Всем доброго дня. Сделала заказ на bigl.ua в пятницу 10.09, сразу перезвонили и сообщили что требуется 100% оплата, я сразу оплатила, мне сообщили, что отправка будет в понедельник, но товар не отправили. После моего звонка в понедельник вечером мне сообщили, что заказа отправят во вторник - среду (!). Смс мне не пришла, позвонила в среду, попросила переслать сообщение с номером ТТН на вайбер или др., но мне вяло ответили что им неудобно пользоваться другими сервисами, на вопрос: подскажите, когда примерно будет доставка, т.к. заказ очень нужен, оператор просто бросил трубку, перезвонила им тут же и мне не ответили на звонок. 21 век за окном, а вы разговаривать не умеете.
Переваги:
Плюсов нет
Недоліки:
Неумение комуницировать с клиентом, низкий уровень обслуживания
Bigl.ua - це новий сервіс, на якому власники невеликих інтернет-магазинів, а також досить відомих брендів можуть розміщувати свої товари та послуги. Бігль юа - гарантує безпеку угоди, що сприяє підвищенню довіри як покупця до продавця так і продавця до покупця. Bigl.ua - став широко відомим в Україні користувачам сайту... детальніше
Низкий уровень обслуживания - Відгуки про Bigl.ua / Бігль юа
відгук
Коментарі до відгуку