BILLA отзывы

› › ›

1.6 5

12 отзывов / 132784 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Просроченные товары

Анна 30 ноября, 2020 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Владимира Маяковского, 85 Купила сало воздела деликатесов в Билле на Маяковского. Невозможно есть - вкус очень старого.
Не впервые сталкиваюсь с просрочкой.

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Владимира Маяковского, 85 Почну с того, що дану мережу супермаркетів я для себе закрив давненько! Ніяк не можу збагнути навіщо ставити півтора десятка кас, якщо працює 2-3.
Тому, УВАГА!
Кому необхідно витратити зайву годину-півтори свого вільного часу то Billa - це саме той супермаркет! Тут і в залі поблукаєте і в черзі на касу постоїте!
Тепер по суті.
В поштову скриньку вкинули... Читать отзыв Почну с того, що дану мережу супермаркетів я для себе закрив давненько! Ніяк не можу збагнути навіщо ставити півтора десятка кас, якщо працює 2-3.
Тому, УВАГА!
Кому необхідно витратити зайву годину-півтори свого вільного часу то Billa - це саме той супермаркет! Тут і в залі поблукаєте і в черзі на касу постоїте!
Тепер по суті.
В поштову скриньку вкинули листівку від Billa, акція - нам 20 років!
Дружина продивилась акцію, нарахувала щось біля 1000 грн. товарів (все одно будеш проїжджати - заїдь)!
Ну да ладно!
27.09.2020
Я в Billa! (пр-т В. Маяковського 85)
Назбирав більшу половину з побажань (квест ще той), як завжди ще чогось "корисного" по ходу набрав, СТОЮ В ЧЕРЗІ на касу (вихідний, близько 12.00, АКЦІЯ, працює аж 3 каси, в кожну чоловік по 15 з "невеличкими" кошиками).
Нарешті!
Касир починає пробивати ...
Упс ???
Виявляється цінники в залі одні, а на касі інші! КАСА СТАЛА!!!
Визиваємо адміністратора!
Його десь немає!
Зате є старший (мабуть) зміни, він якраз покупців на першій касі відпускає.
З'ясовуємо проблему,
Дві каси з трьох стоїть - ВСІ В ЗАЛІ З ЗАХОПЛЕННЯМ АПЛОДУЮТЬ!!!
Чим закінчилось?
Старший соплі жує, пояснити нічого не може, пропонують погратися в "співпадає ціна - бери" (біля 25 найменувань товару), я вже витратив хвилин 40 мінімум + ВСІ В ЗАЛІ З ЗАХОПЛЕННЯМ ПРОВЖУЮТЬ АПЛОДУВАТИ!!!
Відмовився від купівлі товарів - залишив зал.
P.S. КАТЕГОИЧНО не рекомендую даний супермаркет! Великі черги на касах, цінники не відповідають! Якщо вивчати ціни на акційні товари зі знижками, то вони здебільшого практично не відрізняються від цін без знижок в інших торгових точках!

Достоинства:

супермаркет зі стандартним набором опцій, від інших нічим особливим не відрізняється, хіба що безліччю не працюючих кас

Недостатки:

великі черги на касах
цінники в залі відрізняються від тих що на касі, треба бути уважним

Акция "обмани покупателя"

Виктор 7 ноября, 2019 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Владимира Маяковского, 85 Акция "обмани покупателя"! С 06.11.2019 в Билле по акции в брошюре написано Шарон 34,99грн., прихожу в магазин, по этой акционной цене Королек (не Шарон), купил, принес домой, начал есть, а оказывается это Хурма (не сладкая как Шарон, не имеет косточек как в Корольке, а терпкая Хурма)! Двойной обман.

