Name: Автолюкс (AUTOLUX
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

1549 відгуків / 72470 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Киев - Одесса

Гость 22 листопада, 2021 год

Понравился монитор с фильмами на разных языках, подставка под напиток порадовала чистая уборная. Ехать в ваших автобусах одно удовольствие!

Очень понравилась поездка, автобус и обслуживание.

Sveta 22 листопада, 2021 год

Одесса Чернигов. Поездка прошла комфортно. Места удобные, в автобусе тепло, есть wi-fi,туалет. Водитель имеет хорошие навички вождения.

Поездка полностью устроила

Наташа 22 листопада, 2021 год

Одесса-Киев Автобус комфортабельный, сидения удобные, водители несколько раз спрашивали о температуре в салоне или устраивает.. благодарю!

Борисполь аэропорт -Днепр Спасибо Автолюкс за вашу работу.

Boris 22 листопада, 2021 год

Ставлю твёрдую 5ку !!! Очень понравились сотрудники на кассе в аэропорту Борисполь, очень вежливые и приятные , помогли с оформлением билетов ( можно оплатить онлайн на месте или забронировать место и уже непосредственно перед посадкой в автобус насчитаться наличными ) . Для тех кто первый раз в аэропорту Борисполь , огромный плюсик есть, есть то, что за 10 мин до... Читати відгук Ставлю твёрдую 5ку !!! Очень понравились сотрудники на кассе в аэропорту Борисполь, очень вежливые и приятные , помогли с оформлением билетов ( можно оплатить онлайн на месте или забронировать место и уже непосредственно перед посадкой в автобус насчитаться наличными ) . Для тех кто первый раз в аэропорту Борисполь , огромный плюсик есть, есть то, что за 10 мин до отправления, можно подойти к кассе и Вас проведут на посадку. Автобусы очень комфортные и чистые ( чай, кофе , туалет , зарядки присутствуют) . Опрятные водители . Прибытие по графику .

Дуже гарний сервіс

Сергей 21 листопада, 2021 год

Бориспіль - Дніпро Комфортабельний автобус, рух відповідно за розкладом і прийнятна ціна. Нічна поїздка.Комфортно, спокійно, швидко.Що може бути краще?

Ужастные условия!

Алла 20 листопада, 2021 год

Ужастные условия! Расстояние между сиденниями в комфорте крохотные! Если у Вас рост от 1,7 м, вам некуда будет деть колени. И человек сидящий перед вами не сможет опустить свое кресло и нормально расположится. Не рекомендую!

Показати 1 відповідь

Все якісно і вчасно. Умови подорожі комфортабельні. Рекомендую!

Катя 19 листопада, 2021 год

Київ - Одеса. Все чудово, приїхали вчасно, водії ввічливі.Чистий автобус. Багато місця для ніг. Дуже дякую за поїздку!

Кривой Рог - Киев Посоветую коллегам и друзьям

Светлана 18 листопада, 2021 год

Спасибо за прекрасные условия поездки! Удобно, быстро, вежливо. У меня уже было несколько поездок по этому маршруту. Рекомендовала друзьям. С моей стороны ни одного замечания. Ещё раз: спасибо!

Николаев- Киев Поездка прошла очень хорошо

Татьяна 18 листопада, 2021 год

Автобус, много места для ног, раскладывающие сидение, мультимедиа с огромным выбором фильмов, музыки и игр, работающий туалет, чай, кофе , WiFi, доброжелательный, вежливый водитель.В автобусе тепло и очень комфортно. 9 часов поездки пролетели незаметно. Цена на билет самая низкая по сравнению с другими перевозчиками.Единственный, как по мне, минус это то, что расписание автобусов и билеты можно найти только на официальном... Читати відгук Автобус, много места для ног, раскладывающие сидение, мультимедиа с огромным выбором фильмов, музыки и игр, работающий туалет, чай, кофе , WiFi, доброжелательный, вежливый водитель.В автобусе тепло и очень комфортно. 9 часов поездки пролетели незаметно. Цена на билет самая низкая по сравнению с другими перевозчиками.Единственный, как по мне, минус это то, что расписание автобусов и билеты можно найти только на официальном сайте autolux. Не на каких других сайтах по продажам билетов , я не нашла автобусов autolux. А кто-то же этого может и не знать , и продолжает пользоваться менее комфортными перевозчиками.

