Name: Представителю Bigl.ua
Item: Bigl.ua / Бигль юа
Rating: 3
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 августа, 2017 год 856 просмотров

Уважаемая Нина Никифорова!!! На Ваш ответ по поводу нашего сомнения в условиях оплаты заказа на 2 маски для подводного плавания дополнительно подтверждаем корректность указанного номера заказа, а именно №12259. Кроме того считаем, что отсутствие информации о возможности введения дополнительных условий оплаты непосредственно продавцом на странице оформления заказа в изложенных условиях оплаты, явной недоработкой интернет магазина. Сообщаем также,что отзывы о компании вполне адекватные, однако наименования заказанного товара на сайте продавца почему-то отсутствуют. Неужели мы заказали последние 2 экзэмпляра? Тогда почему Вы сообщаете, что не смогли найти наш заказ, номе которого подчёркиваем был дан корректно. Повторно сообщаем- Ф.И.О. из присланных нам реквизитов для оплаты - Васин Павел Степанович, номер телефона на который нам было предложено перезвонить -380635337683 Учитывая сомнительность происходящего и отрицательный опыт подобных телефонных звонков мы перезванивать не будем. Просим Вас чётко ответить имеется ли у Вас или других представителей Bigl.ua опыт подобных случаев с этим одесским магазином и если имеется то можно ли им доверять. На всякий случай после опубликования данного ответа снимаем скриншот этой интернет страницы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Bigl.ua 17 августа, 2017 год

Добрый день!

В настоящее время информация о том, что заказ о котором вы пишете был совершен на Bigl.ua - не подтверждена. Компания с названием "Sportteam" действительно публикует товары на нашей площадке и имеет хорошую репутацию.

Пожалуйста подтвердите сложившуюся ситуацию, отправьте нам:

1. Экранный снимок письма-подтверждения о заказе. Письмо отправляется автоматически всем покупателям совершившим заказ через корзину (в нем мы сможем увидеть №, дату заказа, название товара и название компании).

2. Экранный снимок письма с реквизитами от продавца.

3. Адрес электронной почты который вы указали при оформлении заказа.

Предоставьте материалы, которые мы запрашиваем, любым удобным для вас способом и мы обязательно разберемся в ситуации.

Для прозрачности сделки на площадке реализована возможность вести диалог с продавцом через кнопку "Задать вопрос о товаре". При возникновении спорных вопросов переписку с продавцом вы можете отправить [email protected].

Ответить

Bigl.ua / Бигль юа
Все отзывы

2.1 5

387 отзывов / 116684 просмотра

Все отзывы

Bigl.ua / Бигль юа

Bigl.ua - это новый сервис, на котором владельцы небольших интернет-магазинов, а также уже довольно известных брендов могут размещать свои товары и услуги. Бигль юа - гарантирует безопасность сделки, чем способствует повышению доверия как покупателя к продавцу так и продавца к покупателю.

Bigl.ua - стал широко известным в Украине пользователям... подробнее

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений Интернет-провайдеры

Доски объявлений