Там реальные продавцы есть?: Відгуки про Bigl.ua / Бігль юа

› › ›

Гость Відгук додано 31 січня, 2018 год 641 перегляд

Пытались сделать уже 2-й раз покупку, но не получилось. В первый раз продавец толком ничего не сообщал, морочил голову. Тогда мы ему позвонили, и тут выяснилось, что товара нет, он "отшивается" на фабрике. Мы сказали, что подождем, но они до сих пор "отшивают". В каталоге же до сих пор значится "в наличии". Через несколько недель попытались сделать вторую покупку уже у другого продавца, она вообще отмалчивалась на вопрос "куда переводить деньги". После повторного вопроса, она заявила, что звонила, но телефон был отключён LOL Такое вот наглое вранье. Она явно не в курсе, что даже если телефон отключен (хотя он был включен все время), то оператор после включения присылает СМС о том, что был пропущен звонок. У нее другие операторы (машинно-тракторная станция - МТС), она не в курсе. Короче, затем она заявила, что точно таких брюк нет, есть с другим цветом. Мы ей пишем, что подходит, присылаете координаты, куда платить. И тишина в ответ.
Что самое интересное, по первой несостоявшейся покупке было отмечено, что товар доставлен! Вот так вот.
А не фейковые продавцы на этом сайте есть? Вот, хочу удалиться с этого сайта, но там нет такой опции.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bigl.ua 1 лютого, 2018 год

Добрый день!

Сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления.

Чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите на [email protected] и сообщите номера ваших заказов, они указаны в письме-подтверждении заказов и в Кабинете покупателя https://my.bigl.ua/cabinet/ . Дополнительно повторите суть сложившейся ситуации.

Также вы можете поделиться своим мнением о продавцах с другими покупателями, оставив отзывы на странице их товаров. Кнопка для написания отзыва активна в Кабинете покупателя. Если компании заинтересованы в сервисе, который предоставляют своим клиентам, они обязательно примут во внимание отзыв и учтут замечания.

Відповісти

Bigl.ua / Бігль юа
Всі відгуки

2.1 5

387 відгуків / 116715 переглядів

Всі відгуки

Bigl.ua / Бігль юа

Bigl.ua - це новий сервіс, на якому власники невеликих інтернет-магазинів, а також досить відомих брендів можуть розміщувати свої товари та послуги. Бігль юа - гарантує безпеку угоди, що сприяє підвищенню довіри як покупця до продавця так і продавця до покупця.

Bigl.ua - став широко відомим в Україні користувачам сайту... детальніше