ПОЛНЫЙ УЖАС

Гость 22 октября, 2019 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Владимира Маяковского, 85 Billa на Маяковского,это просто ужас. Как люди должны реагировать на хамство персонала,в особенности выделить охранников,которые возомнили из себя наверно директоров супермаркета и на ВЕЖЛИВОЕ ОБРАЩЕНИЕ открыть ещё пару касс (ибо очереди просто космические),хамским ответом заявили, что это не их вообще проблема, и мол сделав одолжение сказал,что завтра их уберёт,если уж они не работают. ЧТО ЭТО ТАКОЕ,ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К... Читать отзыв Billa на Маяковского,это просто ужас. Как люди должны реагировать на хамство персонала,в особенности выделить охранников,которые возомнили из себя наверно директоров супермаркета и на ВЕЖЛИВОЕ ОБРАЩЕНИЕ открыть ещё пару касс (ибо очереди просто космические),хамским ответом заявили, что это не их вообще проблема, и мол сделав одолжение сказал,что завтра их уберёт,если уж они не работают. ЧТО ЭТО ТАКОЕ,ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ? И ещё на просьбу узнать где можно найти руководство, ещё одним хамским ответом сказали,что их нет,они не знают где они,и вообще они не пределах..... Руководство так и не увидела,кассирши на обеде(это в пофигистическом тоне ответил мне ещё один продавец,по этому из 20 касс работают только 3). Нет желания вообще там что либо покупать,этим billa теряет своих покупателей. Удачи!!!!БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ В ЭТОТ СУПЕРМАРКЕТ!!!!

ЖИВОТНЫЕ В МАГАЗИНЕ

Наталья 7 октября, 2019 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Владимира Маяковского, 85 Если можно заходить в ваш магазин с собаками, то они должны быть на полу, а не на руках. С шерсти животного все трусится на продукты. Хозяйка собаки сказала, что такие правила в магазине. Это отвратительно. И это антисанитария.

Достоинства:

Время на покупку товаров для пенсионеров

Недостатки:

Продукция не всегда качественная

Добавьте кассиров на Троещине!!!!

Анна 29 сентября, 2019 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Владимира Маяковского, 85 На Троещине "Билла" постоянно теряет клиентов из-за огромных очередей. Люди не хотят тратить 20-30 минут в очереди. На такой большой супермаркет работает в лучшем случае 4 кассы!!! Это возмутительно!!!! Раньше цены были в магазине не дешёвые, но это оправдано было сервисом! А теперь ни сервиса, ни низких цен ((((

Достоинства:

Близость к дому, интересные акции

Недостатки:

Стало не очень чисто,
продавцов часто нет на рабочих местах
постоянные очереди к кассам (мало кассиров)

Показать 1 ответ

Вечная очередь и нехватка кассиров

Александр хвостенко 11 сентября, 2019 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Владимира Маяковского, 85
На Маяковского вечером лучше не заходить. Кассиры "перебежщики" с других маркетов... их вероятно за медлительность попросили... а в билле они асссы...

Показать 1 ответ

Робота охоронців магазину Білла

Віскрівець Валентина Іванівна 14 августа, 2019 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Владимира Маяковского, 85 14.08.2019 року о 12-20, зайшли з онуком в магазин «Білла», що знаходиться за адресою проспект Маяковського, 85
Онук попросив купити випічку.
Стояли вибирали випічку, самокат онука стояв рядом.
Над вухом онука хтось, не можу сказати слово «сказав», більше підходить «рявкнув», «Самокат заборонено», це було «рявкнуто» охоронцем магазину Уткіною.
Дитина 3-х років дуже злякалася. Заспокоївши дитину я підійшла до Уткіної і... Читать отзыв 14.08.2019 року о 12-20, зайшли з онуком в магазин «Білла», що знаходиться за адресою проспект Маяковського, 85
Онук попросив купити випічку.
Стояли вибирали випічку, самокат онука стояв рядом.
Над вухом онука хтось, не можу сказати слово «сказав», більше підходить «рявкнув», «Самокат заборонено», це було «рявкнуто» охоронцем магазину Уткіною.
Дитина 3-х років дуже злякалася. Заспокоївши дитину я підійшла до Уткіної і зробила зауваження, що онук не катався на самокаті і щоб вона не кричала на вухо дитині, а розмовляла тактовно, тому що це не місця позбавлення волі, а магазин. Я у відповідь від Уткіної почула не вибачення, а зверхністні слова, що їй всерівно, і вона в магазині не працює.
В позі в якій вона з нами розмовляла я її сфотографувала.
Неприємно була вражена поведінкою охоронця.

ужас а не супермаркет

Сергей 25 июня, 2019 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Владимира Маяковского, 85 Ето по моему САМЫЙ УЖАСНЫЙ СУПЕРМАРКЕТ В УКРАИНЕ, обслуживание -10 , даже елементарного туалета там нет уже года 3 , администрации вообще нету никогда , книгу отзывов не читает никто с 2018 года, ето жесть.

