Name: Bigl.ua / Бігль юа
Rating: 2.1

з 20 липня 2025 року чекаю повернення грошей!!!!

Олег Арбузов 6 серпня, 2025 год

Мені тупо відписуються та ничого не роблять...але прооблема у тому що по передплаті з мієї сторони за виставлений товар - продавец відмінив оплату...на моє звернення, відповів що гроші на його рахунок не були зараховани, так як він не підтвердив відправку товару, так к його на цей час вже не було в наявності....сітуація настільки банальна та проста - але вже пройшло... Читати відгук Мені тупо відписуються та ничого не роблять...але прооблема у тому що по передплаті з мієї сторони за виставлений товар - продавец відмінив оплату...на моє звернення, відповів що гроші на його рахунок не були зараховани, так як він не підтвердив відправку товару, так к його на цей час вже не було в наявності....сітуація настільки банальна та проста - але вже пройшло 17 діб....і ніякої реакції зі сторони bigl.ua...жахлива компанія - безвідповідальне ставлення до покупця, який зробив передплату!!!! жах.
номер заказу 353470929 від 20.07.2025

Шахрайство

Михайло Голубка 5 липня, 2025 год

Мною був придбаний рукомийник вуличний,оформлений в Bigl.ua
"Категорично не рекомендую цей товар. Це просто жах і марна трата грошей. Товар бракований, отвори біля дверей зроблені погано, а сталь дуже тонка. Не можу повірити, що це продається за такі гроші. Спробуйте скористатися ним самі; тоді ви зрозумієте його жахливу якість без потреби робити фотографії чи щось комусь доводити.". Потрібно негайно закрити... Читати відгук Мною був придбаний рукомийник вуличний,оформлений в Bigl.ua
"Категорично не рекомендую цей товар. Це просто жах і марна трата грошей. Товар бракований, отвори біля дверей зроблені погано, а сталь дуже тонка. Не можу повірити, що це продається за такі гроші. Спробуйте скористатися ним самі; тоді ви зрозумієте його жахливу якість без потреби робити фотографії чи щось комусь доводити.". Потрібно негайно закрити торговий майданчик Bigl.ua,,якщо не хочуть продавати якісний товар,не реагують на скаргу,а просто блокують покупця.Тільки,що робив,що юільше 80 % негативних відгуків,скільки будемо витрачати свій час,нерви в т.д на таке....Як гарно пишуть про кількість відгуків позитивних,як щебечуть при купівлі товару і про його якість,отримуєш і жахаєшся,скільки таке буде заробляти на нас ,обманювати нас і *вчухувати*не якісний товар,будь людиною не вмієш працювати,закрийся.Я звісно перепрошую,якщо когось образив...не мав на меті,але пробачати таке також не буду.Чому ти не реагуєш на скарги, а блокуєш їх, адже тамтам було написана правда чому не описуєш товар і не надаєш правдиву інформацію про нього,тобі грошей мало.....Ти ще скільки будеш займатися таким,чи ти отримуєш задоволення від того,що надсилаєш не якісний товар

Шахрайство

vasiliyvp 3 липня, 2025 год

Замовив на сайті: https://bigl.ua/ua/p1867461120-shampun-gel-dlya шампунь в продавця ProДогляд і проплатив повну вартість 1040 грн. . Оформив замовлення на поштомат №46651 Нова пошта. Відкрив, а в упаковці інший шампунь. Зателефонував продавцеві ProДогляд, яка відповіла, що ми відправили те, що я замовляв і нічого міняти, а тим більше повертати оплату не будуть, так як згідно торгівлі косметика поверненню не підлягає. Я... Читати відгук Замовив на сайті: https://bigl.ua/ua/p1867461120-shampun-gel-dlya шампунь в продавця ProДогляд і проплатив повну вартість 1040 грн. . Оформив замовлення на поштомат №46651 Нова пошта. Відкрив, а в упаковці інший шампунь. Зателефонував продавцеві ProДогляд, яка відповіла, що ми відправили те, що я замовляв і нічого міняти, а тим більше повертати оплату не будуть, так як згідно торгівлі косметика поверненню не підлягає. Я їй кажу що ви мені вислали не те, що я замовляв. Пишіть, куди хочете гроші повертати не будемо. Обходьте стороною сайт Bigl.ua та їх продавців. Мною буде надіслано електронного листа ДЕРЖПРОДПОЖИВСЛУЖБІ на ФОП Прокопчук Олександра Олександрівна. тел.-0937667115

Переваги:

Немає

Недоліки:

Товар на сайті не відповідає ні фото ні опису. Хамство.

