Зазвичай коли купую квитки завжди читаю відгуки про перевізника, але цього разу поспішила, потрібен був квиток на рейс зранку якнайшвидше. Придбала квиток на 7 !!! ранку. Ввечері перед виїздом близько 21-00 телефонує диспетчер і каже що автобус буде на 8 ранку, а не на 7. Чудово. Всі плани накрилися. Так автобусу на 8 ранку теж не було. Виїхали о 8-40.... Читати відгук Зазвичай коли купую квитки завжди читаю відгуки про перевізника, але цього разу поспішила, потрібен був квиток на рейс зранку якнайшвидше. Придбала квиток на 7 !!! ранку. Ввечері перед виїздом близько 21-00 телефонує диспетчер і каже що автобус буде на 8 ранку, а не на 7. Чудово. Всі плани накрилися. Так автобусу на 8 ранку теж не було. Виїхали о 8-40. Водій мав вигляд хворого, руки трусяться. Автобус в жахливому стані. Обходьте Автокомбінат 1 десятою дорогою !
Сьогодні 14.08.23 чоловік їхав в Харків на службу цим автобусом.Продають білети на неіснуючі місця.Водії хвми рідкісні як і сам перевізник.Гроші деруть з людей чималенькі і СТОЯЧИ пасажири їдуть по 12 годин бо вільних сидячих місць нема.Перевізник так заробляє гроші. Чому ці коментарі не читає Укртрансбезпека?Чоловіки їдуть в гарячі точки щоб захищати таких перевізників?Коли ви вже нажеретесь і перестанете наживатись на... Читати відгук Сьогодні 14.08.23 чоловік їхав в Харків на службу цим автобусом.Продають білети на неіснуючі місця.Водії хвми рідкісні як і сам перевізник.Гроші деруть з людей чималенькі і СТОЯЧИ пасажири їдуть по 12 годин бо вільних сидячих місць нема.Перевізник так заробляє гроші. Чому ці коментарі не читає Укртрансбезпека?Чоловіки їдуть в гарячі точки щоб захищати таких перевізників?Коли ви вже нажеретесь і перестанете наживатись на наших захисниках?
Поїздка Львів-Мюнхен 07.07.2023. Купили квитки до Німеччини(Мюнхен). А далі, крім того, що і в інших відгуках (автобус приїжав невчасно і інший, куплені місця не враховуються), ці водії взагалі не планували їхати до Німеччини!!! Нас висадили у Празі і надіслали фото, які не відкривались, на іншого перевізника(((
Переваги:
немає
Недоліки:
- не зберігаються куплені місця;
- автоперевізник продає квитки у напрямках, які необхідні людям, а їде за своїм маршрутом!!!
Грязний і поламаний автобус з непрацюючим кондиціонером в серпні - то квіточки. Основними ягідками є водії цього чудо транспорту, тому що атмосферу завжди роблять люди, а тут з цим біда. Незважаючи на те, що вони запізнились на годину, спокійно собі перевіряли людей і не дозволяли пакувати валізи. Коли запитали, де завантажувати валізи, сказали «під паркан». Перші... Читати відгук
Грязний і поламаний автобус з непрацюючим кондиціонером в серпні - то квіточки. Основними ягідками є водії цього чудо транспорту, тому що атмосферу завжди роблять люди, а тут з цим біда. Незважаючи на те, що вони запізнились на годину, спокійно собі перевіряли людей і не дозволяли пакувати валізи. Коли запитали, де завантажувати валізи, сказали «під паркан». Перші 8 годин дороги жодної зупинки на туалет не було. Коли старші жінки та жінки з дітьми почали піднімати галас і просити відкрити туалет в автобусі, так як і було заявлено в кожного в білеті, водій прокоментував «засильно вже набулися в Європі» і «не будеш СЦЄТИ мені в автобусі». Загалом відношення до пасажирів хамське і без грама поваги з переходом на особистості. Зате після кордону зупинки ми робили по годині, бо водії булочки їли. І це за умови відставання від графіку на 5 годин. Водії трубки взагалі не підіймають, тому цілу дорогу, майже двадцять годин дзвонить без перерви телефон, адже ми запізнювалися в кожен пункт. Такі люди не повинні працювати з людьми.