обман и хамство

Iaudator (Украина, Київ) 17 октября, 2017 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Владимира Маяковского, 85 12.10.2017 пыталась приобрести банку тунца по акционной цене 24,99 грн, указанной на стелаже в торговом зале. В чеке же фактическая цена оказалась 49,99 грн. На мою просьбу соблюдать Гражданский кодекс Украины (согласно которого ценник - это предложение публичной оферты , а ее условия неизменны: по какой цене предложили, по такой, будьте добры и реализуйте) и продать мне товар согласно... Читать отзыв 12.10.2017 пыталась приобрести банку тунца по акционной цене 24,99 грн, указанной на стелаже в торговом зале. В чеке же фактическая цена оказалась 49,99 грн. На мою просьбу соблюдать Гражданский кодекс Украины (согласно которого ценник - это предложение публичной оферты , а ее условия неизменны: по какой цене предложили, по такой, будьте добры и реализуйте) и продать мне товар согласно ценника, получила ответ от представителя компании БИЛЛА в грубой форме, который дословно не хочется повторять , а литературный перевод звучит так " ИДИТЕ ТУДА, ОТКУДА ПРИШЛИ. И ПОБЫСТРЕЕ". На мою просьбу представиться (ФИО, должность) молодой человек убежал в помещение администрации. Когда он вернулся с кассиром ( старшей смены, как я поняла), что бы все же вернуть мне и такой-же обманутой женщине разницу цен, я повторила просьбу назвать свою фамилию. на что услышала ответ " НА ЛБУ У МЕНЯ ПРОЧИТАЙ!".
Зашла в БИЛЛУ случайно, хотела переждать дождь. НИКОГДА больше не пойду в магазины этой сети в Украине. Кстати, в Европе с таким хамством в БИЛЛЕ не встретишься (это из личного опыта)

1 согласен

Испорченый фарш "власного виробництва"

Павел (Украина, Київ) 29 июня, 2017 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Владимира Маяковского, 85 В конце месяца зашли в "БИЛЛУ" (Маяковского 85) ,купить фарша на котлеты для ребенка,вроде "собственное производство" и всё такое,даже не проверяли на запах.При этом продавец поняла что мы берем для ребенка и даже никак не отреагировала,просто упаковала в несколько пакетов и отдала нам.Прийдя домой мы ощутили "ароматы свежести" после открытия пакетов.Обратно не понесли,очень устали,да и было жарко.Я понимаю.плановые показатели... Читать отзыв В конце месяца зашли в "БИЛЛУ" (Маяковского 85) ,купить фарша на котлеты для ребенка,вроде "собственное производство" и всё такое,даже не проверяли на запах.При этом продавец поняла что мы берем для ребенка и даже никак не отреагировала,просто упаковала в несколько пакетов и отдала нам.Прийдя домой мы ощутили "ароматы свежести" после открытия пакетов.Обратно не понесли,очень устали,да и было жарко.Я понимаю.плановые показатели в конце месяца и т.д,но чтоб травить детей? Вперёд в Европу!!!

Акция развод

Юрий (Украина, Київ) 9 декабря, 2016 год

Отзыв о BILLA по адресу Київ, Владимира Маяковского, 85 09.12.16 билла проспект Володимира Маяковського, 85 масло наш молочник 19,99грн 8.05 утра ответ продавца масло разобрали и больше нет...ценник висит люди идут..идут а масла нет и покупают другой товар.....маркетинговый ход понятен одурачить и продать прибыль на первом месте,а люди просто "скот" который нужно собрать и одурачить.на кануне акции все холодильники и витрины были забиты этим маслом.
80% акций данной сети... Читать отзыв 09.12.16 билла проспект Володимира Маяковського, 85 масло наш молочник 19,99грн 8.05 утра ответ продавца масло разобрали и больше нет...ценник висит люди идут..идут а масла нет и покупают другой товар.....маркетинговый ход понятен одурачить и продать прибыль на первом месте,а люди просто "скот" который нужно собрать и одурачить.на кануне акции все холодильники и витрины были забиты этим маслом.
80% акций данной сети развод....хихикающий и ржущий персонал наблюдающий за покупателями у пустого холодильника поражает своей добротой и отзывчивостью.

Достоинства:

их просто нет

Недостатки:

везде

BILLA

Billa — сеть супермаркетов, развиваемая немецкой компанией REWE Group. По собственным данным, REWE Group — 4-я по величине торговая компания в Европе, насчитывает более 13 тысяч торговых площадок, 300 тыс. сотрудников и имеет годовой оборот более €45 млрд.
Сеть супермаркетов Billa осуществляет свою деятельность на территории 10 европейских стран: Австрия,... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 12 отзывов