Куди написати відгук про Не повернули гроші за втрачену посилку

Наталья 21 лютого, 2025 год

Шахраї. Якщо загубиться ваша посилка, грошей вам не повернуть. Хоча Розетка їм гроші перевела. Не продавайте на Бігл з післяплатою.

Шахрайство у військовий час

Alina 17 січня, 2025 год

Не виплата коштів за замовлення по пром оплаті!відверта брехня менеджера в переписці, коли виводиш менеджера на чисту воду перестає відповідати,надали номер запиту якого не існує...переводять відповідальність на банк(де у бігл лише кешбек)А банк пумб не вкурсі що вони співпрацюють по вилатам коштів за товар. Бігл кешбеком розрховується з людьми?😅товар був для військового від водонтера якого бігл кинув!не раджу шарашкіна кантора!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Можуть вас кинути на гроші і це списують на технічні складнощі

1 згоден

Шахраї/ШАХРАЇ

Сергій 17 січня, 2025 год

Заморозили кошти на виплату по пром оплаті. Зв'язатися неможливо у телефонному режимі. В переписці вказують винуватим пумб банк. Хоча вони не мають ніякого відношення до бігл.шукаю людей яких бігл кинув на гроші для колективної заяви до поліції!

Переваги:

Нема

Недоліки:

Не зв'зуйтесь з маркетплейсом відключайте його,одна брехня в переписці з менеджером

Зачем этот отросток Прома?

Sneganna 26 грудня, 2024 год

Ну и кому нужно это "зеркало" Прома? Только продавец, зарегистрированный на Проме может продавать на Бигл. Наф*га этот отросток Прома, создающий видимость самостоятельного ресурса?

Переваги:

Не вижу плюсов.

Недоліки:

Смысла в этом отростке Прома никакого. Продавцы только время тратят.

1 згоден 7 не згодні

Не можу повернути кошти

Natalia 3 грудня, 2024 год

Замовила товар «безпечним» платежем. Направду, відправили дуже швидко. Але товар не підійшов. Та й на вигляд дуже віддалено нагадував той, що був на фото. Гроші повинні були повернутися автоматично… але ні(( Єдиний спосіб зворотнього звʼязку- кнопка на сайті, воно ж [email protected], але то в рельсу. Ніхто мені не відповідав. Негативний відгук на сайті залишити теж не можливо. Написала на [email protected],... Читати відгук Замовила товар «безпечним» платежем. Направду, відправили дуже швидко. Але товар не підійшов. Та й на вигляд дуже віддалено нагадував той, що був на фото. Гроші повинні були повернутися автоматично… але ні(( Єдиний спосіб зворотнього звʼязку- кнопка на сайті, воно ж [email protected], але то в рельсу. Ніхто мені не відповідав. Негативний відгук на сайті залишити теж не можливо. Написала на [email protected], вони мені дали електронну пошту [email protected] і самі звʼязалися з Bigl. Тільки після цього прийшов лист, що мій запит взяли в роботу. Чекаю… Це ганьба, що доводиться проводити ціле розслідування в разі проблеми.

Шахрайський портал!

Natalia 6 листопада, 2024 год

Портал та його співробітники вкрали 5500 грн у продавця, який розміщений на цьому порталі. Кошти за проданий товар не перераховують вже 3 тижні, менеджери відписуються ніби винен банк. Не раджу цей портал тим, хто розглядає чи розміщувати свої товари на цій платформі - це шахаї!

2 згодні

недоброчесні продавці!

Fktrcfylh 9 жовтня, 2024 год

три дні назад замовив постільні приналежності дитині на день народження! Продавець зі мною за три доби не зв'язався, на мої дзвінки не відповідає, на почту теж. Техпідтримка макетплейса відповіла - що вона ні за що НЕ відповідає, це мої проблеми і треба вирішувати з продавцем!
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ цей сервіс !
продавець доречі: Олександр - 098-206-60-50

Шахраї!!!!!

Ирина Собецкая 18 липня, 2024 год

Шахраї! Товар сплатила три дні тиша. Почала дзвонить продавцю. Слухавку не беруть. В той же момент з'явився статус що замовлення виконано! Ні товару, ні грошей! Звернулась до bigl через ел. пошту, відповіді немає!!!

