banch.com.ua інтернет-магазин відгуки
з оцінкою «Жахливо»

Відгуки покупців
banch.com.ua інтернет-магазин
2.5 5
22 відгука / 671 перегляд
Результати відгуків

Товар не відповідає заявленим характеристикам

Bars Bars 1 червня, 2025 год
Замовив поличку для взуття New Shoe Rack. Фото і опис на сайті не відповідають дійсності.
Навіть реальні габарити виробу менші,ніж вказані на сайті. Номера телефону магазину не дійсні. Додзвонитися неможливо. Обходьте це кидалово стороною.

Шахраї та брехуни!!!

Мирослава Мирослава 6 січня, 2024 год
Шахраї!!!
17.12.23 замовила дитячу іграшку. Оплата повна онлайн.
18.12.23 зателефонували, перевіри інформацію та прийняли замовлення. На питання коли буде відправка (так як подарунок дитині на Різдво) відповіли, що в день в день.
20.12.23 зранку ледве додзвонилась, щоб уточнити чому немає відправки. Відправили в той же день.
21.12.23 ввечері отримала товар на НП. Відкривши, побачила що коробка буда уже відкрита, а... Читати відгук
Шахраї!!!
17.12.23 замовила дитячу іграшку. Оплата повна онлайн.
18.12.23 зателефонували, перевіри інформацію та прийняли замовлення. На питання коли буде відправка (так як подарунок дитині на Різдво) відповіли, що в день в день.
20.12.23 зранку ледве додзвонилась, щоб уточнити чому немає відправки. Відправили в той же день.
21.12.23 ввечері отримала товар на НП. Відкривши, побачила що коробка буда уже відкрита, а в середині зламана іграшка. Поламані частини акуратно складені та прикріплені, щоб не загубились. В той же вечір відправила товар на зворотню адресу. Так як до магазину не додзвонилась, відправила лист з прикріпленими фото поломки на офіційну електронну адресу з проханням замінити іграшку або повернути гроші. До магазину додзвонилась лише на третій день!!! Менеджер-дівчина відповіла, що передасть усю інформацію старшому менеджеру і він зі мною зв’яжеться, щоб уточнити деталі для повернення коштів.
27.12.23 після численних дзвінків, на які ніхто не відповідає, у Viber написав менеджер. Описала ситуацію і на цьому все. Пошкоджений товар ніхто з НП не забирав. Пішла платна доставка за зберігання. Кожного дня телефонувала у магазину і писала у Viber старшому менеджеру. У відповідь - ігнор і тишина.
Підсумок: 4.01.24!!! менеджер у Viber відповів, що пошкоджений товар вони назад не приймають! Прийшлось вертати назад пошкоджену іграшку щей переплачувати за послуги НП бо немає ні сил ні здоров’я боротися з цим беззаконням та шахрайством.
Залишила скаргу у Держпродспоживслужбі.
Недоліки:
  1. Весь магазин повний мінус

Мошенники магазина

Алекс Алекс 25 грудня, 2023 год
При заказе машинки для ребёнка, оплатив товар ничего не получил, тебя блокируют и не дозвониться, на почте не отвечают. Обычные мошенники, девушка консультант тоже заодно, прикидывается дурочкой которая ничего не знает.
Не РЕКОМЕНДУЮ! МОШЕННИКИ!
ДЕНЕГ не увидите и товар тоже, Кидалово.
Недоліки:
  1. Кидалово
  2. Мошенники
  3. Лишается денег

Не отправляют оплаченный товар

Женечка Ситунова Женечка Ситунова 25 грудня, 2023 год
18.12.2023 (пн)сделала заказ, с доставкой новой почтой до адреса. Подтвердить заказ перезвонили в течении 30 мин. Выбрала адресную доставку НП, почему-то при доставке курьером, менеджер сказала что нужна предоплата… ну хорошо…Внесла. И всё тишина….проблема еще в том что дозвониться самому не реально, срабатывает автоответчик- мы вам перезвоним. Звоню 22го (пт) - не отвечают, пришлось сформировать новый заказ в надежде что... Читати відгук 18.12.2023 (пн)сделала заказ, с доставкой новой почтой до адреса. Подтвердить заказ перезвонили в течении 30 мин. Выбрала адресную доставку НП, почему-то при доставке курьером, менеджер сказала что нужна предоплата… ну хорошо…Внесла. И всё тишина….проблема еще в том что дозвониться самому не реально, срабатывает автоответчик- мы вам перезвоним. Звоню 22го (пт) - не отвечают, пришлось сформировать новый заказ в надежде что отреагируют…. Перезвонили- наврали что заказ на НП и уже ждет формирования ТТН… которая так и не появилась не 22, ни 23…. Звоню 23го- ответ тот же, заказ со склада уехал ждите ТТН…при чем оказывается «меня уже предупреждали» что доставка не 1 день, как указано на сайте, а 3-5… и вообще заказ уже в понедельник будет у меня.Ждем… и вот уже 25.12… ТТН так и не появилась. На мои 10 звонков в течении дня перезвонили вечером, и выяснилось, что заказ «еще упаковуется на складе и сегодня выезжает» и мне могут скинуть даже ТТН…что подтвердит сформированная но пустая накладна не понятно. И конечно менеджер не знает почему меня ввели в заблуждение предыдущие ее коллеги, но вот она обещает- что заказ сегодня 100% будет отправлен… только ждите… деньги вернуть не удалось.

