BILLA відгуки

› › ›

1.6 5

12 відгуків / 132790 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Просроченные товары

Анна 30 листопада, 2020 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 Купила сало воздела деликатесов в Билле на Маяковского. Невозможно есть - вкус очень старого.
Не впервые сталкиваюсь с просрочкой.

Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 Почну с того, що дану мережу супермаркетів я для себе закрив давненько! Ніяк не можу збагнути навіщо ставити півтора десятка кас, якщо працює 2-3.
Тому, УВАГА!
Кому необхідно витратити зайву годину-півтори свого вільного часу то Billa - це саме той супермаркет! Тут і в залі поблукаєте і в черзі на касу постоїте!
Тепер по суті.
В поштову скриньку вкинули... Читати відгук Почну с того, що дану мережу супермаркетів я для себе закрив давненько! Ніяк не можу збагнути навіщо ставити півтора десятка кас, якщо працює 2-3.
Тому, УВАГА!
Кому необхідно витратити зайву годину-півтори свого вільного часу то Billa - це саме той супермаркет! Тут і в залі поблукаєте і в черзі на касу постоїте!
Тепер по суті.
В поштову скриньку вкинули листівку від Billa, акція - нам 20 років!
Дружина продивилась акцію, нарахувала щось біля 1000 грн. товарів (все одно будеш проїжджати - заїдь)!
Ну да ладно!
27.09.2020
Я в Billa! (пр-т В. Маяковського 85)
Назбирав більшу половину з побажань (квест ще той), як завжди ще чогось "корисного" по ходу набрав, СТОЮ В ЧЕРЗІ на касу (вихідний, близько 12.00, АКЦІЯ, працює аж 3 каси, в кожну чоловік по 15 з "невеличкими" кошиками).
Нарешті!
Касир починає пробивати ...
Упс ???
Виявляється цінники в залі одні, а на касі інші! КАСА СТАЛА!!!
Визиваємо адміністратора!
Його десь немає!
Зате є старший (мабуть) зміни, він якраз покупців на першій касі відпускає.
З'ясовуємо проблему,
Дві каси з трьох стоїть - ВСІ В ЗАЛІ З ЗАХОПЛЕННЯМ АПЛОДУЮТЬ!!!
Чим закінчилось?
Старший соплі жує, пояснити нічого не може, пропонують погратися в "співпадає ціна - бери" (біля 25 найменувань товару), я вже витратив хвилин 40 мінімум + ВСІ В ЗАЛІ З ЗАХОПЛЕННЯМ ПРОВЖУЮТЬ АПЛОДУВАТИ!!!
Відмовився від купівлі товарів - залишив зал.
P.S. КАТЕГОИЧНО не рекомендую даний супермаркет! Великі черги на касах, цінники не відповідають! Якщо вивчати ціни на акційні товари зі знижками, то вони здебільшого практично не відрізняються від цін без знижок в інших торгових точках!

Переваги:

супермаркет зі стандартним набором опцій, від інших нічим особливим не відрізняється, хіба що безліччю не працюючих кас

Недоліки:

великі черги на касах
цінники в залі відрізняються від тих що на касі, треба бути уважним

Акция "обмани покупателя"

Виктор 7 листопада, 2019 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 Акция "обмани покупателя"! С 06.11.2019 в Билле по акции в брошюре написано Шарон 34,99грн., прихожу в магазин, по этой акционной цене Королек (не Шарон), купил, принес домой, начал есть, а оказывается это Хурма (не сладкая как Шарон, не имеет косточек как в Корольке, а терпкая Хурма)! Двойной обман.