Показати 1 відповідь

Хто ви?! Шкідники

Інна 19 червня, 2024 год

це сплачений товар...доба -тиша..я ще маю розслідувати? Не знала.що це пром...досвід гіркий...навчіться робити на совість для людей ...працює лише списання коштів..на цьому все....повертайте гроші! Є, де купувати, чесні люди теж є....

Переваги:

Немає

Недоліки:

Все

Показати 2 відповіді

Прикривають своїх продавців

Віталій 18 травня, 2024 год

Не можливо залишити негативний відгук на сайті Бігль юа, куча правил для того щоб залишити негативний відгук коли ти начебто їх дотримався все одно сайт не дозволяє залишити негативний відгук. Дуже не рекомендую цей сайт та магазин КарМан який вони прикривають

Показати 1 відповідь

Шахраї! Шахраї !

Наталія 20 березня, 2024 год

Залишила відгук та його стерли !
Шановні продавці ! Будьласка ! В такий важкий час , коли ви займаєтесь шахрайством, кожний солдат залишає своє життя на нулі!!!
Поверніть кошти !

Недоліки:

Залишила відгук та його стерли

Не отримала товар

Наталія 20 березня, 2024 год

Доброго дня!
Хочу залишити поганий відгук!
Зробила замовлення! Після чого прийшла смс повідомлення про оплату 100%
Сплатила на ФОП МУЗИКА ОЛЕКСАНДР ОЛЕКСАНДРОВИЧ
Товар не отримала
Звʼязка зворотнього не має
На сайті написано що послуга виконана
Будьласко , поверніть кошти
Інакше звертаюсь до поліції

Переваги:

Дуже швидко присилають реквізити до сплати

Недоліки:

Після оплати нічого не отримуєш

Не хотят принимать и делать возврат денег за некачественный товар.

Анжелика Темникова 20 грудня, 2023 год

Мною были заказаны ледоступы, пришли плохого качества их использовать не возможно, плохие шипы!!! Покупали для пожилого человека, но при их использовании он может получить травму. 20.12.2023 я их получила и сообщила менеджеру магазина Bigl что хочу сделать возврат, мне было отказано, мотивируя тем, что магазине нет возврата. Это дело принципа. Буду писать а всех сайтах, общество прав потребителей, полицию.... Читати відгук Мною были заказаны ледоступы, пришли плохого качества их использовать не возможно, плохие шипы!!! Покупали для пожилого человека, но при их использовании он может получить травму. 20.12.2023 я их получила и сообщила менеджеру магазина Bigl что хочу сделать возврат, мне было отказано, мотивируя тем, что магазине нет возврата. Это дело принципа. Буду писать а всех сайтах, общество прав потребителей, полицию. Пусть из штрафуют. А лучше , закрывают.

1 згоден Показати 1 відповідь

Сприяє шахрайству

Олеся Назаренко 14 вересня, 2023 год

Мною було зроблено замовлення котячого будиночка і оплачено онлайн.
Продавець виявився шахраєм, який не реалізував замовлення і не виходить на зв'язок зі мною і службою підтримки Bigl.ua
Я запросила повернення коштів, на що не відразу мене відправили зробити (онлайн) заяву до поліції і надати докази цього, після цього мені повернуть гроші. Але всі підтвердження їх не влаштовували і... Читати відгук Мною було зроблено замовлення котячого будиночка і оплачено онлайн.
Продавець виявився шахраєм, який не реалізував замовлення і не виходить на зв'язок зі мною і службою підтримки Bigl.ua
Я запросила повернення коштів, на що не відразу мене відправили зробити (онлайн) заяву до поліції і надати докази цього, після цього мені повернуть гроші. Але всі підтвердження їх не влаштовували і я 1,5 місяця ходила по відділках де мене футболили з одного до іншого - так і не отримавши необхідного документального підтвердження яке влаштує Bigl.ua
Ціна питання 1800 грн
Не купуйте нічого на Bigl.ua - це шарашкіна контора!

1 згоден

Відповідь представника Bigl.ua 15 вересня, 2023 год

Олесю, добрий день!

Будь ласка, надайте номер вашого запиту в службу турботи про користувачів Bigl.ua.

Торгуют обманщики

Антон Пылков 26 липня, 2023 год

Торгуют обманщики, на звонки не отвечают, номера блокируються. Отзывы по-моему сами для себя пишем. Я думаю что то таких продавцов как Alexавто надо блокировать, ведь им только на базаре торговать, а не с платформы. И если Бигль себя уважает то он будет очищаться от таких проблем.