29 червня 2023 я і моя мама повертались із Праги до Івано-Франківська - перевізник "Автокомбінат". Ми завчасно купили 2-3 місце в автобусі, щоб їхати комфортно. На сайті infobus.eu не було жодного слова, що автобус двохповерховий і номерація починається з другого поверху автобусу. Почну з того, що автобус приїхав за 15 хвилин до відправлення (інші перевізники приїзджають за годину до... Читати відгук 29 червня 2023 я і моя мама повертались із Праги до Івано-Франківська - перевізник "Автокомбінат". Ми завчасно купили 2-3 місце в автобусі, щоб їхати комфортно. На сайті infobus.eu не було жодного слова, що автобус двохповерховий і номерація починається з другого поверху автобусу. Почну з того, що автобус приїхав за 15 хвилин до відправлення (інші перевізники приїзджають за годину до відправки) і ще 1,5 години вони перевіряли квитки у людей на платформі, при чому у кого перевірили, то всеодно не дозволяли зайти в автобус. Запізнення вийшло на 2 год. від вказаного графіка на infobus.eu. В квитку вказано, що у вартість квитка входить 1 валіза вагою до 30 кг та ручна поклажа 10 кг. Валізу поклали у багажне відділення (яке є надзвичано малим як для такої кількості пасажирів, а от ручну поклажу ні, водії сказали заплатити 200 крон (орієнтовно 350 грн.) або брати з собою в салон - в підсумку, вийти з автобусу було неможливо на зупинках через те, що вихід був завалений валізами пасажирів. Водії хамовиті, кричать на пасажирів (жінок) за прохання відчинити люк (бо дуже спекотно було на 2 поверсі), а потім зачинити його, бо почався дощ. З даху на мене і маму лилась дощова вода півдороги, автобус старий, як його допустили в рейс, я навіть не знаю. Дах низький і защораз я набивала через це "шишки" на голові. Вай фай відсутній від слова "зовсім"! У підсумку, подорож була надзвичайно важка, 27 годин, ніколи більше не поїду з цим перевізником і водіям про це сказала прямо в обличчя, на що вони відповіли що їм всеодно, ось так дбають вони про імідж компанії.Також писала скаргу самому перевізнику, обіцяли роізбратись, але думаю там такі ж самі працівники, як і водії, їм всеодно, лиш би гроші дерти з пасажирів. Доречі, ціна квитка теж немала була...1700 грн! Тож задумайтесь, чи хочете ви свою подорож перетворити на пекло?! Не раджу користуватись цим перевізником!
От прийшла і моя черга написати свій відгук про мандрівку з Праги до Івано-франківська і назад через перевізника Автокомбінат-1 на маршрут Харків-Прага.І це ж треба було мені купити білети в них туди і назад... В Україну я їхала 29.07.23 і в мене вже тоді закралася підозра, що щось не так, коли водій перевіряв білети у пасажирів листаючи в телефоні... Читати відгук От прийшла і моя черга написати свій відгук про мандрівку з Праги до Івано-франківська і назад через перевізника Автокомбінат-1 на маршрут Харків-Прага.І це ж треба було мені купити білети в них туди і назад... В Україну я їхала 29.07.23 і в мене вже тоді закралася підозра, що щось не так, коли водій перевіряв білети у пасажирів листаючи в телефоні якийсь список цілу годину. З першої спроби мене там не було, але потім система оновилась та щось підтягнула (це білети, які куплені за 3 тижні до поїздки). Пасажири сідали на вільні місця, а в тих, в кого було прописане місце, доводилося його відвойовувати і так на кожній зупинці. До кордону ми якось доїхали, а далі почалося найцікавіше. В Україні перестав працювати кондиціонер в автобусі (зламався), задуха стояла страшна, не дивлячись на відкриті люки. Потім була півторагодинна екскурсія по вокзалах Львова, до нас навіть в автобус( двохповерховий) заходили цигани і співали нам патріотичних пісень (за це їм спасибі),а після Львова почалася злива, з відкритих люків поливало нас дощем, а зі швів автобусу почала лити на людей вода. Збирали воду хто у що міг, навіть їхали з відкритими парасолями. У Франківську автобус нас висадив на узбіччі, не заїжджаючи на автовокзал- 2 під час зливи, хоча в маршрутному листі зупинка чітко була прописана на автовокзалі.Відповідно, мене чекали не там і я з валізами зла і мокра перлася під дощем до вокзалу. Повернення з України до Праги було ще цікавішим. Автобус мало того, що запізнився на 2 год. так ще всередині не працював кондиціонер ( це у 30-градусну спеку). А вишенькою на торті стало те, що я та одна жіночка стали щасливими претендентами на одне місце ( білет на місце був проданий 2 рази). Водій мені так і сказав, що можемо розділити одне місце на двох. Далі, доїхавши до Стрия, нам чомусь вирішили покращити умови і пересадити нас на автобус з кондиціонером, але автобус вже був на кордоні, тому на 22 людей нам викликали додатковий бус, але чомусь на 18 місць (я завжди вважала себе стрункою, але моя валіза виявилася ширшою і більшою). Отож, туди запхалися , як сардини до банки цих 18 людей+ валізи в салоні, а троє щасливців, серед яких була і я, залишилися чекати наступного бусу аж за 3 години.Автовокзал закрили о 8 вечора і ми в компанії 2 бомжів, 3 циганів і собаки зі своїми валізами провели наступних 3 години в очікуванні буса( у Стрию я просиділа 7 годин). Слава Богу забрав він нас до кордону, а потім ми пошкандибали до нашого автобусу. Циганів з гітарою у програмі вже чогось не було...Отже, якщо ви любитель дуже гострих відчуттів і нікуди не поспішаєте, то сміливо можете обирати круту мандрівку з перевізником Автокомбінат-1. https://www.youtube.com/watch?v=undefined https://www.youtube.com/watch?v=undefined https://www.youtube.com/watch?v=undefined
