BILLA відгуки

› ›

1.5 5

595 відгуків / 132780 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Зручне місце для покупок

Олександра вівторок, 16 вересня

Зазвичай купую продукти в BILLA, оскільки вони мають гарний вибір свіжих фруктів та овочів. Ціни трохи вищі порівняно з іншими супермаркетами, але якість продукції завжди на висоті. Персонал ввічливий і завжди готовий допомогти знайти потрібний товар.

Гарний магазин

Марія 25 січня, 2024 год

Гарний магазин,свіжі товари,ввічливий персонал, великий асортимент,завжди чисто,завжди відвідую із задоволенням

Ужасное общение с покупателем!

Гость 31 липня, 2021 год

Зашла купить шампунь, конечно же ценник не соответствывал. Попросила вернуть деньги,отправили к старшему кассиру,зовут Наталья (человек абсолютно не умеет общаться с людьми)! Вместо того,что бы просто вернуть деньги и извиниться,она начала мне говорить,что нечем им заняться,как менять ценники

Ужасно всё!!!!

Татьяна 24 липня, 2021 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Майдан независимости, 1 (ТЦ Глобус 2 линия) Очень всё ужасно)
Все касири обманывают людей,плохое отношение.
В чеку была одна цена,на ценниках другая,я пошла показать и просто спокойно разобраться,но на меня Касир Голубчикова,накричала как сумашедшая,махнула руками и ничего не об’яснила,просто ушла!!!!
Прошу принять это всё к вниманию

Ужасно, отвратительно, когда уже закроют!???

Гость 18 липня, 2021 год

Отвратительно! Полки полупустые, ассортимент никакой, овощи гнилые... акций нет. Магазин больше похож на советский гастроном. Когда уже вас уже закроют !!???

Переваги:

кроме воды моршинской есть ещё выбор воды. остальное в минусе

Недоліки:

само существование

Ужас !!!!!!

Гость 14 липня, 2021 год

Сервис ужасный, выбор маленький, нет многих товаров ОСОБЕННО Milky Way !!!!! Ужас. Мы подошли на кассу нас не обслуживали

Маразм касира, нахабство

Riabets Tetiana 6 червня, 2021 год

Ужасное впечатление, была в маркете возле бессарабского рынка. Нужно было купить сигареты, долго не могла найти паспорт и в итоге сказала что покажу свой паспорт через державное приложение Дия, после этого касир начал мне хамить, разговаривать со мной как с малолеткой " такое в нас не катит" как сказала она, и начала ещё в придачу возмущаться. С трудом нашла паспорт... Читати відгук Ужасное впечатление, была в маркете возле бессарабского рынка. Нужно было купить сигареты, долго не могла найти паспорт и в итоге сказала что покажу свой паспорт через державное приложение Дия, после этого касир начал мне хамить, разговаривать со мной как с малолеткой " такое в нас не катит" как сказала она, и начала ещё в придачу возмущаться. С трудом нашла паспорт и показала что мне уже практически 21 год. Что за маразм, ужасное качество обслуживания.

Billa на майдане

Гость 4 червня, 2021 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Майдан независимости, 1 (ТЦ Глобус 2 линия) 4.06.2021 в магазине Билла на майдане в тц “Globus”, около 19:30 вечера на сигаретной кассе продавщица отказалась продавать товар по предъявлению электронного документа в приложении «Дія». Ладно бы отказалась, но, при вопросе по какой причине, начала хамить и выдергивать товар буквально из рук. Послала подальше и подозвала другую продавщицу на «подмогу» которая в грубой форме попросила из магазина. Отлично обслуживание... Читати відгук 4.06.2021 в магазине Билла на майдане в тц “Globus”, около 19:30 вечера на сигаретной кассе продавщица отказалась продавать товар по предъявлению электронного документа в приложении «Дія». Ладно бы отказалась, но, при вопросе по какой причине, начала хамить и выдергивать товар буквально из рук. Послала подальше и подозвала другую продавщицу на «подмогу» которая в грубой форме попросила из магазина. Отлично обслуживание клиентов, которые простояли в огромной очереди на одну из двух работающих касс в час пик

Ужасное обслуживание

Татьяна 17 лютого, 2021 год

04.02.2021 приб. в 13:10 приобретала в магазине "Билла" мандарины. Очередь одна, кассира два, люди расходились по очереди на свободные касс. Женщина подошла без очереди и её стали обслуживать. На вопрос почему без очереди обслуживают, кассиры ответили, что не обязаны смотреть за очередью. При этом когда я спрашивала, начали обслуживать людей из очереди, которые уже после меня были, прим оба кассира... Читати відгук 04.02.2021 приб. в 13:10 приобретала в магазине "Билла" мандарины. Очередь одна, кассира два, люди расходились по очереди на свободные касс. Женщина подошла без очереди и её стали обслуживать. На вопрос почему без очереди обслуживают, кассиры ответили, что не обязаны смотреть за очередью. При этом когда я спрашивала, начали обслуживать людей из очереди, которые уже после меня были, прим оба кассира так сделали. Я уже оказалась без очереди. Останавливать расчёт других они не будут. Спросив у них администратора, одна из кассир тут же ответила, что она администратор (Саух Наталья). И ту же претензию ей же и рассказывать. Я спросила у неё гарячую линию, она вверх рукой показала на вывеску. На вывеске был номер, который не принимает вызовы вообще (050 435 69 19). Кассиры не обращали внимания, когда я сказала, что можно в принципе выходить не рассчитываться, кассир решила меня рассчитать. Она начала спрашивать меня: какие я выбрала мандарины. На что я ответила, что там в ящиках вывески (какой-нибудь информации) о них вообще не было. Это действительно так, она выбила, что это Турция. Кто-то реагирует на этот беспредел?

Произвол в супермаркете БИЛЛА

Анна Васильева 14 лютого, 2021 год

Киев, БИЛЛА на Львовской площади 8. Отвратительный супермаркет. Хуже в Киеве нет. Жалкий ассортимент, высокие цены, обман постоянный (цены на прилавке и цены в кассе отличаются). Контроля за произволом, творящимся в магазине НЕТ. Полная безответственность!!!

Плесень на хлебных стелажах

Максим 12 лютого, 2021 год

Хлеб лежит в плетеных корзинках покрытих белой и черной плесенью, в мясном отделе очень плохо пахнет, мясо выглядит не свежим и обветренным..
Грязно и не приятно

Гнылое вонючее мясо

Гость 6 лютого, 2021 год

В билле на ревуцкого продают вонючее гнылое свинное мясо. Будьте внимательны. Дурят и по ценам и по качеству за приличные суммы

Работники злые и хамоватые

Гость 28 січня, 2021 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Петропавловская, 2 Ужасное качество обслуживания! 10 минут ждёшь в отделе кулинарии,а все работники занимаются своими делами и как бы никто и не собирается тебя обслуживать.

Переваги:

Большой выбор товаров

Недоліки:

Абсолютно не приветливый персонал , который не спешит обслуживать клиентов.

Самый худший маркет- Билла.

Валентина 15 січня, 2021 год

Этот супермаркет самый ужасный из всех в Киеве. У нас штук 5 разных магазинов, и АТБ, и Фора и Сильпо, но такой отвратный только Билла. У меня карта "Выгода" и по ней я ни разу не купила товар. Не выгодно! Такой же без карты можно вдвое дешевле купить в АТБ. А как хитрят со скидками! Написано: до 50% скидки ,... Читати відгук Этот супермаркет самый ужасный из всех в Киеве. У нас штук 5 разных магазинов, и АТБ, и Фора и Сильпо, но такой отвратный только Билла. У меня карта "Выгода" и по ней я ни разу не купила товар. Не выгодно! Такой же без карты можно вдвое дешевле купить в АТБ. А как хитрят со скидками! Написано: до 50% скидки , а там они завысили сначала на 50% , а потом по скидке на свою цену вернулись. Цены в Европе намного ниже, чем в Билле. А ко Дню рождения клиента у них акция -скидка 10 %. Пришла, взяла товар, а на кассе говорят, нет вам скидки. Оказалось, что я взяла их товар "Клевер", и на него нет скидки ко Дню Рождения. А другой товар оказался и так типа акционный:) Вот я ничего и не взяла, оставила всё на кассе принципиально. Жадные и очень наглые..

Несоответствие ценников (или их отсутствие) в торговом зале

Гость 9 січня, 2021 год

Магазин BIlla проспект Победы 31, Киев. Ценник на кефир фирмы "Молокия" в витрине отсутствовал. На мой вопрос о цене в торговом зале, услышала: "Кассиры этим не занимаются, администратора позовем, когда очереди не будет. В итоге - товар не продали, ценник в торговом зале не повесили.

маленький выбор, не всегда приятный персонал

Екатерина 8 січня, 2021 год

Зашла 08.01.2021 в Биллу , спросила у женщины,что раскладывает товар ( женщина с молочного отдела ) , где можно найти листья салата, на что услышала ,что надо внимательно смотреть и вообще куда я смотрю,что не вижу товар, было очень не приятно,так как я вежливо поздоровалась,была в хорошем настроении ...и потом то настроение и ушло из-за таких людей . Заходила... Читати відгук Зашла 08.01.2021 в Биллу , спросила у женщины,что раскладывает товар ( женщина с молочного отдела ) , где можно найти листья салата, на что услышала ,что надо внимательно смотреть и вообще куда я смотрю,что не вижу товар, было очень не приятно,так как я вежливо поздоровалась,была в хорошем настроении ...и потом то настроение и ушло из-за таких людей . Заходила в Биллу ,что на проспекте Космонавтов . Кассиры мне там попадались хорошие . Рядом работаю, иногда захожу в этот магазин,но не на столько часто,чтобы знать где что находится точно...