Очень удобно, быстро, по расписанию!

Богдан 18 листопада, 2021 год

Киев Чернигов. Комфортный автобус, доступная цена билета, вежливые диспетчер и водитель. Всё супер! Спасибо!

Очень комфортно

Таня 17 листопада, 2021 год

просто супер, водитель внимателен, автобус комфортный, условия идеальные, просто восторг и положительные эмоции, спасибо Автолюкс

Автолюкс благодарю за комфортную поездку

Ольга 17 листопада, 2021 год

автобусом "автолюкс" ехала Харьков-Киев, осталась поездкой очень довольна, в автобусе все условия для комфортного проезда, кофе-машина, чистый туалет, удобные сиденья и главное, очень отзывчивые и приветливые водители, от поездки получила удовольствие, теперь только Автолюкс

Отличная поездка!

Алекс 17 листопада, 2021 год

Николаев Одесса. Я всегда выбираю Автолюкс, если подходит по времени. Комфорт гарантирован! Автобус и водители супер

Ужасный сервис

Анатолий 16 листопада, 2021 год

Херсон Одесса выехал в 13:00. (16.11.21)Доехали до Николаева пропали тормоза. Водители не знали что делать, по телефону им объясняли что делать, при том что мы стояли в городе Николаев. Заехали в Одессу сразу на заправку 243 литра заливали 20 минут. В билете указано было что прибудем в 17:15, а приехали в 18:25. Это хорошо что я заранее немного выехал, так... Читати відгук Херсон Одесса выехал в 13:00. (16.11.21)Доехали до Николаева пропали тормоза. Водители не знали что делать, по телефону им объясняли что делать, при том что мы стояли в городе Николаев. Заехали в Одессу сразу на заправку 243 литра заливали 20 минут. В билете указано было что прибудем в 17:15, а приехали в 18:25. Это хорошо что я заранее немного выехал, так бы опоздал на самолёт. Больше не буду пользоваться Даной компанией. Ах да и водитель не знает Одессы, пассажир объяснял куда ехать

Дуже зручно купувати квитки.

Kovalenko 16 листопада, 2021 год

Бориспіль -Запоріжжя. Поїздка пройшла чудово. Водії уважні і чемні. Надалі буду користуватись послугами вашої компанії.

Часто пользуюсь услугами АВТОЛЮКС

Antoha 16 листопада, 2021 год

Киев - Одесса. Качество и сервис на высоте! Ни разу не приходилось с данной компанией и персоналом конфликтовать. Продолжайте заниматься своим делом!

Хорошие условия, цены, рекомендую

Ольга 16 листопада, 2021 год

Ездили несколько раз по Украине и 1 раз в длительную поездку - 36 часов в Прагу (туда и назад). Хорошие условия, цены, рекомендую

Как пассажир чувствую себя в безопасности.

Viki 16 листопада, 2021 год

Харьков Борисполь. Спасибо, поездка прошла успешно, водители очень вежливые, аккуратно и осторожно ведут себя в дороге.

Одесса- Борисполь Как всегда, всё на высоте!

Денис 16 листопада, 2021 год

Огромное спасибо. Шикарный автобус. Сервис на высшем уровне. Водители отличные. Все комфортно и удобно

Наступного разу для подорожі теж оберу Автолюкс.

Надежда 15 листопада, 2021 год

Бориспіль-Харків. Автобус прибув без запізнення що у Бориспіль, що у кінцевий пункт - Харків, комфортний і теплий автобус, приємні водії, ціна потішила.

Киев- Харьков Одним словом - отлично!

Алла 12 листопада, 2021 год

Хоть автобус и опоздал, такое бывает, но довёз отлично. В автобусе чисто, туалет работает, чай, кофе в автомате, wi-fi, сиденья удобные и выдвигаться, но это все равно конечно не лёжа, ехали с минимальным количеством остановок ( Борисполь, Полтава, Харьков). Это немаловажно факт, так как ехали ночью, спали. Также предлагали наушники, чтоб смотреть фильмы. Я спала всю дорогу.

Одеса-Кривий Ріг Швидко, комфортно, за доступною ціною!

Ninel 12 листопада, 2021 год

Все сподобалось. Водій вічливий. Автобус приїхав вчасно, дуже люб'язний водій у формі Автолюкс, одразу помітно, не треба шукати його у натовпі, чистий автобус, дуже зручні сидіння. Чудова поїздка, дякую Автолюкс.