Подозреваю, что хорошие отзывы последнего времени- чисто перебить плохой рейтинг, написаны владельцами.

Не рекомендую оплачивать даже малую предоплату, кстати Banch.com.ua он же MEGAZONA- ФОП Риндюк В.В. 4441 1144 4139 8631

Отправляют не тот товар

Valentin Valentin 9 червня, 2023 год
Купил 5 штук солнечных портативных панелей. Попросили аплатить передоплату . Заплатил, товар отправили .Пошел получать товар, а товар совсем с другим артикулом и совсем не соответствует характеристикам. ( Заказывал модель со 0915 мощность 15 ват, прислали модель на 0902, с мощностью 3 ватт . Посылку соответственно не забрал, а позвонил к ним и объяснил что приехало совсем другое. Сказали что... Читати відгук Купил 5 штук солнечных портативных панелей. Попросили аплатить передоплату . Заплатил, товар отправили .Пошел получать товар, а товар совсем с другим артикулом и совсем не соответствует характеристикам. ( Заказывал модель со 0915 мощность 15 ват, прислали модель на 0902, с мощностью 3 ватт . Посылку соответственно не забрал, а позвонил к ним и объяснил что приехало совсем другое. Сказали что сейчас выяснят и перезвонят.... Более недели решал , что делать, потому что товар лежит на НП, он мне не подходит потому что выслали совсем не то...просил чтобы поменяли товар или вернули предоплату. Ну так вот полный игнор. Кроме того какая то грубая менеджерша раз 5 звонила, и кричала в трубку когда я заберу товар. И каждый раз я повторял одно и тоже.... Вообщим бардак полнейший! Не портите себе нервы, не заказывайте у них ничего! Или же только наложка без всяких предоплат. И 10 раз проверять , прежде чем забрать товар с новой почты, потому что потом будут проблемы.
Переваги:
  1. Плюсов Не вижу
Недоліки:
  1. Отправляют совсем другой товар. Не решают возникшие вопросы. Полный игнор.

Не докладывают товар

Дмитрий Дмитрий 6 червня, 2023 год
Заказывал набор первоклассника, пришел на почту открыл посмотрел что канцелярия но по списку не проверял, пришел домой и насчитал недостачу 6 позиций из 26, и две позиции не те. По телефону сказали что свяжутся в вайбер но на этом все и закончилось. Если кто знает где их магазин на гугл картах оставьте ссылку
Переваги:
  1. нету
Недоліки:
  1. В наглую обманывают
1 згоден

надсилають / підсовують товар, який не відповідає замовленому

Iwan Iwan 29 березня, 2023 год
Крім приємного спілкування телефоном - нічого позитивного - надсилають / підсовують товар, який не відповідає замовленому – якщо на пошті Ви в деталях і прискіпливо не перевірите продукцію і оплатите - в подальшому Ваші претензії просто проігнорують...
Купив у них "Автоматична настінна мотузка для білизни" (ттн 204 5068 4067 164) – мала бути на 5 мотузок - на пошті я... Читати відгук
Крім приємного спілкування телефоном - нічого позитивного - надсилають / підсовують товар, який не відповідає замовленому – якщо на пошті Ви в деталях і прискіпливо не перевірите продукцію і оплатите - в подальшому Ваші претензії просто проігнорують...
Купив у них "Автоматична настінна мотузка для білизни" (ттн 204 5068 4067 164) – мала бути на 5 мотузок - на пошті я не додивився - прислали на чотири .... кажуть що розберуться - а насправді – повністю ігнорують притензії bad ...
Тобто Ви маєте шанс стати тим – хто отримає невідповідну продукцію. Шкодую, що перед замовленням не продивився відгуки про цей магазин.
Переваги:
  1. Швидка доставка
Недоліки:
  1. Свідоме підсовування невідповідної продукції і ввічливе "динамення" претензій.
1 згоден

Компания- аферисты

Гость Гость 1 лютого, 2023 год
Очень жалею, что отзывы прочитала после того как влипла! Всем рекомендую не связывайтесь! Отвратительный товар и такое же обслуживание! Эта худшая компания с которой мне пришлось столкнуться! Берегитесь!
Переваги:
  1. Нет!
Недоліки:
  1. Один сплошной минус
1 згоден

Осторожно аферисты!