Правила дорожного движения не соблюдают, водитель хам, договоров со станциями нет, салон грязный, кондиционер и туалет не работают, репутация на международном уровне отрицательная
Сьогодні 5.08 мала їхати о 16:40. Вже 20:00 зв’язку з гарячою лінією, водіями 0. Чекає 7 пасажирів. Всі приїхали завчасно, але автобуса ніхто так і не побачив 👎🏻
Це треш! Купляєте квиток обираєте місце, а в автобусі водій каже, що посадка довільна, і сказав сідати де є вільні місця. Я їхала з сестрою і ми хотіли сидіти двоє, і з цим виникла проблема. Інтернету немає, кондиціонер надто холодний і не регулюється. Водій поводив себе хамовито, валізи не допомагав ставити, на деяких зупинках бачила як просто валізи... Читати відгук Це треш! Купляєте квиток обираєте місце, а в автобусі водій каже, що посадка довільна, і сказав сідати де є вільні місця. Я їхала з сестрою і ми хотіли сидіти двоє, і з цим виникла проблема. Інтернету немає, кондиціонер надто холодний і не регулюється. Водій поводив себе хамовито, валізи не допомагав ставити, на деяких зупинках бачила як просто валізи закидували одна на одну. На це можливо ще можна закрити очі, адже ти їдеш додому, але найголовніше було на кордоні, ми проїхали польський кордон за годину, а на українському стояли 7 годин!!! Ніхто не попереджав, що в автобусі є люди які повертались з росії, а це + додаткова перевірка, в нашому автобусі було таких 20 людей( я нічого немаю проти людей, просто для таких випадків є спеціальні автобуси, або хоча б набирати весь автобус людей з такою ситуацією, їм пообіцяли довести до місця призначення, а їх просто залишили у Львові). Автобус попросили відїхати в сторону і просто залишили нас чекати, ніхто не знав, що так буде і люди, які мали пересадку в інших містах, вони всі запізнились. Але водій знав, що так буде, тому що по його розмові було видно, що це не перший раз він перевозить таких людей, мені здається про таке мають попереджати. Спочатку він сказав що він нічого незнає, і одразу добавив, що ми тут надовго і просто пішов спати. Коли ми приїхали до Львова, він сказав що дальше їде на Чернівці, багато людей почало питати, чому пише що ви їдете до Харкова та в інші міста, що тепер їм робити, адже вони оплатили дорогу цілком, а не тільки до Львова, водій почав хамовито відповідати і просто залишив їх там БЕЗ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ, сказав розбиратись з фірмою.
Якщо хочете почувати себе скотом у скотовозці, то вам до цього перевізника. Місця у квитках нічого не значать, на ваших місцях вже хтось точно буде сидіти, бо водії не вважають за потрібне щось з чимось звіряти. Якщо ви захочете сидіти зі своєю дитиною поруч і купити такі квитки - це ваша проблема, вам запропонують те що залишилося, у різних кінцях... Читати відгук Якщо хочете почувати себе скотом у скотовозці, то вам до цього перевізника. Місця у квитках нічого не значать, на ваших місцях вже хтось точно буде сидіти, бо водії не вважають за потрібне щось з чимось звіряти. Якщо ви захочете сидіти зі своєю дитиною поруч і купити такі квитки - це ваша проблема, вам запропонують те що залишилося, у різних кінцях автобуса.
Переваги:
Деякі люди вважають, що добре хоча б їдемо, бо попередні два рейси не доїхали
Недоліки:
Відповідальності - нуль.
Автобус старий, у салоні тхне солярою.
Заміна автобуса і затримка ніяк ніде не відображається.
Туалети не працюють.
Про інтернет навіть немає згадки.
Якість обслуговування на гарячих лініях - добре що хоть матюки не гнуть.
Поїздка сьогодні - 02.08.2023 Жахлива поїздка. Автобус дуже гучний, не можливо було заснути навіть вночі. Сидіння тверді не зручні. В автобусі тісно, якщо передній пасажир хоч трохи відхилити сидіння то задньому пасажиру воно майже впирається в груди. На зауваження пасажирів, що у салоні тече на голови вода, водій приніс рушничок на підголовник. Інтернет відсутній від слова взагалі. Ну і звісно... Читати відгук Поїздка сьогодні - 02.08.2023 Жахлива поїздка. Автобус дуже гучний, не можливо було заснути навіть вночі. Сидіння тверді не зручні. В автобусі тісно, якщо передній пасажир хоч трохи відхилити сидіння то задньому пасажиру воно майже впирається в груди. На зауваження пасажирів, що у салоні тече на голови вода, водій приніс рушничок на підголовник. Інтернет відсутній від слова взагалі. Ну і звісно ніякого туалету в салоні немає. Не раджу користуватися послугами даного перевізника.
Їхала з ними 4 раз. Якщо перші 2 рази було більш менш не погано (але було це більше року назад). То останні дві поїздки це просто жах. Водії неприємні, автобуси надзвичайно тісні.
Переваги:
немає взагалі
Недоліки:
відсутність інтернету
тісні сидіння
автобуси розвалюються
ціни змінюються щодня (коливаються від 900 до 2000 корун). За що?
На жаль, Автокомбінат - 1000 -дуже поганий перевізник. Водій-хамло, неналежне ставлення до пасажирів. Завчасно купую квиток, обираю місце, а коли намагаюся його зайняти в автобусі, водій говорить, що посадка довільна. І ще один мінус-куріння водія в салоні.