Лохотрон,обман,не ведіться

Вероніка Сидорова 28 лютого, 2023 год

Замовила екзоцелін у продавця BAD1993,прийшла пуста баночка. Сайт не рекомендую і продавців також,просто не вистачає слів. На промі і то відповідальніші

Незаконні дії цього сайту

Діма 12 грудня, 2022 год

Заказав на цьому сайті bigl.ua,потім відмінив заказ,після цого почали постійно звонить ці номера +380939420061. +380939724943 нерекоминдую цей сайт bigl.ua сайт розголошуе інформацію

380939420061 Сайт,продавці Bigl.uа Лохотрон

Руслан 12 грудня, 2022 год

Зробив заказ,заплатив предоплату,так як хотілося зекономити на доставці,більше місяця чекаю, доставки досі немае,ніхто невідповідае,потім цей номер почав звонить 380939420061 ,приставився на имя Роман і говорить, якщо нескину решту коштів то замовлення небуде,,виводи робіть самі,куди дивиться кібер поліція,напевно у свій карман.

Переваги:

Їх немае

Недоліки:

Безвідповідальні особи

1 згоден

Bigl.ua лохотрон

Альона 11 грудня, 2022 год

доставке ,предоплету сделала ,досихпор нету заказа,потом позвонил етот номер +380939420061 и говорит если несделаите полную предоплату то заказа небудет,,,,,не учитесь на моиш ошыбках,,,,совести нет совсем,,,,,пусть ети люди знают что в етой жызни им будет все прощенно но во второй нет.

Переваги:

Нет??

Недоліки:

Лохотрон?

1 згоден

Свідомий обман

Катерина 2 грудня, 2022 год

Не рекомендую замовляти будь що на bigl.ua. Як вони себе називають «інтернет-магазин «запчасти к ноутбукам» торгує бракованим товаром. Отримують від покупця кошти потім виявляється, що товар не працює як потрібно, вони пропонують відправити їм для перевірки у сервісному центрі. При цьому, не перевіряючи товар на пошті, через декілька днів скидають фото пошкодженого товару і повідомляють про неможливіть заміни товару, так... Читати відгук Не рекомендую замовляти будь що на bigl.ua. Як вони себе називають «інтернет-магазин «запчасти к ноутбукам» торгує бракованим товаром. Отримують від покупця кошти потім виявляється, що товар не працює як потрібно, вони пропонують відправити їм для перевірки у сервісному центрі. При цьому, не перевіряючи товар на пошті, через декілька днів скидають фото пошкодженого товару і повідомляють про неможливіть заміни товару, так як він вами пошкоджений.
При тому всьому є фото до відправки покупця і їхнє фото, уже як вони стверджують пошкодженого товару. І вони чомусь дуже різняться.
На питання чому посилка не була оглянута на пошті, мовчать. І взагалі замовкли після того як поовідомили про повернення товару назад.
Таких злочинців потрібно гнати з ринку, з інтернету, вони повинні бути перевірені відповідними службами і нести відповідальність за свої дії згідно чинного законодавства України.

Переваги:

Одні мінуси

1 згоден

Просто обман...

Олег Мерлаков 17 липня, 2022 год

Обращался на данную платформу месяца три назад по поводу проданных мне трёх некачественных павербанков интернет магазином "Старичок". Вопрос так и не решился... "Старичек" - мошенники, а Бигль юа - шаражкина контора!!! Настоятельно не рекомендую ВСЕМ, ВСЕМ, ВСЕМ!!!

1 згоден

Заблокировали товары не дав даже сутки для решения проблемы !!

Максим 8 червня, 2022 год

Менеджер Tatiana (Bigl.ua) [email protected] вчера получил письмо в 15:32 о том что поступила жалоба попытался связаться с клиентом https://youtube.com/shorts/ACAG-uTk9QA?feature=share недоступна ( написал клиенту в вайбер ответа не получил ) и уже Менеджер Tatiana (Bigl.ua) 11:38 блокирует мои товары без права восстановления . ! Прошу рассмотреть мое заявление и вернуть товары на Bigl.ua

Переваги:

некомпетентность сотрудников компании

Жалоба на BIGL UA

Олег 11 травня, 2022 год

данная особа, так называемся менеджер татьяна от бигл юа , выключила мои товары 8 апреля, а потом не смогла их восстановить. после письма от 8 апреля , она мне написала что омои товары восстановлены, но с того момента мои товары так и не опубликовались !!!!! что это такое ??? вы спешите что то делать , а как вернуть всеназад не... Читати відгук данная особа, так называемся менеджер татьяна от бигл юа , выключила мои товары 8 апреля, а потом не смогла их восстановить. после письма от 8 апреля , она мне написала что омои товары восстановлены, но с того момента мои товары так и не опубликовались !!!!! что это такое ??? вы спешите что то делать , а как вернуть всеназад не умеете ??? кого вы у себя держите

в работниках ????

