Natalia Bykova Отзыв написан 15 сентября, 2021 год62 просмотра
Всем доброго дня. Сделала заказ на bigl.ua в пятницу 10.09, сразу перезвонили и сообщили что требуется 100% оплата, я сразу оплатила, мне сообщили, что отправка будет в понедельник, но товар не отправили. После моего звонка в понедельник вечером мне сообщили, что заказа отправят во вторник - среду (!). Смс мне не пришла, позвонила в среду, попросила переслать сообщение с номером ТТН на вайбер или др., но мне вяло ответили что им неудобно пользоваться другими сервисами, на вопрос: подскажите, когда примерно будет доставка, т.к. заказ очень нужен, оператор просто бросил трубку, перезвонила им тут же и мне не ответили на звонок. 21 век за окном, а вы разговаривать не умеете.
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Неумение комуницировать с клиентом, низкий уровень обслуживания
Bigl.ua - это новый сервис, на котором владельцы небольших интернет-магазинов, а также уже довольно известных брендов могут размещать свои товары и услуги. Бигль юа - гарантирует безопасность сделки, чем способствует повышению доверия как покупателя к продавцу так и продавца к покупателю. Bigl.ua - стал широко известным в Украине пользователям... подробнее
Низкий уровень обслуживания - Отзывы о Bigl.ua / Бигль юа
отзыв
Комментарии к отзыву