Найгірша подорож. Їхала з Праги у Львів. Водій палив,воняло у салоні. Люди купили білети з місцем,водій сказав сідати на вільні,бідні люди в ночі в салоні шукали вільні місця,хоч у квитку мали свої зазначені.
Їхала цим перевізником 22.07.2023р. з Дніпра в Лейпциг. Купувала квиток у Босфору. У квитку в інформації про рейс написано: отруєння о 16-50 22.07.23г з Дніпра, прибуття в Лейпциг 15-00 23.07.23г. Спочатку мені в автобусі водії сказали що у мене ДВІ пересадки: одна в Чернівцях, а інша в Празі!!! А в Чернівцях мені сказали, що прибуття в Лейпциг не 23.07.23 а... Читати відгук Їхала цим перевізником 22.07.2023р. з Дніпра в Лейпциг. Купувала квиток у Босфору. У квитку в інформації про рейс написано: отруєння о 16-50 22.07.23г з Дніпра, прибуття в Лейпциг 15-00 23.07.23г. Спочатку мені в автобусі водії сказали що у мене ДВІ пересадки: одна в Чернівцях, а інша в Празі!!! А в Чернівцях мені сказали, що прибуття в Лейпциг не 23.07.23 а 24.0.23!!!!! І те, що у мене в квитку написано їх не цікавить! На гарячій лінії мені сказали що я сама могла б подумати, що до Лейпцигу доїхати за добу неможливо!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НІКОМУ ЦЬОГО ПЕРЕВЕЗНИКА!
Водії неприємні і ставляться до пасажирів гірше, ніж до тварин. Умови у автобусі такі, як у марштурці за 10грн (жуйки заліплені на ручках, все подерте, брудне і повзунки до кондиціонерів зламані (на прохання вимкнути кондиціонер не реагують взагалі), смердить жахливо. Перевізник не вартий жодної копійки за білет.
Самий безвідповідальний,паршивий перевізник,яких тільки бачили.Ні сповіщення про зміни маршруту,затримки,(від вас)ні дозвонитися-нереально.В них бачите час неробочий, і автовідповідач,а те що людина два часа вночі чекає на автобус ваш, який хз де, на автостанції повідомляють лише про затримку,перший раз- на півтори години..потім інший ще+40хв(і посилають зв'язуватися з перевізником,бо квиток не в них куплений,а через інтернет),і не знає людина куди податись-то х*йня.В кінці-просто... Читати відгук Самий безвідповідальний,паршивий перевізник,яких тільки бачили.Ні сповіщення про зміни маршруту,затримки,(від вас)ні дозвонитися-нереально.В них бачите час неробочий, і автовідповідач,а те що людина два часа вночі чекає на автобус ваш, який хз де, на автостанції повідомляють лише про затримку,перший раз- на півтори години..потім інший ще+40хв(і посилають зв'язуватися з перевізником,бо квиток не в них куплений,а через інтернет),і не знає людина куди податись-то х*йня.В кінці-просто довелося їхати з іншим перевізником,який погодився по людському. Гроші наперед беруться-умови не виконуються. В житті більше з цим перевізником справ мати не бажаю і нікому не раджу. Я знаю яким повинен бути нормальный,відповідальний перевізник-а те що у вас це дно,днище.
Маршрут Харьков-Винница 30.07.2023. купила билет заранее, при покупке электронную почту , номер телефона оставила.Отправление автобуса в 13.10. Утром, в день отъезда, позвонила перевозчику, спросила нет ли изменений, мило и вежливо пообщались с диспетчером, которая щебетала, что все в порядке, вовремя и без изменений. На автостанции у кассира спросила будет ли автобус и платформу - тоже все ок. После подачи... Читати відгук Маршрут Харьков-Винница 30.07.2023. купила билет заранее, при покупке электронную почту , номер телефона оставила.Отправление автобуса в 13.10. Утром, в день отъезда, позвонила перевозчику, спросила нет ли изменений, мило и вежливо пообщались с диспетчером, которая щебетала, что все в порядке, вовремя и без изменений. На автостанции у кассира спросила будет ли автобус и платформу - тоже все ок. После подачи автобуса на посадку начались приключения. Водитель сначала пускал всех с билетами из кассы автовокзала, потом тех, кто у него в программе..Оказалось, что меня нет в списке!!( были ещё люди, которым водитель отказал) - Днепр( кто именно и когда не объяснялось!) выкупил все билеты и свободных мест нет. Да, сайт деньги вернёт, но вот перевозчик..Водители хамят и ничего не знают - ложь!!