Мороженную Хурму продают как Шарон

Гость 8 січня, 2021 год

Магазин на Антоновича!
В магазине отовариваються в основном пенсионеры, эти су... впаривают замороженную Хурму как Шарон!
Билла - отстойный магазин, это все знают, но теперь это днище полное!!

В магазине Билла не работает эскалатор уже полгода!!!!!другого выхода и входа в магазина нет!!!

Анна 28 грудня, 2020 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Нижний Вал, 17/8 Не работает эскалатор уже полгода в Биллу по адресу Нижний Вал, 17/8! Другого выхода и входа в магазине нет! На жалобы не реагируют! Людям в возрасте или с детьми можно забыть про этот магазин. С покупками (тяжелыми кульками) поднимается вверх по эскалатору пешком- это издевательство над людьми!

Недоліки:

1.Не работает эскалатор!
2.Цены выше, чем в атб!
3.Нет в наличии акционного товара!

Нет товара и высокие цены, Лефаря 13

Наталья 26 грудня, 2020 год

Магазин Билла находится возле дома, но стараюсь туда не заходить. В последние пару моих визитов не было сахара, только по 36,50 за кг. Это нормальная цена, если везде по 20? И что так трудно завезти сахар на развес? Все остальные продукты тоже заметно дороже, чем в других магазинах. Утром хлеб долго выкладывают на витрину, а вечером его может не быть... Читати відгук Магазин Билла находится возле дома, но стараюсь туда не заходить. В последние пару моих визитов не было сахара, только по 36,50 за кг. Это нормальная цена, если везде по 20? И что так трудно завезти сахар на развес? Все остальные продукты тоже заметно дороже, чем в других магазинах. Утром хлеб долго выкладывают на витрину, а вечером его может не быть вообще. Есть просрочка, целый квест найти какао)) В 1 остановке от меня Фора, теперь хожу туда. Магазин меньше Биллы, но всегда все есть, чисто, между рядами не стоят палеты с товаром.

Негативні враження

Гость 23 грудня, 2020 год

Вкрай зіпсований настрій після відвідання супермаркету на Окружній. Тим більше, перед святом,коли захотілось придбати різдвяний штолен.
В торговому залі в кожному ящику з ними був цінник. Коли я прийшла на касу, мені сказали, що ціна мало не вдвічі більша, хоча вказана була саме ця. Касир була роздратована і нелюб'язна, це м'яко кажучи. Пішла зі мною подивитись, ціна була вказана саме... Читати відгук Вкрай зіпсований настрій після відвідання супермаркету на Окружній. Тим більше, перед святом,коли захотілось придбати різдвяний штолен.
В торговому залі в кожному ящику з ними був цінник. Коли я прийшла на касу, мені сказали, що ціна мало не вдвічі більша, хоча вказана була саме ця. Касир була роздратована і нелюб'язна, це м'яко кажучи. Пішла зі мною подивитись, ціна була вказана саме та, за якою я і мала намір купити. Але, вона нічого не змогла вияснити, посилаючись, що нема начальника, хоча це виглядає дивно - спочатку треба почепити цінник, а потім шукати начальника?

Показати 1 відповідь

Отвратительная работа службы охраны

Юрий 18 грудня, 2020 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Багговутовская, 17-21 Добрый вечер!Несколько дней назад,так получилось,забыл вещи в ячейке в магазине по Багговутовская, 17-21 в Киеве,до 23-00 не успел!Пришел на следующий день,ячейка уже пуста! Обратился к охране,говорят мы другая смена и ничего не знаем!Сегодня пришел на "ту смену"!Мне вообще заявили,что они ничего не хранят,после закрытия магазина все ячейки вскрывают,то что там изымают и оставляют на улице возле входа!Это как понимать?Вы в... Читати відгук Добрый вечер!Несколько дней назад,так получилось,забыл вещи в ячейке в магазине по Багговутовская, 17-21 в Киеве,до 23-00 не успел!Пришел на следующий день,ячейка уже пуста! Обратился к охране,говорят мы другая смена и ничего не знаем!Сегодня пришел на "ту смену"!Мне вообще заявили,что они ничего не хранят,после закрытия магазина все ячейки вскрывают,то что там изымают и оставляют на улице возле входа!Это как понимать?Вы в своем уме?

