BILLA відгуки з оцінкою Погано

› ›

1.5 5

79 відгуків / 132790 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

маленький выбор, не всегда приятный персонал

Екатерина 8 січня, 2021 год

Зашла 08.01.2021 в Биллу , спросила у женщины,что раскладывает товар ( женщина с молочного отдела ) , где можно найти листья салата, на что услышала ,что надо внимательно смотреть и вообще куда я смотрю,что не вижу товар, было очень не приятно,так как я вежливо поздоровалась,была в хорошем настроении ...и потом то настроение и ушло из-за таких людей . Заходила... Читати відгук Зашла 08.01.2021 в Биллу , спросила у женщины,что раскладывает товар ( женщина с молочного отдела ) , где можно найти листья салата, на что услышала ,что надо внимательно смотреть и вообще куда я смотрю,что не вижу товар, было очень не приятно,так как я вежливо поздоровалась,была в хорошем настроении ...и потом то настроение и ушло из-за таких людей . Заходила в Биллу ,что на проспекте Космонавтов . Кассиры мне там попадались хорошие . Рядом работаю, иногда захожу в этот магазин,но не на столько часто,чтобы знать где что находится точно...

Нет товара и высокие цены, Лефаря 13

Наталья 26 грудня, 2020 год

Магазин Билла находится возле дома, но стараюсь туда не заходить. В последние пару моих визитов не было сахара, только по 36,50 за кг. Это нормальная цена, если везде по 20? И что так трудно завезти сахар на развес? Все остальные продукты тоже заметно дороже, чем в других магазинах. Утром хлеб долго выкладывают на витрину, а вечером его может не быть... Читати відгук Магазин Билла находится возле дома, но стараюсь туда не заходить. В последние пару моих визитов не было сахара, только по 36,50 за кг. Это нормальная цена, если везде по 20? И что так трудно завезти сахар на развес? Все остальные продукты тоже заметно дороже, чем в других магазинах. Утром хлеб долго выкладывают на витрину, а вечером его может не быть вообще. Есть просрочка, целый квест найти какао)) В 1 остановке от меня Фора, теперь хожу туда. Магазин меньше Биллы, но всегда все есть, чисто, между рядами не стоят палеты с товаром.

Негативні враження

Гость 23 грудня, 2020 год

Вкрай зіпсований настрій після відвідання супермаркету на Окружній. Тим більше, перед святом,коли захотілось придбати різдвяний штолен.
В торговому залі в кожному ящику з ними був цінник. Коли я прийшла на касу, мені сказали, що ціна мало не вдвічі більша, хоча вказана була саме ця. Касир була роздратована і нелюб'язна, це м'яко кажучи. Пішла зі мною подивитись, ціна була вказана саме... Читати відгук Вкрай зіпсований настрій після відвідання супермаркету на Окружній. Тим більше, перед святом,коли захотілось придбати різдвяний штолен.
В торговому залі в кожному ящику з ними був цінник. Коли я прийшла на касу, мені сказали, що ціна мало не вдвічі більша, хоча вказана була саме ця. Касир була роздратована і нелюб'язна, це м'яко кажучи. Пішла зі мною подивитись, ціна була вказана саме та, за якою я і мала намір купити. Але, вона нічого не змогла вияснити, посилаючись, що нема начальника, хоча це виглядає дивно - спочатку треба почепити цінник, а потім шукати начальника?