ПОЛНЫЙ УЖАС

Гость 22 жовтня, 2019 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 Billa на Маяковского,это просто ужас. Как люди должны реагировать на хамство персонала,в особенности выделить охранников,которые возомнили из себя наверно директоров супермаркета и на ВЕЖЛИВОЕ ОБРАЩЕНИЕ открыть ещё пару касс (ибо очереди просто космические),хамским ответом заявили, что это не их вообще проблема, и мол сделав одолжение сказал,что завтра их уберёт,если уж они не работают. ЧТО ЭТО ТАКОЕ,ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К... Читати відгук Billa на Маяковского,это просто ужас. Как люди должны реагировать на хамство персонала,в особенности выделить охранников,которые возомнили из себя наверно директоров супермаркета и на ВЕЖЛИВОЕ ОБРАЩЕНИЕ открыть ещё пару касс (ибо очереди просто космические),хамским ответом заявили, что это не их вообще проблема, и мол сделав одолжение сказал,что завтра их уберёт,если уж они не работают. ЧТО ЭТО ТАКОЕ,ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ? И ещё на просьбу узнать где можно найти руководство, ещё одним хамским ответом сказали,что их нет,они не знают где они,и вообще они не пределах..... Руководство так и не увидела,кассирши на обеде(это в пофигистическом тоне ответил мне ещё один продавец,по этому из 20 касс работают только 3). Нет желания вообще там что либо покупать,этим billa теряет своих покупателей. Удачи!!!!БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ЭТОТ СУПЕРМАРКЕТ!!!!

ЖИВОТНЫЕ В МАГАЗИНЕ

Наталья 7 жовтня, 2019 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 Если можно заходить в ваш магазин с собаками, то они должны быть на полу, а не на руках. С шерсти животного все трусится на продукты. Хозяйка собаки сказала, что такие правила в магазине. Это отвратительно. И это антисанитария.

Переваги:

Время на покупку товаров для пенсионеров

Недоліки:

Продукция не всегда качественная

Добавьте кассиров на Троещине!!!!

Анна 29 вересня, 2019 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 На Троещине "Билла" постоянно теряет клиентов из-за огромных очередей. Люди не хотят тратить 20-30 минут в очереди. На такой большой супермаркет работает в лучшем случае 4 кассы!!! Это возмутительно!!!! Раньше цены были в магазине не дешёвые, но это оправдано было сервисом! А теперь ни сервиса, ни низких цен ((((

Переваги:

Близость к дому, интересные акции

Недоліки:

Стало не очень чисто,
продавцов часто нет на рабочих местах
постоянные очереди к кассам (мало кассиров)

Показати 1 відповідь

Вечная очередь и нехватка кассиров

Александр хвостенко 11 вересня, 2019 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85
На Маяковского вечером лучше не заходить. Кассиры "перебежщики" с других маркетов... их вероятно за медлительность попросили... а в билле они асссы...

Показати 1 відповідь

Робота охоронців магазину Білла

Віскрівець Валентина Іванівна 14 серпня, 2019 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 14.08.2019 року о 12-20, зайшли з онуком в магазин «Білла», що знаходиться за адресою проспект Маяковського, 85
Онук попросив купити випічку.
Стояли вибирали випічку, самокат онука стояв рядом.
Над вухом онука хтось, не можу сказати слово «сказав», більше підходить «рявкнув», «Самокат заборонено», це було «рявкнуто» охоронцем магазину Уткіною.
Дитина 3-х років дуже злякалася. Заспокоївши дитину я підійшла до Уткіної і... Читати відгук 14.08.2019 року о 12-20, зайшли з онуком в магазин «Білла», що знаходиться за адресою проспект Маяковського, 85
Онук попросив купити випічку.
Стояли вибирали випічку, самокат онука стояв рядом.
Над вухом онука хтось, не можу сказати слово «сказав», більше підходить «рявкнув», «Самокат заборонено», це було «рявкнуто» охоронцем магазину Уткіною.
Дитина 3-х років дуже злякалася. Заспокоївши дитину я підійшла до Уткіної і зробила зауваження, що онук не катався на самокаті і щоб вона не кричала на вухо дитині, а розмовляла тактовно, тому що це не місця позбавлення волі, а магазин. Я у відповідь від Уткіної почула не вибачення, а зверхністні слова, що їй всерівно, і вона в магазині не працює.
В позі в якій вона з нами розмовляла я її сфотографувала.
Неприємно була вражена поведінкою охоронця.

ужас а не супермаркет

Сергей 25 червня, 2019 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 Ето по моему САМЫЙ УЖАСНЫЙ СУПЕРМАРКЕТ В УКРАИНЕ, обслуживание -10 , даже елементарного туалета там нет уже года 3 , администрации вообще нету никогда , книгу отзывов не читает никто с 2018 года, ето жесть.