ПОВНІ НЕАДЕКВАТИ В ПЛАНІ ВЕДЕННЯ БІЗНЕСУ І РОЗМІЩЕННЯ ТоВАРІВ

Станислав Евтушенко 23 лютого, 2022 год

Продаю товари на пром юа.Бігл являється їх партнером,де також представляються мої товари.Товари були заблоковані на 3 місяці,вдумайтесь,через те,що я ставив статус замовлення після прийнятого зразу оплачений. Люди отримували свої товари,все було добре ,а ці ідіоти порахувати за 3 місяці із 120 замовлень,виконаних 7,бо не було поставлено в статусі виконано.При чому на промі такої дурноватої умови немає.Тамможна ставити зразу оплачений після... Читати відгук Продаю товари на пром юа.Бігл являється їх партнером,де також представляються мої товари.Товари були заблоковані на 3 місяці,вдумайтесь,через те,що я ставив статус замовлення після прийнятого зразу оплачений. Люди отримували свої товари,все було добре ,а ці ідіоти порахувати за 3 місяці із 120 замовлень,виконаних 7,бо не було поставлено в статусі виконано.При чому на промі такої дурноватої умови немає.Тамможна ставити зразу оплачений після прийнятий.І це все при тому,що плачу великі гроші за рекламу щомісяця.І при тому,що в мене тільки позитивні відгуки від клієнтів!
Повні неадеквати і умови ідіотські.НЕ Рекомендую!

Переваги:

відсутні

Недоліки:

Заблокували товари без суттєвої причини

Відповідь представника Bigl.ua 24 лютого, 2022 год

Добрий день!

"Робота зі статусами замовлень" - це один зі стандартів якості обслуговування покупців на Bigl.ua. Продавці мають його дотримуватись https://help.bigl.ua/uk/article/46-robota-zi-statusami-zamovlen-standart-jakosti-obslugovuvannja .

У довідці публічно ми сповіщаємо про те, що кожне з замовлень має отримувати кінцевий статус "Виконано" чи "Скасовано". Про зміну статусу покупець завжди отримує повідомлення.

Також зверніть увагу, що ми відправляємо три попередження і тільки після третього - товари блокуються. Продавець який починає виправляти помилки звернувши увагу вже на перше попередження частіше за все другого вже не отримує.

Кожен продавець приймає ці правила в момент розміщення товарів своєї компанії на нашому маркетплейсі і зобов'язується їх виконувати.

PROM.UA и BIGL.UA мошенники передача конфиденциальных данных третим лицам!

Vitali 16 лютого, 2022 год

15.02.2022 Я зареєструвався на PROM.UA. 16.02.2022 о 10 годині ранку мені приходе повідомлення про те що я нібито зареєструвався у BIGL.UA, чого я звісно не робив, написавши у підтримку BIGL.UA відповіді не має. Підтримка PROM.UA ось що мені тільки що написала... Андрій Customer care team (Справка покупателя prom.ua)
16 лют. 2022 р., 18:01 GMT+2
Добрий день.
Оскільки питання... Читати відгук 15.02.2022 Я зареєструвався на PROM.UA. 16.02.2022 о 10 годині ранку мені приходе повідомлення про те що я нібито зареєструвався у BIGL.UA, чого я звісно не робив, написавши у підтримку BIGL.UA відповіді не має. Підтримка PROM.UA ось що мені тільки що написала... Андрій Customer care team (Справка покупателя prom.ua)
16 лют. 2022 р., 18:01 GMT+2
Добрий день.