Диспетчера начали хамить тоже на просьбу объяснить ситуацию. Оказалось, поломался автобус! Но, извините, а этот, который мне подтвердили на кассе как так?! А поломался другой автобус! Почему не предупредили заранее, ведь был телефон и почта, почему не пустили на этот автобус - ответов нет!! Связаться со старшим смены, не говорю уже о владельце компании не удалось - ответ диспетчера - это невозможно и мне уже всё сказали, больше ничем помочь не могут! Удалось выяснить, что 2 автобуса - рейс по Украине и международный ( это выяснилось потом, проговорилась одна из диспетчеров) тот, что по Украине, "поломался" на международный распроданы билеты...- всё!! ни замены автобуса, ни предупреждения о том, что неполадки, ни просто извинений - нет! делайте что хотите!! Перевозчика не интересуют проблемы пассажиров! Если хоть какое-то руководство читает пост, прошу дать адекватный ответ на ситуацию в течении 5и рабочих дней.Далее будут привлечены юристы и общество прав потребителей
Переваги:
нет
Недоліки:
не оповещают о проблемах с транспортом заранее, не предоставляют замену, хамство персонала, водителей и диспетчеров
Скільки було подорожей за все життя, такого жаху ще не було!!! Їхала 17/07/23 Чернівці-Вінниця, рейс Утена-Харків, автобус MAN, госномер AX 9147 EX. Написала розгорнутий відгук з подробицями, але цей сайт не пропускає її, тому напишу кратко: такому перевізнику не місто в цьому бізнесіі. Порушення законів України в сфері надання послуг, створення аварійних ситуацій на дорозі, бардак в продажах квитків (продають... Читати відгук Скільки було подорожей за все життя, такого жаху ще не було!!! Їхала 17/07/23 Чернівці-Вінниця, рейс Утена-Харків, автобус MAN, госномер AX 9147 EX. Написала розгорнутий відгук з подробицями, але цей сайт не пропускає її, тому напишу кратко: такому перевізнику не місто в цьому бізнесіі. Порушення законів України в сфері надання послуг, створення аварійних ситуацій на дорозі, бардак в продажах квитків (продають більше квитків, ніж місць в салонах), хамство, зневага до пасажирів. Категорично не рекомендую! Лишити ліцензії!
Взяла квиток на автобус через bla bla car оскільки інших поїздок не було, а мені треба було приїхати до 9 ранку. Чекала автобус 1 год 15хв, поки наступний рейсовий не їхав в моє місто. Жоден з номерів на квитку не відповідав на мої дзвінки. Коли вже практично прийхала рейсовим автобусом, подзвонив водій з Автокомбінат чи буду я ще їхати. Через... Читати відгук Взяла квиток на автобус через bla bla car оскільки інших поїздок не було, а мені треба було приїхати до 9 ранку. Чекала автобус 1 год 15хв, поки наступний рейсовий не їхав в моє місто. Жоден з номерів на квитку не відповідав на мої дзвінки. Коли вже практично прийхала рейсовим автобусом, подзвонив водій з Автокомбінат чи буду я ще їхати. Через 2,5 години від часу відправлення. Тобто в 8:50 ми мали б прибути в моє місто, а він в 9:30 тільки приїхав на станцію. Написла скаргу про повернення коштів, мені нічого не відповідають. На сервісі bla bla car вказали що спізнились лише на 15хв і кошти повертати не будуть!
маршрут УТЕНА-ХАРКІВ, в Білостоку не забрали пасажира, не заїхали навіть на автостанцію! Водій кидає слухавку! -"якщо вам треба доганяйте на таксі"! координати скинути не вміє- одна фраза- бедронка на виїзді за мостом! Спихують все на те, що купували квитки не на їхньому сервісі - тому система не бачить пасажира. Автобус - сарай, старі вонючі крісла, кондиціонера не має, є... Читати відгук маршрут УТЕНА-ХАРКІВ, в Білостоку не забрали пасажира, не заїхали навіть на автостанцію! Водій кидає слухавку! -"якщо вам треба доганяйте на таксі"! координати скинути не вміє- одна фраза- бедронка на виїзді за мостом! Спихують все на те, що купували квитки не на їхньому сервісі - тому система не бачить пасажира. Автобус - сарай, старі вонючі крісла, кондиціонера не має, є вентиляційна система, яка гуде так, що поки доїхала до Львова оглохла. таким перевізникам не місце на ринку перевезень!
Не беруть в автобус пасажирів з квитками, купленим он- лайн. Хамовитий водій на питання, чому немає автобуса у Кракові, грубо порадив звернутися туди, де ми купили квиток. Прочекавши 2 години, дізналися,що автобус вже поїхав. Тобто водії нахабним чином не забрали 2 пасажири у Кракові з купленими квитками, звинувативши їх , що вони самі не сіли в автобус.
Були квитки на 18.06.23 з Варшави Заходня на 18.20, чекали з 17.30 до 20.00, автобус не приїхав, на дзвінки не відповідаои. Гроші повернути відмовилися. Гіршого автоперевізника не було. Категорично не рекомендую.
