Игорь Украина, Київ Відгук додано 26 квітня, 2017 год1185 переглядів
Заказывал ноутбук на данном сайте у одного из продавцов по предоплате. Прислали совсем другой ноутбук. Отказался от посылки. Предоплату так и не вернули. Писал в поддержку bigl сказали помешают вопрос. Потом позвонил продавцу а он говорит что я ведь ему писал и что он скоро вернет деньги, хотя я писал только bigl. Прихожу к выводу Bigl создают левых продавцов и кидают людей. По программе защиты покупателей запросили кучу справок с банка разных, намного больше чем написано на сайте, среди которых половина - оригиналы, с которыми наверняка попытались бы обнулить банковский счет. Не советую связываться. 1 згоден 1 не згоден
Когда поступает жалоба, мы уведомляем об этом продавца. Если продавец не заинтересован - решить вопрос покупателя согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", к нему применяются санкции, а покупатель получает компенсацию по "Программе защиты". Пакет документов стандартный.
Для чего мы его запрашиваем? Причин этому несколько:
1. Персональные данные подтверждают вашу личность;
2. Чек подтверждает факт сделки;
3. Справка о счете, подтверждает его владельца;
4. Документы из полиции, чтобы зафиксировать нарушение за продавцом и привлечь его к ответственности.
Для дальнейшего рассмотрения ситуации по заказу, пожалуйста, напишите ID вашего запроса.
Bigl.ua - це новий сервіс, на якому власники невеликих інтернет-магазинів, а також досить відомих брендів можуть розміщувати свої товари та послуги. Бігль юа - гарантує безпеку угоди, що сприяє підвищенню довіри як покупця до продавця так і продавця до покупця. Bigl.ua - став широко відомим в Україні користувачам сайту... детальніше
Мошенники - Відгуки про Bigl.ua / Бігль юа
1 згоден 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Мы благодарны вам за обратную связь.
Когда поступает жалоба, мы уведомляем об этом продавца. Если продавец не заинтересован - решить вопрос покупателя согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", к нему применяются санкции, а покупатель получает компенсацию по "Программе защиты". Пакет документов стандартный.
Для чего мы его запрашиваем? Причин этому несколько:
1. Персональные данные подтверждают вашу личность;
2. Чек подтверждает факт сделки;
3. Справка о счете, подтверждает его владельца;
4. Документы из полиции, чтобы зафиксировать нарушение за продавцом и привлечь его к ответственности.
Для дальнейшего рассмотрения ситуации по заказу, пожалуйста, напишите ID вашего запроса.
Недобросовестные продавцы лишь меняют название магазина и контактный телефон.
Никто их не наказывает - делают из покупателей "лохов"