Оскільки питання стосується роботи з Bigl.ua, будь ласка, напишіть на [email protected] або через форму.
З повагою,
Служба турботи про користувачів Prom.ua.... Тобто виявляється так що PROM.UA передав мої конфіденційні данні третім особав у BIGL.UA. Мало того що передали мої данні, при цьму вони без мого дозволу на моє ім'я зареєстрували аккаунт з усіма моїми данними.
З усього цього виходить так що PROM.UA и BIGL.UA це є шахраї які передають ваші, наші конфіденційні данні третім особам, мало того вони навіть без вашого дозволу можуть зареєструвати на ваше ім'я аккаунт і ви навіть про це не будлете знати, що хтось окрім вас використовує ваші данні та реєструє на ваше ім'я аккаунт. Взагалом з урахуванням всіх данних вони можуть зробити все що завгодно без вашого відому. Копія цього відгуку також буде написана під відгуками BIGL.UA, люди мають знати правду про ці шахрайські конторки.

Переваги:

не має

Недоліки:

Ваші конфіденційні данні переходять третім особам які можуть зареєструвати аккаунт на ваше ім'я без вашого відома та дозволу.

6 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Bigl.ua 17 лютого, 2022 год

Добрий день!
Електронний маркетплейс Bigl.ua знаходиться у розпорядженні Товариства з обмеженою відповідальністю «УАПРОМ» (ідентифікаційний код юридичної особи 36507036), яке є постачальником послуг проміжного характеру в інформаційній сфері в розумінні Закону України «Про електронну комерцію» і не є ініціатором передачі інформації. Це зазначено у публічному доступі, в Угоді користувача, за посиланням https://bigl.ua/ua/terms_of_use
Дані були розміщені на Bigl.ua згідно пункту 3.1 публічної Угоди користувача.
"Особа, яка бажає стати Покупцем може пройти реєстрацію на Сайті або здійснювати покупки без такої реєстрації. Під час реєстрації Користувач вказує та/або передає при перенесенні даних з Prom.ua ім'я та прізвище (або найменування компанії), унікальний номер мобільного телефону, унікальний адресу електронної пошти, які використовуються в подальшому для роботи на Маркетплейсі. Надаючи/передаючи цю інформацію (а також відправляючи форму замовлення товару Покупцем, не зареєстрованим на Маркетплейсі), Користувач погоджується на використання зазначеної інформації, її обробку та зберігання ТОВ «УАПРОМ» Показати 1 відповідь

Взаимодействие с SKK Bigl

Андрей 11 січня, 2022 год

Проблема так и не решилась. Бигл заблокировал показ товаров нашего магазина не объяснив причину. С нашей стороны мы не делали ничего такого, что связано с разводами и действовали открыто.
Наша цель - просто продавать товары, так дайте нам такую возможность!!

Відповідь представника Bigl.ua 12 січня, 2022 год

Андрій, доброго дня!

Товари вашої компанії були заблоковані для перевірки СКК Prom.ua. Поки йде перевірка, товари автоматично блокуються на Bigl.ua. Оскільки компанія не пройшла перевірку (питання не закрито), ми не можемо зняти блокування.

Компанія скомпрометована й не важливо, скільки саме магазинів ви зареєстрували, те що одна з них не пройшла перевірку, достатньо, щоб блокування лишилося.

Якщо основна компанія пройде перевірку, ми залюбки розблокуємо інші магазини.

проблема із замовленням

Віктор 29 листопада, 2021 год

Виникла проблема із поверненням коштів після відміни замовлення. Продавець відмінив, але кошти не повернулись. Зв'язку з підтримкоє немає, телефоні немає. Єдиний варіант зворотній зв'язок на сайті, але там ніхто не відписує. Підтримка Liqpay повідомляє що платіж відправлено, підтримка банку також. Такі ось справи. Це було перше моє замовлення на даному сайті, напевно і останнє. Допомоги 0. Вирішити проблему неможливо. №... Читати відгук Виникла проблема із поверненням коштів після відміни замовлення. Продавець відмінив, але кошти не повернулись. Зв'язку з підтримкоє немає, телефоні немає. Єдиний варіант зворотній зв'язок на сайті, але там ніхто не відписує. Підтримка Liqpay повідомляє що платіж відправлено, підтримка банку також. Такі ось справи. Це було перше моє замовлення на даному сайті, напевно і останнє. Допомоги 0. Вирішити проблему неможливо. № замовлення 175188394.

Відповідь представника Bigl.ua 13 січня, 2022 год

Віктор, доброго дня!

Дуже шкода, що покупка пройшла невдало.
Ми готові допомогти у вирішенні ситуації між вами та продавцем.
Будь ласка, напишіть нам на [email protected] з інформацією по замовленню.