Хоча їду в 3 і очікувала нормально ставлення( останні 2 подорожі були чудові), але все почалося з того, що водій забрав мою валізу, і вже був не задоволений. Окрім того що в автобусі було заброньовано 2 пасажира на 1 місце ,, на запитання , а де нам сісти він відповідає «я не знаю, де хочете».Не проїхавши 30 хв він... Читати відгук Хоча їду в 3 і очікувала нормально ставлення( останні 2 подорожі були чудові), але все почалося з того, що водій забрав мою валізу, і вже був не задоволений. Окрім того що в автобусі було заброньовано 2 пасажира на 1 місце ,, на запитання , а де нам сісти він відповідає «я не знаю, де хочете».Не проїхавши 30 хв він підібрав багато людей які чекали на маршрутки між містами..з цим вже всі змирились,,але коли він забув людину, і весь автобус просив його зупинитися на узбіччі.Він сказав: « мені по*уй є таксі нехай доганє до Львова (це була Долина)»І тільки тоді коли прийшла зі слізним на очах дівчина загубленого хлопця і з криками майже цілого автобуса він зупинився,, Така ситуація відбувалась майже на кожній зупинці,, ( мене теж, ледь не забули на кордоні) Зупинка чітко 10хв далі він просто їхав і все одно є всі люди на місці чи нема,просто вже самі люди кричали що когось нема!!! таких ситуацій було багато.. Дитині стало погано! Фраза водія «нехай блює в пакет» Людина захотіла в туалет Фраза водія « не можете тримати , не пийте воду, або одягайте пампер» На питання стосовно подорожі : Де буде пересадка: «яка різниця де», Рейс до Праги жінка мала потрапити в Братиславу,фраза водія « в Брно є маршрутка якось доберетесь» Всі ситуації не можу згадати, але вони були хамовитим тоном , моментами навіть з агресією..!!! Стосовно автобуса :: * кондиціонер не працює * тільки деякі крісла опускались * деякі зарядки не працювали Жахливо все!!! Просто ця подорож перекреслила дві хороших , задумайтесь над заміною одного з водії він псує все враження!!!!
Недоліки:
Водій не просто хам , він психічно неврівноважений
Найгірші враження від подорожі!!! Якщо зі станом автобуса можна ще змиритися то поведінка водія просто недопустима!!! Хамське поводження та агресивні відповіді! В автобусі на 70 місць 80 людей. Забули після зупинки людину. Один негатив. Такого сервісу давно не зустрічала! Не рекомендую!!!
05 липня автобусом цієї компанії за маршрутом Прага-Чернівці я мала їхати нічним рейсом з Жешува Польща до Львова. Перед цим дозвонитись до перевізника за вказаними у квитку номерами телефонів не вдалося. Спочатку не відповідали, а після 18.00 вже працював автовідповідач. Квитки купувала за 10 днів до виїзду. У день від'їзду автобус не приїхав на вокзал. Дозвонитись за номерами телефонів перевізника... Читати відгук 05 липня автобусом цієї компанії за маршрутом Прага-Чернівці я мала їхати нічним рейсом з Жешува Польща до Львова. Перед цим дозвонитись до перевізника за вказаними у квитку номерами телефонів не вдалося. Спочатку не відповідали, а після 18.00 вже працював автовідповідач. Квитки купувала за 10 днів до виїзду. У день від'їзду автобус не приїхав на вокзал. Дозвонитись за номерами телефонів перевізника не можливо- вони, як я вже сказала,скінчили працю о 18.00. Завдяки підтримці оператора Infobus мені вдалося з'ясувати, що водій ...не побачив,що має заїхати до Жешува. В мене пропали 2 квитки на потяг, бо мусила зі Львова їхати з пересадкою далі. Кожен день перебування в Україні у мене був розрахований, до 12.07 я мусила повернутись до Польщі. Водій не передзвонив,не вибачився. Компанія перевізник не вийшла теж на зв'язок і не запропонувала варіанти вирішення проблеми,що виникла з їх вини. Тільки завдяки оператору Infobus мені вдалося знайти квитки на найближчий час у іншого перевізника. Такого стресу я не бажаю навіть ворогам, крім,звичайно, рашистів. Моя історія з поїздкою ще не скінчилась,бо чекаю на повернення коштів від компанії -перевізника за квитки на потяг, якими не змогла скористатись. Моя думка- не ризикуйте користуватись послугами цієї компанії
Доброго дня! Ми прямували рейсом Відень - Львів від компанії Автокомбінат все, що можу сказати за поїздку - це кошмар: 1. Ми повинні були виїжджати з Відня у Львів у понеділок одним маршрутом. Квитки брались на сайті Busfor. Проте в неділю до мене дзвонить якась дівчина і каже, що у нас буде рейс з пересадкою в Чехії у місті... Читати відгук Доброго дня! Ми прямували рейсом Відень - Львів від компанії Автокомбінат все, що можу сказати за поїздку - це кошмар: 1. Ми повинні були виїжджати з Відня у Львів у понеділок одним маршрутом. Квитки брались на сайті Busfor. Проте в неділю до мене дзвонить якась дівчина і каже, що у нас буде рейс з пересадкою в Чехії у місті Брно. Після цього я зайшла на сайт де брала квитки і помітила, що нашого рейсу автобусного рейсу вже нема. Ми з подругою були м‘ягко кажучи вшоці, бо нас скоріше про це не попередили, також навіть не запропонували повернення коштів просто надіслали ще одні квитки на чеський автобус, який мав нас довести з Відня у Брно ну і години відправок автобуса, проте не було вказаного часу, коли ми будемо у Львові. Під час того, як ми брали квитки також було вказано, що буде WiFi, але відповідно його не було. 2. Водії брали «лєвих» пасажирів через що, люди, які купляли квитки просто сідали де були місця, так як їм прямо про це говорили водії. Тоді для чого було вказувати місця, які можна обирати, а не написати, що в автобусі вільна розсадка? Цей автобус був як «рукавичка», адже місця в багажнику вже не було, і валізи просто були в проході салона. Через те, що валізу шарпали купа разів, аби впіхнути інші сумки- її подряпали. При тому, що впродовж пересадок, які у нас були до Відня, вони були цілі і не мали жодної подряпини. Також в салоні відстань між кріслами була дуже мала, і у мене просто затерпли коліна, а в подруги дуже сильно відтекли ноги. 3. В автобусі не було туалету та WIFI, хоча на сайті було зазначено, що будуть. З нами їхала людина, яка хворіла на діабет їй треба було вийти в туалет на автовокзалі в місті Краків, коли жінка вернулась, то водій почав до неї хамити. 4. На кордоні, коли ми довго чекали в черзі, до водія підійшла людина спитатись чи нас випустять він відповів, що ні. Що це за таке ставлення до ЛЮДЕЙ. На правда потім таки водіїв вмовили відкрити двері, бо людині було погано. Загалом загальні враження тільки негативні. Старший водій хоч не хамовитий був, а ось молодший - це просто жах. Якщо перевізник не думає про комфорт людей, а тільки аби набити кишеню, то нехай сайти перевезення, краще не дають можливості виставляти їхні рейси.