Гость Гость 25 грудня, 2022 год
Магазин ужасный, заказала рюкзак прислали совсем другой, который стоит намного дешевле. Пыталась связаться с менеджером никто не отвечает, деньги не возвращают .
Переваги:
  1. Плюсов нет вообще
Недоліки:
  1. Этот магазин один большой минус

Оценка обслуживания и качества продукции.

Иванов Антон Владимирович Иванов Антон Владимирович 10 грудня, 2022 год
Добрый день.
Вижу мой случай не единственный. В общем все было так: заказал кемпинговый фонарик, цена адекватная вроде и все нужные атрибуты присутствуют. На сайте нет отзывов и прочего, потому ничего о магазине не знал изначально. Заказал наложенным платежом, с мыслями "мол теперь не обманут, а на почте проверю".
Проверил я только базовую функцию, светит, зарядка есть. Правда заказывал другого... Читати відгук
Добрый день.
Вижу мой случай не единственный. В общем все было так: заказал кемпинговый фонарик, цена адекватная вроде и все нужные атрибуты присутствуют. На сайте нет отзывов и прочего, потому ничего о магазине не знал изначально. Заказал наложенным платежом, с мыслями "мол теперь не обманут, а на почте проверю".
Проверил я только базовую функцию, светит, зарядка есть. Правда заказывал другого цвета, но решил что не принципиально и оплатил покупку. Но вот дома обнаружил что направляющая в USB гнезде сломана, да и сама сборка весьма кустарная. Потратил вечер что бы просто связаться, был перенаправлен на менеджера который затребовал фото и видео материалы. После пересылки меня тупо игнорируют, очевидно ждут истечения 14-дневного срока дабы отказать по закону. Так же хочу отметить хамоватую манеру общения менеджеров и прочего персонала.
Исходя из всего этого не советую заказывать на данном интернет-магазине, они не достойны зарабатывать с таким уровнем сервиса, качеством продукции и прямыми нарушениями в области прав потребителей.
P.S.
Скажем так, мне еще повезло сравнивая с другими. Но все равно это не норма, жаль что не могу наказать их по закону, но хоть не давайте этим калошвайнерам заработать) banch.com.ua интернет-магазин - Оценка обслуживания и качества продукции.
Переваги:
  1. Нет
Недоліки:
  1. Низкий уровень сервиса, ужасное качество продукции, не соблюдение законов.
1 згоден

УВАГА, АФЕРИСТИ!!!

Гость Гость 6 грудня, 2022 год
Зробила заказ, кемпінговмй лихтармк.Разом із замовленням заплатила 800 грн.
Обіцяли що буде заряд від сонця, енергонапруги та батарейок, ще й павербанк.
Прийшов без підзарядки батарейок.
Ладно, обійдеться без батарейок.
Так далі на наступний день він зовсім перестав робить.
Мені два дні вішали лапшу, що передзвоне менеджер по обміну. Ніхто так і не подзвонив.
Пройшло 5 днів Я... Читати відгук
Зробила заказ, кемпінговмй лихтармк.Разом із замовленням заплатила 800 грн.
Обіцяли що буде заряд від сонця, енергонапруги та батарейок, ще й павербанк.
Прийшов без підзарядки батарейок.
Ладно, обійдеться без батарейок.
Так далі на наступний день він зовсім перестав робить.
Мені два дні вішали лапшу, що передзвоне менеджер по обміну. Ніхто так і не подзвонив.
Пройшло 5 днів Я дзвоню цілих 5 днів. Мені ніхто не передзвонює. А ще й заблокували мій номер. Прошу вас, не ведіться на цей інтернет магазин.Не обогащайте ціх бессоромних людей, які в важкій час обманюють людей і пенсіонерів.
Недоліки:
  1. Авантюристи
1 згоден