обман и хамство

Iaudator (Украина, Київ) 17 жовтня, 2017 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 12.10.2017 пыталась приобрести банку тунца по акционной цене 24,99 грн, указанной на стелаже в торговом зале. В чеке же фактическая цена оказалась 49,99 грн. На мою просьбу соблюдать Гражданский кодекс Украины (согласно которого ценник - это предложение публичной оферты , а ее условия неизменны: по какой цене предложили, по такой, будьте добры и реализуйте) и продать мне товар согласно... Читати відгук 12.10.2017 пыталась приобрести банку тунца по акционной цене 24,99 грн, указанной на стелаже в торговом зале. В чеке же фактическая цена оказалась 49,99 грн. На мою просьбу соблюдать Гражданский кодекс Украины (согласно которого ценник - это предложение публичной оферты , а ее условия неизменны: по какой цене предложили, по такой, будьте добры и реализуйте) и продать мне товар согласно ценника, получила ответ от представителя компании БИЛЛА в грубой форме, который дословно не хочется повторять , а литературный перевод звучит так " ИДИТЕ ТУДА, ОТКУДА ПРИШЛИ. И ПОБЫСТРЕЕ". На мою просьбу представиться (ФИО, должность) молодой человек убежал в помещение администрации. Когда он вернулся с кассиром ( старшей смены, как я поняла), что бы все же вернуть мне и такой-же обманутой женщине разницу цен, я повторила просьбу назвать свою фамилию. на что услышала ответ " НА ЛБУ У МЕНЯ ПРОЧИТАЙ!".
Зашла в БИЛЛУ случайно, хотела переждать дождь. НИКОГДА больше не пойду в магазины этой сети в Украине. Кстати, в Европе с таким хамством в БИЛЛЕ не встретишься (это из личного опыта)

1 згоден

Испорченый фарш "власного виробництва"

Павел (Украина, Київ) 29 червня, 2017 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 В конце месяца зашли в "БИЛЛУ" (Маяковского 85) ,купить фарша на котлеты для ребенка,вроде "собственное производство" и всё такое,даже не проверяли на запах.При этом продавец поняла что мы берем для ребенка и даже никак не отреагировала,просто упаковала в несколько пакетов и отдала нам.Прийдя домой мы ощутили "ароматы свежести" после открытия пакетов.Обратно не понесли,очень устали,да и было жарко.Я понимаю.плановые показатели... Читати відгук В конце месяца зашли в "БИЛЛУ" (Маяковского 85) ,купить фарша на котлеты для ребенка,вроде "собственное производство" и всё такое,даже не проверяли на запах.При этом продавец поняла что мы берем для ребенка и даже никак не отреагировала,просто упаковала в несколько пакетов и отдала нам.Прийдя домой мы ощутили "ароматы свежести" после открытия пакетов.Обратно не понесли,очень устали,да и было жарко.Я понимаю.плановые показатели в конце месяца и т.д,но чтоб травить детей? Вперёд в Европу!!!

Акция развод

Юрий (Украина, Київ) 9 грудня, 2016 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 09.12.16 билла проспект Володимира Маяковського, 85 масло наш молочник 19,99грн 8.05 утра ответ продавца масло разобрали и больше нет...ценник висит люди идут..идут а масла нет и покупают другой товар.....маркетинговый ход понятен одурачить и продать прибыль на первом месте,а люди просто "скот" который нужно собрать и одурачить.на кануне акции все холодильники и витрины были забиты этим маслом.
80% акций данной сети... Читати відгук 09.12.16 билла проспект Володимира Маяковського, 85 масло наш молочник 19,99грн 8.05 утра ответ продавца масло разобрали и больше нет...ценник висит люди идут..идут а масла нет и покупают другой товар.....маркетинговый ход понятен одурачить и продать прибыль на первом месте,а люди просто "скот" который нужно собрать и одурачить.на кануне акции все холодильники и витрины были забиты этим маслом.
80% акций данной сети развод....хихикающий и ржущий персонал наблюдающий за покупателями у пустого холодильника поражает своей добротой и отзывчивостью.

Переваги:

их просто нет

Недоліки:

везде

BILLA

Billa - мережа супермаркетів, що розвивається німецькою компанією REWE Group. За власними даними, REWE Group - 4-та за величиною торговельна компанія в Європі, налічує понад 13 тисяч торговельних майданчиків, 300 тис. співробітників і має річний оборот понад €45 млрд.
Мережа супермаркетів Billa здійснює свою діяльність на території 10 європейських країн:... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 12 відгуків