Їхали з подругою з Відня у Львів, спеціально обирали прямий рейс, так як з валізами було важко з пересадками. В результаті за день до рейсу зателефонували компанії і сказали, що автобус буде, але от в чому проблема, що вони оформили це як рейс з пересадками через зовсім інших перевізників, довелось робити пересадки в іншій країні, в наданих автобусах сиділи де... Читати відгук Їхали з подругою з Відня у Львів, спеціально обирали прямий рейс, так як з валізами було важко з пересадками. В результаті за день до рейсу зателефонували компанії і сказали, що автобус буде, але от в чому проблема, що вони оформили це як рейс з пересадками через зовсім інших перевізників, довелось робити пересадки в іншій країні, в наданих автобусах сиділи де попало, як сказали де є місце там і сідайте. Ми спеціально брали місця де вільніше і можна простягнути ноги, в результаті сиділи спереду ле ноги весь час в одній позиції так щей з речами водіїв ..
Не рекомендую це просто жахіття 🤬автобус старий , вонючий , брудний 🤢жара не виносимо😮💨 кондиціонера немає,🤯передач набрали так що в салоні не можливо було пройти!!!шофери хами відношення до людей як до непотребу,дорога з Праги до Львова тривала 28 годин!!! Оминайте цього перевізника.
Автобус прибыл с опозданием,и при том не с тем номером,что был указан в билете.Ехала моя дочь,которой 18 лет.Автобус высадил не на той остановке,что указано в билете,моя дочь искала другую автостоянку в чужом городе,не зная языка,на остановке не было интернета.Потом написали,что автобус сломался и вы типа можете уехать затра .После звонка дочери,они предоставили другой автобус,не до того города,куда ей нужно было.Он... Читати відгук Автобус прибыл с опозданием,и при том не с тем номером,что был указан в билете.Ехала моя дочь,которой 18 лет.Автобус высадил не на той остановке,что указано в билете,моя дочь искала другую автостоянку в чужом городе,не зная языка,на остановке не было интернета.Потом написали,что автобус сломался и вы типа можете уехать затра .После звонка дочери,они предоставили другой автобус,не до того города,куда ей нужно было.Он опоздал тоже на час,но выхода не было и пришлось ехать на нём.В автобусе не было ничего,мой ребёнок получил большой стресс и я тоже,мы не знали что делать.Деньги до сих пор не вернули.Первый раз в жизни моя дочь так ехала.Это просто кошмар .Сейчас она находится в другом городе,не в своём,куда приехала я, чтобы забрать дочь.Это просто ужас,не передать словами,какой стресс мы испытали.Мы часто пользуемся автоперевозками,но такое впервые!
Хочу поскаржитися на перевізника Автокомбинат 1000, який не заїхав на станцію Zachodnia у Варшаві. Я і ще одна жінка з дитиною стояли на першій платформі (так як було вказано у квитку) з 19.00, хоча виїзд був о 20.00, ближче до 20.00 ми по черзі почали бігати по різних платформах і шукати цей автобус. Я дзвонила з Польщі до перевізника, то... Читати відгук Хочу поскаржитися на перевізника Автокомбинат 1000, який не заїхав на станцію Zachodnia у Варшаві. Я і ще одна жінка з дитиною стояли на першій платформі (так як було вказано у квитку) з 19.00, хоча виїзд був о 20.00, ближче до 20.00 ми по черзі почали бігати по різних платформах і шукати цей автобус. Я дзвонила з Польщі до перевізника, то чула лише «Ми вам передзваним» російською мовою!!!! Чоловік зі Львова набирав диспетчера, майже годину і коли зміг додзвонитися, то сказали, що з водіями немає зв’язку. Потім (десь о 20.30 передзвонив водій, до жіночки, яка зі мною стояла і сказав «де ви були, ми не могли з вами зв’язатися і ми вже на першому світлофорі, ми поїхали»!!!! Ми постійно по черзі моніторили кожен автобус!!! Завжди хтось стояв на вказаній платформі!!! Вони просто за нами не заїхали!!!! А коли чоловік підняв шум, то вирішили передзвонити і зробити винними пасажирів!!! Фейкова фірма!!!! У результаті, я змушена була купувати інший квиток!!!