Показати 1 відповідь

Корзинки у входа

Гость 17 листопада, 2020 год

При входе постоянно нет корзинок. Приходится обходить весь магазин до касс, брать там корзинку и возвращаться за покупками

Несоответствие ценников

Элеонора 23 жовтня, 2020 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Нижний Вал, 17/8 Добрый день. Не первый год захожу в Биллу по адресу Нижний Вал, 17/8. И если честно, не всегда хочется в него заходить, но вынуждена, по пути на работу ничего нет.
За последних два дня, ну прям невезуха с приобретением товара :
1-й день . На круассан не было ценника, спросила у менеджера, но не сильно хотел помочь. Узнала... Читати відгук Добрый день. Не первый год захожу в Биллу по адресу Нижний Вал, 17/8. И если честно, не всегда хочется в него заходить, но вынуждена, по пути на работу ничего нет.
За последних два дня, ну прям невезуха с приобретением товара :
1-й день . На круассан не было ценника, спросила у менеджера, но не сильно хотел помочь. Узнала цену уже на кассе, цена меня не впечатлила. Отмена товара
Чернослив - цена 20 грн ( если честно никогда не рассматриваю граммы, вижу только красную цену). На кассе оказалось, цена 42 грн. Разница в граммах, но ценника верного на месте не оказалось.
День 2-й. Шоколадка- на ценнике 13 грн. Подхожу на кассу, продавец брюнетка( знаю, что работает там не так давно). Вытаскивает бумажный каталог, находит эту страницу и тычет мне, что акция 2+1. Я говорю, что эту акцию не увидела. И пока другой кассир мне возвращал деньги. Кассир брюнетка успела меня обсудить с другим покупателем, что я слепня и не вижу акций. Это не корректно с ее стороны и не воспитанно обсуждать людей.
Да я плохо вижу, бумажные каталоги никогда не просматриваю, и вижу с утра только красные ценники и ведусь на эти цены, как и все мы . Это маркетинг. Но когда ты спешишь и на кассе возвращаешь тот товар, который хотел иметь. Неприятное впечатление два дня подряд.

Показати 1 відповідь

Крюковщина в ТЦ Наше небо.

Гость 15 жовтня, 2020 год

Прочла предыдущий отзыв о этом магазине.Полностью согласна. И еще многие ценники не соответствуют или вообще их нет. Ждешь на кассе покупатели не довольны и разбираются с ценой на покупки. Со скидками тоже будьте внимательны !!! Выбирала сметану, есть сроки заканчиваются завтра. Магазин рядом, но нет желания посещать его. И похоже отзывы никто не читает и не реагирует.

В магазине на входе замеряют температуру.

Гость 14 жовтня, 2020 год

Пожилым людям есть ограничения по здоровью в применении этого аппарата. Охрана в праве не пропустить в магазин и хамить?

Не рекомендую этот магазин

Гость 9 вересня, 2020 год

Недавно побывал в магазине на Баггоутовской! Цены превликательные, но некоторых товаров на витрине нет, а ценники стоят! На полках с вареньем ужасная пыль, и такая же на банках, ! С мясного отдела ужасно воняет тухлым мясом!

куритса гриль

неадекват 5 червня, 2020 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Воздухофлотский пр-кт, 56а милая женщина за прилавком с милой улыбкой уверила в том, что куры гриль свежие и даже теплые...она протянула упакованную половинку мне и предложила попробовать. я согласилась, половинка была таки теплая...
но, самое удивительное превращение произошло у меня в тарелке. оторвав кусочек мяса от "теплой" мертвой плоти несчастной куры, я призналась самой себе - её тело было подвергнуто термической обработке (в... Читати відгук милая женщина за прилавком с милой улыбкой уверила в том, что куры гриль свежие и даже теплые...она протянула упакованную половинку мне и предложила попробовать. я согласилась, половинка была таки теплая...
но, самое удивительное превращение произошло у меня в тарелке. оторвав кусочек мяса от "теплой" мертвой плоти несчастной куры, я призналась самой себе - её тело было подвергнуто термической обработке (в данном случае жаренью) не один и даже не два раза. мясо было настолько сухим, что годилось только в сухой паёк защитнику отечества, коим НЕ ЯВЛЯЮСЬ СОБСТВЕННО Я!
КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ УКАЗЫВАТЬ ПЛЮСЫ И МИНУСЫ, ЕСЛИ КУСОК ВАШЕЙ КУРИЦЫ ЗАСТРЯЛ В ГОРЛЕ И РУКА МОЖЕТ ТОЛЬКО НАБИРАТЬ НОМЕР СКОРОЙ ПОМОЩИ????