Киев-Харьков Поездка очень комфортная и быстрая.

Вика 12 листопада, 2021 год

Все прошло прекрасно. Чистый автобус, вежливые водители. Интернет, телевизор, розетки все работает, основные удобства были)
Приехали вовремя.

Київ (Лісова) — Чернігів (Ринок) Дуже сподобалось: якісні та комфортні послуги

Юлия 12 листопада, 2021 год

Вперше скористалася цим сервісом, усе на високому рівні, дуже комфортно! Поїздка пройшла у комфортному автобусі, зручні сидіння, температура +24,ввічливий та приємний водій. Буду їздити з вами ще.

Не могу рекомендовать

Михаил 12 листопада, 2021 год

Настоятельно не рекомендую. Задержали рейс на час, водители как будто не работают тут, ничего не знают, мы не при делах. Планшеты отвратные, лишь бы было. Сертификат о вакцинации даже не спросят, как сказал водитель: "это для полиции, нам он ни к чему". Можно проехаться с антиваксами.. Сам автобус не лучший, маленькие кресла, воняло сигаретами.

Самый ужасный сервис в моей жизни!

Алла 11 листопада, 2021 год

Надеюсь данная информация поможет многим, кто это прочтёт.
09.11 в 11.00 я выехала из Киева автобусом известной компании Автолюкс, чтобы спокойно и комфортно доехать домой до Кропивницкого в 16.15, как указано в билете.Ничего не предвещало беды, оставалось буквально 90 километров до места прибытия,на часах было около трёх дня, как на полном ходу у нас открылись двери автобуса и что-то... Читати відгук Надеюсь данная информация поможет многим, кто это прочтёт.
09.11 в 11.00 я выехала из Киева автобусом известной компании Автолюкс, чтобы спокойно и комфортно доехать домой до Кропивницкого в 16.15, как указано в билете.Ничего не предвещало беды, оставалось буквально 90 километров до места прибытия,на часах было около трёх дня, как на полном ходу у нас открылись двери автобуса и что-то запищало внутри.Водитель затормозил, мы все весело переглянулись, думая о том, что сейчас поломка будет разрешена и мы двинемся с ветерком дальше.Но не тут-то было, водитель бегал вокруг машины целый час, не имея при себе даже отвёртки, с кем-то общаясь по телефону и не понимая, почему электроника вышла из строя. Всем пассажирам оставалось только любоваться закатом на фоне полей.Пошёл второй час всей этой прекрасной эпопеи, мы голодные и покрывшись инеем, молились только об одном, чтобы не замёрзнуть там полностью.Одна из пассажирок, Алёна, посмотрела на меня несчастным взглядом, приговаривая: -"Девочка, ты совсем раздета"( я была обута в мокасины), дала свою шаль и накормила хлебом всех голодных пассажиров.Уж поверьте, в данной ситуации нам хлеб показался вершиной Мишленовской кухни.)Кое-как водитель смог завести автобус и проехать километр до ближайшего магазина в Косырях и на этом всё.На улице темень, хоть глаз выколи, диспетчерская служба Автолюкса просто забила на нас и поставила крест.Огромное спасибо девушке, супруг которой приехал из Кропивницкого и забрал нас всех, иначе бы мы там просто околели.(домой я приехала в начале восьмого).

Автолюкс (AUTOLUX) - Самый ужасный сервис в моей жизни!

И при всём при этом, водитель остался там, в холодном автобусе, практически ночью и вряд ли за ним кто приедет в эту темень.
Как по секрету он нам признался, данный автобус уже давно требует ремонта, сегодня его чинили перед поездкой слесари и вот в таком состоянии выпустили на маршрут.
А самое страшное, что мы реально могли остаться в этом автобусе на всю ночь, посреди трассы, потому что компании абсолютно пофиг на пассажиров и на свой персонал.Благо, что детей в этой поездке не было, иначе не знаю, как бы вообще ситуация развернулась.
Я никому, никогда не рекомендую пользоваться услугами Автолюкса впредь, потому что Вас оставят одних в холоде, среди поля, разгребать Ваши проблемы самих!Прилагаю переписку в чате с менеджером компании, хотя это больше похоже на диалог Му-му с Герасимом.(писала быстро и в холоде, поэтому на ошибки прошу не обращать внимания.)

Переваги: