема найти этот запах". На это, почтенная консультант с выражением лица "владычица всея сети Бомонд", которую я осмелилась отвлечь от диалога с остальными консультантами (которые стояли тоже без дела) со злостью выдала/огрызнулась - "нет никаких проблем". Я мягко говоря была в шоке. В другом магазине, нормальный продавец предложил бы какую-то альтернативу или сказал, когда аромат появится, сказал бы "здравствуйте, пожалуйста, до свидания"....Бывшие продавцы ЦУМа, кожгалантереи? Совок. Хоть в Брокарде тоже бывают разные консультанты, но такого еще не встречала.

Обман!

Гость (Украина, Київ) 30 января, 2017 год

Здравствуйте!Купила 28.01.2017 в Бомонде , который находится в Ocean Plaza шампунь Le Petit Olivier. При покупке в спешке не обратила внимание, что треть бутылки пустая.
Считаю это недопустимым в магазине такого уровня!!!

довольна покупкой в Океане

Гость (Украина, Київ) 7 декабря, 2016 год

Подобрала быстро все что хотела. приятный персонал + куча подарков и карточка. Спасибо!

Больше туда ни ногой

Гость (Украина, Київ) 23 ноября, 2016 год

Некомпетентный персонал и хамское отношение. Магазин в Океан Плазе. Больше туда ни ногой и Вам не советую.

Нарешті у Львові

Гость (Украина, Київ) 8 ноября, 2016 год

Дуже хороший магазин та великий асортимент. Удачі!

Низкий уровень

Аня (Украина, Житомир) 8 ноября, 2016 год

Зашла в магазин Бомонд во Львове в новом торговом центре Виктория гарден,люди там работают очень далекие,женщина которая помогала подобрать товар,ничего в косметике не понимает,да и сама выглядит ужасно,в конечном результате я и нашла сама и выбрала сама что мне надо...Как говорят "Чув дзвін.не знаю де він"!)

заказ получила очень быстро

Гость (Украина, Київ) 6 октября, 2016 год

Оформила заказ подарка для подруги в интернет магазине, девушка очень приятно проконсультировала, доставлен был очень быстро в оговоренный срок. Именинница осталась очень довольна. Спасибо за ассортимент и сервис!

вы что издеваетесь?

Гость (Украина, Одеса) 5 октября, 2016 год

муж подарил сертификат bomond, пересмотрела весь интернет-магазин, выбор ужасный, ничего полезного для себя не нашла, еле выбрала товар, чтоб не пропал сертификат. через 2 дня оказалось, что одного артикула нет, с трудом выбрала что-то другое, через 2 дня принесли в стремной коробке. при открытии тюбик с кремом был в bubblepack, а духи в своей коробке и кульке, итог - разбитая... Читать отзыв муж подарил сертификат bomond, пересмотрела весь интернет-магазин, выбор ужасный, ничего полезного для себя не нашла, еле выбрала товар, чтоб не пропал сертификат. через 2 дня оказалось, что одного артикула нет, с трудом выбрала что-то другое, через 2 дня принесли в стремной коробке. при открытии тюбик с кремом был в bubblepack, а духи в своей коробке и кульке, итог - разбитая банка.... все мокрое и воняет... не знаю, что нужно было делать, чтоб разбить бутылку...... никогда больше ни ногой в бомонд. название не оправдывает себя никак!

сервиса 0

Гость (Украина, Київ) 3 октября, 2016 год

Зашла в магазин спросить есть ли интересующий меня товар так как на полке я его не увидела может есть еще невыставленный. 10 минут консультант искала стенд с этим товаром, а как нашла его говорит "Ну вот на витрине нет, значит его нет". Надоело тратить время на пустоголовых!
На сайте сделала заказ и в тот же день узнала, что меня... Читать отзыв Зашла в магазин спросить есть ли интересующий меня товар так как на полке я его не увидела может есть еще невыставленный. 10 минут консультант искала стенд с этим товаром, а как нашла его говорит "Ну вот на витрине нет, значит его нет". Надоело тратить время на пустоголовых!
На сайте сделала заказ и в тот же день узнала, что меня отправляют в командировку и звоню отменять "А почему отменяете, ведь только сегодня подтвердили?". Вам какая разница? Лучше бы я его отменила когда курьер под дверью стоял бы? Уж слишком с клиентом на ТЫ. Не зря в магазинах не густо с посетителями.

эксклюзивные бренды

Гость (Украина, Київ) 23 сентября, 2016 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 я фанат нишевой парфюмерии и редких брендов по уходу которое постоянно покупаю за границей была очень приятно удивлена увидев в магазине бренды которые до этого даже не подозревала что есть в Украине. Спасибо что теперь могу все приобретать у вас а не ждать очередной поездки.

Показать 1 ответ

Где ассортимент товара?

Гость (Украина, Київ) 21 сентября, 2016 год

Хуже ассортимента я не видела...магазин в Оушене наполовину пустой, что ни спросишь - нет и нет, начинают парить то, что нужно им, а не мне. Недостаточно иметь такой красивый маг-н, хотелось бы еще и выбора в нем.....

довольна своим заказом

Гость (Украина, Київ) 31 августа, 2016 год

заказывала срочно аромат на подарок, обещали на сегодня а привезли еще вчера вечером, спасибо за качество и оперативность!

Кідалово походу

Юлія (Румыния, Cluj-Napoca) 31 августа, 2016 год

Замість заявлених 5ти днів доставка триває більше двох тижнів. І це без поновлення статусів чи якихось повідомлень.
На телефонні дзвінки та листи магазин морозиться.
Не рекомендую зв'язуватись з цим магазином.

Поддержка

Гость (Украина, Херсон) 15 июля, 2016 год

Спасибо огромное за поддержку,Андрей!Всегда рады Вас видеть в нашем магазине.

Спешу поделиться радостью покупки в БОМОНД!

Гость (Украина) 8 июля, 2016 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, Бессарабская площадь, сектор А, ТРЦ "Метроград" Сегодня совершила покупки, да ещё и скидка приятно порадовала! Молодой человек-консультант, получше любой девушки квалифицировано ответил на все интересующие вопросы!

Отвратительный магазин

Гость (Украина) 8 июля, 2016 год

Бомонд в метрограде,ужасное обслуживание ,необученый персонал.Не предназначен для приятных покупок

Показать 1 ответ

Бомонд в Метрограде неприятный магазин

Гость (Украина, Київ) 8 июля, 2016 год

Бомонд в Метрограде практически всегда пуст.Тяжеловесные пожилые продавщицы отпугивают любого покупателя,молодёжный состав меняется постоянно не выдерживая давления крашеных старушек.Выглядит магазин плачевно ,все блестит но когда заходиш,веет холодом общестандартные вопросы и следящий охранник.Пожилые продавщицы постоянно сдабривающие себя пробниками не дают возможности выбрать любой из предложенных ароматов.

Показать 3 ответа

Отличный выбор и приветливый персонал

Гость (Украина) 5 июля, 2016 год

Каждая покупка в пользу и в радость. Истинно королевский выбор в сфере косметики и парфюмерии.

Зверхнє відношення персоналу

Гость (Украина) 5 июля, 2016 год

Зайшла придбати подарунок. За весь час перебування в магазині, не підійшов ні один консультант. Причина: я не була одягнена в бренди, на обличчі не було тони косметики, на пальцях не було півкіло золота з діамантами і тому подібне. Вочевидь консультанти вирішили, що "дівчинка" походить, подивиться і піде, магазин не по карману. Було образливо. Коли підійшла до каси з товаром,... Читать отзыв Зайшла придбати подарунок. За весь час перебування в магазині, не підійшов ні один консультант. Причина: я не була одягнена в бренди, на обличчі не було тони косметики, на пальцях не було півкіло золота з діамантами і тому подібне. Вочевидь консультанти вирішили, що "дівчинка" походить, подивиться і піде, магазин не по карману. Було образливо. Коли підійшла до каси з товаром, погляди у співробітниць були типу: "Ой, в тебе ще й гроші є!". Якщо б не терміновість, і знання того що цих парфумів зараз в наявності нема в іншому магазині - нічого б не купувала після таких поглядів. Консультантам навіть важко було сказати стандартні фрази - Дякуємо за покупку, Гарного дня і т. д.
Магазин в "Україні" на Проспекті Перемоги.

Персонал и выбор на высоте!

Гость (Украина) 13 июня, 2016 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 Всегда захожу в магазин со словами: не знаю что хочу. И всегда выхожу с удивлением: вау, я и не думала что мне это подходит! Персонал и выбор на высоте!

Розчарована

Мар'яна (Украина) 8 июня, 2016 год

Улюблений магазин косметики в оушен плазі, та цього разу поведінка консультанта Світлани привела мене в ступор. Такого Хамського відношення в жодному магазині не бачила. Одна ситуація назавжди закрила передімною двері в цей магазин(

Порадовало обслуживание

Гость (Украина) 5 мая, 2016 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 Вчера покупала подарки родным в магазине Бомонд в Океан Плаза, очень довольна обслуживанием, спасибо консультантам, все подобрали просто отлично, все остались довольны, качество суперрр!

Прекрасные консультанты!!! Молодцы просто мастера своего дела!!!

Лера (Украина) 30 апреля, 2016 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, Бессарабская площадь, сектор А, ТРЦ "Метроград" Я люблю приходить за покупками в магазины Бомонд ( Метроград, Океан Плаза) в каждом отменный персонал с хорошим количеством знаний о представленных продуктах, прекрасные улыбки и главное качественный сервис! Спасибо Вам огромное за Вашу работу! Успехов Вам и процветания и меньше наглых и не адекватных покупателей!!!

довольна работой интернет-магазина

Гость (Украина) 28 апреля, 2016 год

На днях покапала в интернет-магазине сертификат подруге, оечнь довольна, воспользовалась скидкой, быстро отзвонились и доставили, вчера уже скупились в Океане, все супер спасибо!

2 согласны

Наталья

Наталья (Украина) 25 апреля, 2016 год

Мой любимый магазин Бомонд в Океан Плаза огромный ассортимент, профессиональное обслуживание и приятные мелочи для любимых клиентов. Вчера купила все о чем мечтала и получила еще множество подарков. Спасибо, процветания Вам!

2 согласны

ужаснейший сервис

Гость (Украина) 16 апреля, 2016 год

Сколько покупаю в интернет магазинах но такого как бомонд не встречала,не дают скидку которую положено и вообще УЖАС,УЖАС УЖАС НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

2 не согласны

грубая консультант в Океан Плаза

Гость (Украина) 16 марта, 2016 год

Девушка в корнере Бобби браун (брюнетка с длинными волосами) была очень груба и буквально швыряла мне пробники румян. Начальство магазина Бомонд в Океан Плаза, следите пожалуйста за качеством работы ваших работников более тщательно.

1 согласен 2 не согласны

BOMOND

BOMOND – украинская сеть магазинов парфюмерии и косметики, средств по уходу за кожей основана в 1999 году в Одессе. С 2018 года корпоративные права сети принадлежат европейскому холдингу, владельцем которого являются граждане Франции.
Магазины BOMOND постоянно усовершенствуются, обновляя концепцию и улучшая сервис. В магазинах представлены линии всемирно известных брендов (Chanel,... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 178 отзывов

Косметика и парфюмерия