Показати 1 відповідь

В период карантина подняли цены

Покупатель 29 березня, 2020 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Дарницька площа, 1 Ранее часто покупала здесь продукты,но с началом карантина разочарована. Цены подняли,например чеснок 190гр килограм,25гр.цибуля,картошки не было в наличии вообще. А вот хлеб украинский валяется на нижней полке возле пола в разорванном полиэтилене.Так очереди,люди ,которые дышат в затылок в период карантина.

Переваги:

Ранее были не плохие акции

Недоліки:

С учетом карантина никто не придерживается правил и повысили цены.

Просроченный товар и хамство

Гость 8 січня, 2020 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Львовская площадь, д. 8Б Мало того, что торгуют просроченным вонючим товаром в кулинарии, так ещё и хамят на кассе. Руководству магазину на Львовской площади в Киеве необходимо во-первых, позаботится о качестве товара, а во-вторых, объяснить кассиру,который ближе всего к охране стоит, что нет надобности ей вмешиваться, огрызаться и комментировать все подряд, тем более то, что ее вообще не касается.

ЖИВОТНЫЕ В МАГАЗИНЕ

Наталья 7 жовтня, 2019 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 Если можно заходить в ваш магазин с собаками, то они должны быть на полу, а не на руках. С шерсти животного все трусится на продукты. Хозяйка собаки сказала, что такие правила в магазине. Это отвратительно. И это антисанитария.

Переваги:

Время на покупку товаров для пенсионеров

Недоліки:

Продукция не всегда качественная

Добавьте кассиров на Троещине!!!!

Анна 29 вересня, 2019 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 На Троещине "Билла" постоянно теряет клиентов из-за огромных очередей. Люди не хотят тратить 20-30 минут в очереди. На такой большой супермаркет работает в лучшем случае 4 кассы!!! Это возмутительно!!!! Раньше цены были в магазине не дешёвые, но это оправдано было сервисом! А теперь ни сервиса, ни низких цен ((((

Переваги:

Близость к дому, интересные акции

Недоліки:

Стало не очень чисто,
продавцов часто нет на рабочих местах
постоянные очереди к кассам (мало кассиров)

Показати 1 відповідь

Каталог 04.09-10.09.2019

Оксана 7 вересня, 2019 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Михаила Драгоманова, 40
Білла на драгоманова.ціни не відповідають дійсності.
Перець тм приправка який в газеті йде з позначкою в 50 відсотків на касі пробивається за повну вартість.
Яйця ціна яких вказана 1,19 від 30 шт пробиваються по 1,69.
І це вже не перший раз.я переплатила 20 грн.хто мені їх поверне?

Качество работы ухудшилось

Алексей Сергеев 11 червня, 2019 год

Халатный персонал, вечером сложно кого то найти в зале, чтобы представили консультацию , раньше было намного лучше

вулиця Нижній Вал, 6/17

Гость 27 травня, 2019 год

Грязно.Вонь из мясного отдела.Когда уже перестанут летать мухи над выпечкой!? По моему это никого не волнует!?Самое интересное что это происходит круглый год

Гарантия свежести

Татьяна 1 травня, 2019 год

Никакой гарантии.Гнилью торгуют и обещанное свежее в замен не дают.Работают не профессионально.Отказали в замене продукта.

Недоліки:

Абсолютно не профессионально организована работа.Гарантии свежести нет.

