Name: Представителю Bigl.ua
Item: Bigl.ua / Бігль юа
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 16 серпня, 2017 год 857 переглядів

Уважаемая Нина Никифорова!!! На Ваш ответ по поводу нашего сомнения в условиях оплаты заказа на 2 маски для подводного плавания дополнительно подтверждаем корректность указанного номера заказа, а именно №12259. Кроме того считаем, что отсутствие информации о возможности введения дополнительных условий оплаты непосредственно продавцом на странице оформления заказа в изложенных условиях оплаты, явной недоработкой интернет магазина. Сообщаем также,что отзывы о компании вполне адекватные, однако наименования заказанного товара на сайте продавца почему-то отсутствуют. Неужели мы заказали последние 2 экзэмпляра? Тогда почему Вы сообщаете, что не смогли найти наш заказ, номе которого подчёркиваем был дан корректно. Повторно сообщаем- Ф.И.О. из присланных нам реквизитов для оплаты - Васин Павел Степанович, номер телефона на который нам было предложено перезвонить -380635337683 Учитывая сомнительность происходящего и отрицательный опыт подобных телефонных звонков мы перезванивать не будем. Просим Вас чётко ответить имеется ли у Вас или других представителей Bigl.ua опыт подобных случаев с этим одесским магазином и если имеется то можно ли им доверять. На всякий случай после опубликования данного ответа снимаем скриншот этой интернет страницы.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Bigl.ua 17 серпня, 2017 год

Добрый день!

В настоящее время информация о том, что заказ о котором вы пишете был совершен на Bigl.ua - не подтверждена. Компания с названием "Sportteam" действительно публикует товары на нашей площадке и имеет хорошую репутацию.

Пожалуйста подтвердите сложившуюся ситуацию, отправьте нам:

1. Экранный снимок письма-подтверждения о заказе. Письмо отправляется автоматически всем покупателям совершившим заказ через корзину (в нем мы сможем увидеть №, дату заказа, название товара и название компании).

2. Экранный снимок письма с реквизитами от продавца.

3. Адрес электронной почты который вы указали при оформлении заказа.

Предоставьте материалы, которые мы запрашиваем, любым удобным для вас способом и мы обязательно разберемся в ситуации.

Для прозрачности сделки на площадке реализована возможность вести диалог с продавцом через кнопку "Задать вопрос о товаре". При возникновении спорных вопросов переписку с продавцом вы можете отправить [email protected].

Відповісти

Bigl.ua / Бігль юа
Всі відгуки

2.1 5

387 відгуків / 116717 переглядів

Всі відгуки

Bigl.ua / Бігль юа

Bigl.ua - це новий сервіс, на якому власники невеликих інтернет-магазинів, а також досить відомих брендів можуть розміщувати свої товари та послуги. Бігль юа - гарантує безпеку угоди, що сприяє підвищенню довіри як покупця до продавця так і продавця до покупця.

Bigl.ua - став широко відомим в Україні користувачам сайту... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень Інтернет-провайдери

Дошки оголошень