Name: Отправляют не тот товар
Item: banch.com.ua інтернет-магазин
Rating: 1
Author: Valentin

› › ›

Valentin Відгук додано 9 червня, 2023 год 20 переглядів

Купил 5 штук солнечных портативных панелей. Попросили аплатить передоплату . Заплатил, товар отправили .Пошел получать товар, а товар совсем с другим артикулом и совсем не соответствует характеристикам. ( Заказывал модель со 0915 мощность 15 ват, прислали модель на 0902, с мощностью 3 ватт . Посылку соответственно не забрал, а позвонил к ним и объяснил что приехало совсем другое. Сказали что сейчас выяснят и перезвонят.... Более недели решал , что делать, потому что товар лежит на НП, он мне не подходит потому что выслали совсем не то...просил чтобы поменяли товар или вернули предоплату. Ну так вот полный игнор. Кроме того какая то грубая менеджерша раз 5 звонила, и кричала в трубку когда я заберу товар. И каждый раз я повторял одно и тоже.... Вообщим бардак полнейший! Не портите себе нервы, не заказывайте у них ничего! Или же только наложка без всяких предоплат. И 10 раз проверять , прежде чем забрать товар с новой почты, потому что потом будут проблемы.

Переваги: