Там реальные продавцы есть?: Отзывы о Bigl.ua / Бигль юа

› › ›

Гость Отзыв написан 31 января, 2018 год 641 просмотр

Пытались сделать уже 2-й раз покупку, но не получилось. В первый раз продавец толком ничего не сообщал, морочил голову. Тогда мы ему позвонили, и тут выяснилось, что товара нет, он "отшивается" на фабрике. Мы сказали, что подождем, но они до сих пор "отшивают". В каталоге же до сих пор значится "в наличии". Через несколько недель попытались сделать вторую покупку уже у другого продавца, она вообще отмалчивалась на вопрос "куда переводить деньги". После повторного вопроса, она заявила, что звонила, но телефон был отключён LOL Такое вот наглое вранье. Она явно не в курсе, что даже если телефон отключен (хотя он был включен все время), то оператор после включения присылает СМС о том, что был пропущен звонок. У нее другие операторы (машинно-тракторная станция - МТС), она не в курсе. Короче, затем она заявила, что точно таких брюк нет, есть с другим цветом. Мы ей пишем, что подходит, присылаете координаты, куда платить. И тишина в ответ.
Что самое интересное, по первой несостоявшейся покупке было отмечено, что товар доставлен! Вот так вот.
А не фейковые продавцы на этом сайте есть? Вот, хочу удалиться с этого сайта, но там нет такой опции.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bigl.ua 1 февраля, 2018 год

Добрый день!

Сожалеем, что у вас остались неприятные впечатления.

Чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите на [email protected] и сообщите номера ваших заказов, они указаны в письме-подтверждении заказов и в Кабинете покупателя https://my.bigl.ua/cabinet/ . Дополнительно повторите суть сложившейся ситуации.

Также вы можете поделиться своим мнением о продавцах с другими покупателями, оставив отзывы на странице их товаров. Кнопка для написания отзыва активна в Кабинете покупателя. Если компании заинтересованы в сервисе, который предоставляют своим клиентам, они обязательно примут во внимание отзыв и учтут замечания.

Ответить

Bigl.ua / Бигль юа
Все отзывы

2.1 5

387 отзывов / 116993 просмотра

Все отзывы

Bigl.ua / Бигль юа

Bigl.ua - это новый сервис, на котором владельцы небольших интернет-магазинов, а также уже довольно известных брендов могут размещать свои товары и услуги. Бигль юа - гарантирует безопасность сделки, чем способствует повышению доверия как покупателя к продавцу так и продавца к покупателю.

Bigl.ua - стал широко известным в Украине пользователям... подробнее