Показати 1 відповідь

этот маркет о котором ниже писал

Анатолий 25 квітня, 2019 год

Киев ,ул.Тростянецкая 1а и подскажите как и к кому обратиться чтобы адекватно урегулировать данный вопрос

обслуживание персонала

Гость 25 квітня, 2019 год

Сегодня находясь в очереди в экспресс кассе ,касир отпускает товар во много раз больше чем заявлено у кассирана экспресс кассе,я хотел уточнить это недоразумений у администратора,его неоказалось на рабочем месте,у охраника Шлипка я попросил жалобную книгу ,но этого тоже не оказалось из слов охранника и так из этого всего получается некуда и нескем,решить этот вопрос

Звертайте увагу на цінники

Юлія 4 квітня, 2019 год

Відгук про BILLA за адресою Бориспіль, ул. Киевский шлях, 67 Будь ласка звертайте увагу на чек, тому що ціни з цінниками можуть не співпадати. Сьогодні купила сир по акційній ціні (червоний цінник зі знижкою), вдома перевірила чек - ціна на 20 % вища, як без знижки. Сир улюблений, та я б не купляла за цією ціною, бо в інших супермаркетах ДЕШЕВШЕ!

Billa на пл.Космонавтів

Гость 3 лютого, 2019 год

03.02.2019 стала свідком зневажливого ставлення касира до клієнта. Переді мною розраховувався літній чоловік і у касира не було решти 30 копійок. Касир з вадами слуху, дуже агресивно махала руками і жестами давала зрозуміти щоб чоловік йшов геть і не вимагав свою решту. Касир агресивно почала поводитись і до жінки, що була за мною в черзі і вимагати від клієнтки дрібні... Читати відгук 03.02.2019 стала свідком зневажливого ставлення касира до клієнта. Переді мною розраховувався літній чоловік і у касира не було решти 30 копійок. Касир з вадами слуху, дуже агресивно махала руками і жестами давала зрозуміти щоб чоловік йшов геть і не вимагав свою решту. Касир агресивно почала поводитись і до жінки, що була за мною в черзі і вимагати від клієнтки дрібні гроші, все це з нерозбірливим мичанням і розмахом рук. Коли касир отримала копійки від жінки вона просто їх жбурнула літньому чоловіку. Я би на місці чоловіка запхала би їй в горлянку ці копійки і не подивилася б на вади. Я можу зрозуміти, що цій касирші важко у побуті, але клієнти в цьому не винні. За сусідніми касами працюють жінки без вад і вони теж агресивні. Це недогляд і недопрацювання керівництва, бо вони мають забезпечити каси всім необхідним, а також проводити тренінги на клієнтоорієнтованість. Дуже було не приємно і шкода чоловіка, що розраховувався переді мною. Живу на пл.Космонавтів, але перевагу тепер віддам іншими супермаркетам поруч, де до речі теж працюють люди з вадами і мені подобається в них обслуговуватись.
На відміну від кас у відділі м'яса дуже приємна жінка мене обслуговувала.

Обман веса при заморозке рыбы

Александр 23 грудня, 2018 год

Сколько живу такого не видел,купил в BILLE на Строителей,40 г.Киев 22.12.2018г. замороженную рыбу "зубатку",дома разморозил из килограмма получилось 450г рыбы,остальное желтая жидкость.Больше не буду покупать рыбу в этом супермаркете,это мошенничество.

Переваги:

Быстрое обслуживание,не плохой ассортимент,удачное расположение

Акции в маг."Билла" по ул. Драгаманова, г. Киев - это обман

Людмила 17 грудня, 2018 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Михаила Драгоманова, 40 Акции,которые распечатаны в буклетах, не подтверждены товаром. Уже утром в 10.00-11.00 товара нет. Пример: 17.12.2018 акция на сливочное масло "Билла" рано утром его уже нет. Ответ работников магазина, товар завезли только 1 ящик и его разобрали. И так не один раз и по другим акциям. Зачем рекламировать акции, если вы не можете их обеспечить. И вообще магазин на ул. Драгаманова... Читати відгук Акции,которые распечатаны в буклетах, не подтверждены товаром. Уже утром в 10.00-11.00 товара нет. Пример: 17.12.2018 акция на сливочное масло "Билла" рано утром его уже нет. Ответ работников магазина, товар завезли только 1 ящик и его разобрали. И так не один раз и по другим акциям. Зачем рекламировать акции, если вы не можете их обеспечить. И вообще магазин на ул. Драгаманова зачем было открывать? Там постоянно нет товаров по акциям, если кто-то приходит к 8.00, то еще может купить, а всем остальным "зась". Получается, что постоянным покупателям нет ни бонусов накопительных, ни скидок на товары, ни товаров по акциям. И вопрос нужно ли ходить в ваш магазин? Хотя на метро "Позняки" прекрасный магазин. Мы хотим, чтобы и у нас был такой же.
И еще в магазине часто не меняют ценники на товары под акции в первый день. Цена по акции на товар есть - товар не выставлен, пусто. Зато в другом месте стоит этот товар на по большей цене.

1 згоден

Постоянный обман покупателей

Лада (Украина) 1 грудня, 2018 год

1 декабря 2018 . На Львовской площади в Киеве , в магазине Билла покупать продукты опасно для кошелька и нервов. Постоянно не хватает кассиров. Из за этого огромные очереди и, конечно, обсчет с помощью ложных акций.
Везде развешаны ярлычки акций - просроченные. Причем кассиры и продавцы не реагируют на претензии, когда выбивают в чеке сумму в два раза больше... Читати відгук 1 декабря 2018 . На Львовской площади в Киеве , в магазине Билла покупать продукты опасно для кошелька и нервов. Постоянно не хватает кассиров. Из за этого огромные очереди и, конечно, обсчет с помощью ложных акций.
Везде развешаны ярлычки акций - просроченные. Причем кассиры и продавцы не реагируют на претензии, когда выбивают в чеке сумму в два раза больше указанной и не снимают с витрины просроченные акционные ярлыки. Постоянно меняют место товара.
Ни черта невозможно найти, все мечутся по магазину в поисках нужных продуктов, которые уже изменили местоположение. Теперь надо ждать главного кассира для возврата товара..всё это лишние нервы и раздражение. Магазин стал намного хуже за последний год

тухлая курятина

Покупатель (Украина, Shevchenko) 21 листопада, 2018 год

дважды покупала куриное филе, и дважды оно оказывалось липким и вонючим, будто лежало минимум неделю, хотя продавец уверяла что свежее. Осмотрев, заметила что местами она обрезана, то есть испорченные, визуально заметные края, попросту обрезали и толкали дальше. После второго раза поняла что это не случайность, а закономерность. Теперь там даже кошке брать не буду.

Настоятельно не рекомендую.

Тараканник

Magicrush Lorien (Украина) 14 листопада, 2018 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Майдан Незалежності, 1 Не люблю Биллу - всегда грязно, душно, темно. И не понимаю, почему в Билле на Майдане ( ТЦ Глобус), в самом центре столицы, так же мрачно, темно и, что главное!!! Постоянно работает ОДНА касса в дни, когда просто куча посетителей! Это же центр столицы, какого хрена вы там развели тараканник?

Переваги:

не знаю

Недоліки:

всё остальное

кассиры в Билле самые ужасные среди всех супермаркетов Киева

Киев (Россия) 13 жовтня, 2018 год

Ваши кассиры курицы недоразвитые,интересно как вы их подбираете на работу,по какому критерию,ситуацию я вижу, описывать не обязательно,все равно вы не реагируете на то что люди пишут,так как и я уже писала,ну да ладно, ЭТИ КУРИЦЫ - ВАШЕ ЛИЦО БИЛЛА. Черновола,27

Переваги:

их нет

Недоліки:

их много.............................................................

Вот и весь ответ.

Акции как таковые отсутствуют, цены неприятные, качество товаров в основном отвратительное. (Украина, Київ) 7 серпня, 2018 год

Магазин стал полное гауно.