Жахлива якість обслуговування

Людмила Людмила 30 листопада, 2022 год
28.11.2022 замовила 9 ліхтарів. Оплата була накладеним платежем. Менеджер попросила проплатити передоплату в розмірі 400 грн., мовляв, велике замовлення, значна сума. Проплатила. Прислали 8 штук. Я,звісно, не забрала посилку. Зателефонувала в магазин. Спочатку дівчинка-менеджер порадила сфотографувати коробки, відіслати фото їм і залишити замовлення на пошті, з умовою забрати, коли вони дошлють ще один ліхтар; пізніше подзвонила і попросила просто не... Читати відгук 28.11.2022 замовила 9 ліхтарів. Оплата була накладеним платежем. Менеджер попросила проплатити передоплату в розмірі 400 грн., мовляв, велике замовлення, значна сума. Проплатила. Прислали 8 штук. Я,звісно, не забрала посилку. Зателефонувала в магазин. Спочатку дівчинка-менеджер порадила сфотографувати коробки, відіслати фото їм і залишити замовлення на пошті, з умовою забрати, коли вони дошлють ще один ліхтар; пізніше подзвонила і попросила просто не забирати замовлення, пообіцявши, що до кінця дня повернуть передоплату на мій рахунок. Гроші не повернули. А вартість ліхтарів на сайті зросла на 200 грн. Аферисти, одним словом.

Сплатила всю суму

Наталія Наталія 25 листопада, 2022 год
Замовила дві гірлянди з батарейками, сплатила всю суму. Моя вина, що повністю довірилась продавцю і сина, який пішов на отримання не попередила про кількість. По факту одна гірлянда. Продавець ввічливо послав. Мені урок - нікому не довіряти. Будьте уважніші з цим продавцем.

Не всё супер.

Гость Гость 30 вересня, 2022 год
Заказал блендер для овощей на 600 ватт,а прислали на 250 и ещё дороже.Уверяли,что он мощнее и лучше.Восемь дней пытался разговаривать с менеджером Юлия,но она тянула время,а в последствии заблокировала мой номер,чтобы со мной не разговаривать.Это нормально?А как же закон Украины о защите прав потребителей? Полнейшее нарушение.Я очень недоволен и буду всем говорить про месенджера Юлию,какая она редиска.Бог ей судья.Моя оценка... Читати відгук Заказал блендер для овощей на 600 ватт,а прислали на 250 и ещё дороже.Уверяли,что он мощнее и лучше.Восемь дней пытался разговаривать с менеджером Юлия,но она тянула время,а в последствии заблокировала мой номер,чтобы со мной не разговаривать.Это нормально?А как же закон Украины о защите прав потребителей? Полнейшее нарушение.Я очень недоволен и буду всем говорить про месенджера Юлию,какая она редиска.Бог ей судья.Моя оценка про это магазин 0.Всем здоровья, особенно Юлии.
Недоліки:
  1. Очень плохое отношение к покупателям.
1 згоден

Осторожно, мошенники!

Наталья Наталья 9 липня, 2022 год
Осторожно, мошенники! Магазин " Megazona.shop" магазин однодневка, никаких контактов, никаких обменов, и соответственно возвратов. Товар высылают бракованный и на этом все. Все остальное ваши проблемы. Они сразу теряются. Будьте осторожны!
Недоліки:
  1. Сплошные минусы, интернет мошенники
1 згоден

Полное кидалово !!!

Гость Гость 2 червня, 2022 год
Аферисты!!! Заказал ребёнку шапку со светящимися ушками. Еле дозвонился чтобы уточнить детали заказа. Обещали отправить втечение дня, и ни ответа, ни привета.
1 згоден

ЖАХ!!! Остерігайтеся даного магазину!

Анастасія Анастасія 17 лютого, 2022 год
Замовили килимок на сайті розміром 150*180 см з 3ьох частин. Приїхав 180*120 см з двох частин.
Додзвонитися нереально! А навіть коли додзвонився то говорять одне і теж саме! Зачекайте з Вами зв'яжуться для вирішення питання!
Не рекомендую нікому! аферисти і негідники! шкода що не прочитала про них відгуки раніше!
Переваги:
  1. Жодних!!!
Недоліки:
  1. Товар не відповідає дійсності!
  2. Суцільний обман та шахрайство!
1 згоден

Інтернет - брехуни

Нат Нат 12 лютого, 2022 год
Інтернет-аферисти.Замовили міксер. Заявлена потужність 1800 ват. Прийшав 150 ват. Оператор запевняв що має бути 1800 ват. Брехуни!!!
1 згоден

Не задоволена магазином

Гость Гость 3 лютого, 2022 год
Кидають людей, обходьте десятою дорогою! Замовляла 2 зеркала з підсвіткою на подарунки, одне із зеркал після включення вийшло з ладу через 2 хвилини, після цього телефонувала тиждень на магазин, щоб повернути товар і гроші, обіцяли передати гол. менеджеру, так зі мною не зв'язалися, а мій номер заблокували!!!!
1 згоден

