Name: Жахлива якість обслуговування
Item: banch.com.ua інтернет-магазин
Rating: 1
Author: Людмила

› › ›

Людмила Відгук додано 30 листопада, 2022 год 3 перегляда

28.11.2022 замовила 9 ліхтарів. Оплата була накладеним платежем. Менеджер попросила проплатити передоплату в розмірі 400 грн., мовляв, велике замовлення, значна сума. Проплатила. Прислали 8 штук. Я,звісно, не забрала посилку. Зателефонувала в магазин. Спочатку дівчинка-менеджер порадила сфотографувати коробки, відіслати фото їм і залишити замовлення на пошті, з умовою забрати, коли вони дошлють ще один ліхтар; пізніше подзвонила і попросила просто не забирати замовлення, пообіцявши, що до кінця дня повернуть передоплату на мій рахунок. Гроші не повернули. А вартість ліхтарів на сайті зросла на 200 грн. Аферисти, одним словом.