Ціна в чеку і на ціннику різні. Вгадайте на чию користь

Ігор 8 грудня, 2020 год

Ціна на ціннику і на касі різні. Коли попросив продати товар за ціною на ціннику адміністраиор сказала, що я сам туди такий цінник поставив)) Дурбом якийсь, а не супермаркет.

Показати 1 відповідь

Просроченные продукты в пицце

Гость 8 грудня, 2020 год

Купила две пиццы в Билле:домашняя и баварская.Попробовала дома - кислятина.Аромат каких-то грязных тряпок, просроченного мяса и сыра.Видится мне Билла крошит в пиццы просроченные продукты,которые должны идти на списание.

Просроченные товары

Анна 30 листопада, 2020 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 Купила сало воздела деликатесов в Билле на Маяковского. Невозможно есть - вкус очень старого.
Не впервые сталкиваюсь с просрочкой.

Сырое мясо

Гость 20 листопада, 2020 год

Купил мясо по милански . Внутри сырой кусок.
Прошу объяснить по каким причинам?!

Сырая ху**я

Евгений 20 листопада, 2020 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Гришко,3 Купил кусок мяса по милански . Дорогая ху**я . 200 с хуем гривен за кило. Блять взяли старую отбивную, сверху бросили помидор и кусок сыра и пи***ц и уже мясо по милански. Мясо внутри сырое. Переживать невозможно.

Переваги:

Скоро закроют на**й.

Недоліки:

Не будет куда бабушкам ходить в 7:30.

Корзинки у входа

Гость 17 листопада, 2020 год

При входе постоянно нет корзинок. Приходится обходить весь магазин до касс, брать там корзинку и возвращаться за покупками

Цена не соответствует ценнику

Елена 29 жовтня, 2020 год

Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Петропавловская, 2
Цена товара не соответствовала цене товара по чеку

Ужасное отношение и плохое обслужив

Злата 25 жовтня, 2020 год

Сегодня, 25.2020 я была в супермаркете Билла, расположенному по улице Липковского, 22 в Киеве. На чеке время 13.06, Сумма 98,17 грн.
Когда я расплатилась, к кассе, подошёл один из охраны и стал смотреть, что у меня в кульке. Я не придала этому значения, но когда вышла на улицу, меня этот тип догнал и потребовал вернуться. А уже в... Читати відгук Сегодня, 25.2020 я была в супермаркете Билла, расположенному по улице Липковского, 22 в Киеве. На чеке время 13.06, Сумма 98,17 грн.
Когда я расплатилась, к кассе, подошёл один из охраны и стал смотреть, что у меня в кульке. Я не придала этому значения, но когда вышла на улицу, меня этот тип догнал и потребовал вернуться. А уже в помещении он стал нагло рыться в моих покупках и в конце концов отпустил.. Какие были основания для такого дебилизма?!? И без извинения!!!
К слову, в этом супермаркете также очень некорректно ведут себя некоторые блондинки -кассиры. Вы Billa, или деБилла?!?

Переваги:

Нет

Недоліки:

Очень много. Постоянно смрад в мясном отделе. Наглость со стороны охраны, за мониторами следящей (?!) за покупателями, но в упор не видящей покупателей с масками на подбородке или открытыми носами, а также не соблюдающими абсолютно дистанцию хотя бы в 1 м...

Заберите буквы крыши.

Фрося 23 жовтня, 2020 год

В Феофании ( Киев) для Биллы построили огромное здание. Завезли тележки и стеллажи.Свои буквы плашмя положили на крышу для пролетающих мимо. Ждали открытия в 2019 к маю,потом к сентябрю, потом к новому году. Говорят, что не заплатили строителям, а те не дают акт передачи. То что бесстыжие, поняла с отзывов. Биллы нам не надо, забирайте буквы Другие... Читати відгук В Феофании ( Киев) для Биллы построили огромное здание. Завезли тележки и стеллажи.Свои буквы плашмя положили на крышу для пролетающих мимо. Ждали открытия в 2019 к маю,потом к сентябрю, потом к новому году. Говорят, что не заплатили строителям, а те не дают акт передачи. То что бесстыжие, поняла с отзывов. Биллы нам не надо, забирайте буквы Другие магазины откроются. С голоду не помрём.

BILLA

Billa - мережа супермаркетів, що розвивається німецькою компанією REWE Group. За власними даними, REWE Group - 4-та за величиною торговельна компанія в Європі, налічує понад 13 тисяч торговельних майданчиків, 300 тис. співробітників і має річний оборот понад €45 млрд.
Мережа супермаркетів Billa здійснює свою діяльність на території 10 європейських країн:... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 595 відгуків