[email protected] - не добросовісно виконують свої обов'язки

Артур Артур 29 січня, 2022 год
Замовляв Детские Bluetooth-наушники с кошачьими ушками , після розмови з консультантом мене запевнили що товар відповідає тому що вних на картинках і є внаявності у різних кольорах. Я замовив розові навушники,консультант підтвердив їх наявність.Навушники прийшли чорного кольору і не відповідають тому що вони рекламували.Після звернення до магазину, мені сказали що зв'яжеться старший менеджер для вирішення даного питання, але протягом трьох... Читати відгук Замовляв Детские Bluetooth-наушники с кошачьими ушками , після розмови з консультантом мене запевнили що товар відповідає тому що вних на картинках і є внаявності у різних кольорах. Я замовив розові навушники,консультант підтвердив їх наявність.Навушники прийшли чорного кольору і не відповідають тому що вони рекламували.Після звернення до магазину, мені сказали що зв'яжеться старший менеджер для вирішення даного питання, але протягом трьох днів ніхто не телефонував і нічого не вирішував.Товар призначався дитині на день народження.
1 згоден

Кидают людей

Гость Гость 11 січня, 2022 год
Здравствуйте , заказал камеру а мне выслали не ту что я заказал ,звонишь на им на один номер там где связи нет ,заказал повторно ту же камеру для того чтобы со мною смогли связаться и обьеснить ситуацию и вернуть им ее назад . Мне сказу позвонили для отречения заказа и я им объяснил всю ситуацию ...но мне сказали что мне... Читати відгук Здравствуйте , заказал камеру а мне выслали не ту что я заказал ,звонишь на им на один номер там где связи нет ,заказал повторно ту же камеру для того чтобы со мною смогли связаться и обьеснить ситуацию и вернуть им ее назад . Мне сказу позвонили для отречения заказа и я им объяснил всю ситуацию ...но мне сказали что мне скором времени позвонят и решу я свою проблему с камерой ...но ждал сутки писал им на эмейл тишина ...хе что я хочу сказать не добрасовестные гады которые КИДАЮТ ЛЮДЕЙ!!!
1 згоден

banch.com.ua / megazona.shop - один магазин с разным фейсом

Lana Lana 26 листопада, 2021 год
negative
Магазины сделаны по одному шаблону, общая база и колл-центр, указывают в контактах липовые адреса, а телефоны все либо не обслуживаются, либо автоответчик.
Торгуют ширпотребом и если вдруг он тебе не подошел (рассчитываешь что качество будет так себе - но не на столько ж!) - вернуть ты его как обещают легко и просто в течении 14 дней - НЕ СМОЖЕШЬ!
Читати відгук
negative
Магазины сделаны по одному шаблону, общая база и колл-центр, указывают в контактах липовые адреса, а телефоны все либо не обслуживаются, либо автоответчик.
Торгуют ширпотребом и если вдруг он тебе не подошел (рассчитываешь что качество будет так себе - но не на столько ж!) - вернуть ты его как обещают легко и просто в течении 14 дней - НЕ СМОЖЕШЬ!
Тупо игнорируют все!
Недобросовестные продавцы которые держат клиента за лоха.
Никому не рекомендую!
Переваги:
  1. Нет!
Недоліки:
  1. Долго перезванивают, долго отправляют, возврат товара обещают без проблем, а по факту тупо игнорят!
banch.com.ua інтернет-магазин
banch.com.ua інтернет-магазин
Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 22 відгуків

Інтернет-магазини
stall.ua
stall.ua

Рейтинг: 4.9
12 відгуків
Bicoop.shop - интернет-магазин одежды
Bicoop.shop - интернет-магазин одежды

Рейтинг: 2.3
3 відгука
NikeINUA
NikeINUA

Рейтинг: 4.8
269 відгуків
Q-Techno - интернет-магазин
Q-Techno - интернет-магазин

Рейтинг: 4.8
213 відгуків
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
19 відгуків
Интернет-магазин temu
Интернет-магазин temu

Рейтинг: 1.7
143 відгука
Агро Якість
Агро Якість

Рейтинг: 4.8
55 відгуків
ОфисТорг
ОфисТорг

Рейтинг: 1.5
54 відгука
Skay.ua
Skay.ua

Рейтинг: 4.8
132 відгука
Интернет-магазин Agromisto
Интернет-магазин Agromisto

Рейтинг: 2.6
83 відгука