1 згоден

обламали кайф

Гость (Украина, Київ) 30 квітня, 2018 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Анны Ахматовой, 49 29.04.2018 после обеда купил морской коктейль (около 0.5 кг). Такие "хорошие" чищеные хвосты морской, королевской креветки и другие наполнители продукта. Не дорого, 149 с копейками. И какой облом - креветки то искуственные (черти -что, без анализа не обойдешся). Такой рецепт, ценник- еще поискать нужно (шрифт самый маленький, не читаемый). консультанта не найдеш, информации 0. Совдепия а не СП. За то... Читати відгук 29.04.2018 после обеда купил морской коктейль (около 0.5 кг). Такие "хорошие" чищеные хвосты морской, королевской креветки и другие наполнители продукта. Не дорого, 149 с копейками. И какой облом - креветки то искуственные (черти -что, без анализа не обойдешся). Такой рецепт, ценник- еще поискать нужно (шрифт самый маленький, не читаемый). консультанта не найдеш, информации 0. Совдепия а не СП. За то при выходе 2 молодца собирают положительные отзывы и фото на память о том "Какие мы хорошие". Киев, Анны Ахматовой, филиал.

Переваги:

Молодцы, что хотите казатся на все 100

Недоліки:

За качеством товара надо следить.

Когда рекламируется такой товар " сайтами партнёрами" типа " готошопа"

Когда рекламируется такой товар " сайтами партнёрами" типа " готошопа", почему это не интересно СБУ или НАБУ? (Украина, Київ) 5 квітня, 2018 год

ПОЛЬСКИЕ СЫРЫ В УКРАИНЕ ОКАЗАЛИСЬ НА 100% ФАЛЬСИФИКАТОМ
Четверг, 11 Января 2018, 14:52
Фальсифицированными продуктами питания кормят украинцев и отечественные, и иностранные компании
Об этом рассказал председатель правления общественной организации "Всеукраинская ассоциация по защите прав потребителей "Потребительское доверие" Максим Гончар, передает "ДС" со ссылкой на сайт главного управления Госпродпотребслужбы Украины.
"Наиболее заметно отсутствие контроля в молочной отрасли. Фальсифицируется и сливочное... Читати відгук ПОЛЬСКИЕ СЫРЫ В УКРАИНЕ ОКАЗАЛИСЬ НА 100% ФАЛЬСИФИКАТОМ
Четверг, 11 Января 2018, 14:52
Фальсифицированными продуктами питания кормят украинцев и отечественные, и иностранные компании
Об этом рассказал председатель правления общественной организации "Всеукраинская ассоциация по защите прав потребителей "Потребительское доверие" Максим Гончар, передает "ДС" со ссылкой на сайт главного управления Госпродпотребслужбы Украины.

"Наиболее заметно отсутствие контроля в молочной отрасли. Фальсифицируется и сливочное масло, и молоко, и сметана. Продукты разбавляют пальмовым маслом, в детском питании находим антибиотики", - говорит Гончар.

По его словам, импортеры, в том числе европейские, массово сбывают на украинском рынке неликвид.

"Украинцы ментально воспринимают импортное как качественное. А на самом деле проверенные нами польские сыры на 100% оказались фальсификатом. Вся продукция в разном процентном составе содержала жиры немолочного происхождения. Сопроводительной документации нет: ни паспорта качества, ни таможенной декларации, ни транспортной накладной. Все это контрабанда", - говорит Гончар.

Среди украинской продукции фальсификата обнаружили почти 50%, ежегодно его становится все больше, добавил Гончар.

"С апреля производителей продуктов питания будут проверять без предупреждения...

1 згоден

BILLA

Billa - мережа супермаркетів, що розвивається німецькою компанією REWE Group. За власними даними, REWE Group - 4-та за величиною торговельна компанія в Європі, налічує понад 13 тисяч торговельних майданчиків, 300 тис. співробітників і має річний оборот понад €45 млрд.
Мережа супермаркетів Billa здійснює свою діяльність на території 10 європейських країн:... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 79 відгуків