Немає слів
Придбала квиток на 7 !!! ранку. Ввечері перед виїздом близько 21-00 телефонує диспетчер і каже що автобус буде на 8 ранку, а не на 7. Чудово. Всі плани накрилися. Так автобусу на 8 ранку теж не було. Виїхали о 8-40.... Читати відгук Зазвичай коли купую квитки завжди читаю відгуки про перевізника, але цього разу поспішила, потрібен був квиток на рейс зранку якнайшвидше.
Придбала квиток на 7 !!! ранку. Ввечері перед виїздом близько 21-00 телефонує диспетчер і каже що автобус буде на 8 ранку, а не на 7. Чудово. Всі плани накрилися. Так автобусу на 8 ранку теж не було. Виїхали о 8-40. Водій мав вигляд хворого, руки трусяться. Автобус в жахливому стані.
Обходьте Автокомбінат 1 десятою дорогою !
Ганьба перевізнику!!!
Чому ці коментарі не читає Укртрансбезпека?Чоловіки їдуть в гарячі точки щоб захищати таких перевізників?Коли ви вже нажеретесь і перестанете наживатись на... Читати відгук Сьогодні 14.08.23 чоловік їхав в Харків на службу цим автобусом.Продають білети на неіснуючі місця.Водії хвми рідкісні як і сам перевізник.Гроші деруть з людей чималенькі і СТОЯЧИ пасажири їдуть по 12 годин бо вільних сидячих місць нема.Перевізник так заробляє гроші.
Чому ці коментарі не читає Укртрансбезпека?Чоловіки їдуть в гарячі точки щоб захищати таких перевізників?Коли ви вже нажеретесь і перестанете наживатись на наших захисниках?
ЖАХЛИВИЙ перевізник!!!
Нас висадили у Празі і надіслали фото, які не відкривались, на іншого перевізника(((
Автокомбинат - Не рекомендую!!!
Грязний і поламаний автобус з непрацюючим кондиціонером в серпні - то квіточки. Основними ягідками є водії цього чудо транспорту, тому що атмосферу завжди роблять люди, а тут з цим біда. Незважаючи на те, що вони запізнились на годину, спокійно собі перевіряли людей і не дозволяли пакувати валізи. Коли запитали, де завантажувати валізи, сказали «під паркан». Перші... Читати відгук
Грязний і поламаний автобус з непрацюючим кондиціонером в серпні - то квіточки. Основними ягідками є водії цього чудо транспорту, тому що атмосферу завжди роблять люди, а тут з цим біда. Незважаючи на те, що вони запізнились на годину, спокійно собі перевіряли людей і не дозволяли пакувати валізи. Коли запитали, де завантажувати валізи, сказали «під паркан». Перші 8 годин дороги жодної зупинки на туалет не було. Коли старші жінки та жінки з дітьми почали піднімати галас і просити відкрити туалет в автобусі, так як і було заявлено в кожного в білеті, водій прокоментував «засильно вже набулися в Європі» і «не будеш СЦЄТИ мені в автобусі». Загалом відношення до пасажирів хамське і без грама поваги з переходом на особистості. Зате після кордону зупинки ми робили по годині, бо водії булочки їли. І це за умови відставання від графіку на 5 годин. Водії трубки взагалі не підіймають, тому цілу дорогу, майже двадцять годин дзвонить без перерви телефон, адже ми запізнювалися в кожен пункт. Такі люди не повинні працювати з людьми.
Ні кому не раджу перевізника "Автокомбінат" Прага-Івано-Франківськ
На сайті infobus.eu не було жодного слова, що автобус двохповерховий і номерація починається з другого поверху автобусу.
Почну з того, що автобус приїхав за 15 хвилин до відправлення (інші перевізники приїзджають за годину до... Читати відгук 29 червня 2023 я і моя мама повертались із Праги до Івано-Франківська - перевізник "Автокомбінат". Ми завчасно купили 2-3 місце в автобусі, щоб їхати комфортно.
На сайті infobus.eu не було жодного слова, що автобус двохповерховий і номерація починається з другого поверху автобусу.
Почну з того, що автобус приїхав за 15 хвилин до відправлення (інші перевізники приїзджають за годину до відправки) і ще 1,5 години вони перевіряли квитки у людей на платформі, при чому у кого перевірили, то всеодно не дозволяли зайти в автобус. Запізнення вийшло на 2 год. від вказаного графіка на infobus.eu. В квитку вказано, що у вартість квитка входить 1 валіза вагою до 30 кг та ручна поклажа 10 кг. Валізу поклали у багажне відділення (яке є надзвичано малим як для такої кількості пасажирів, а от ручну поклажу ні, водії сказали заплатити 200 крон (орієнтовно 350 грн.) або брати з собою в салон - в підсумку, вийти з автобусу було неможливо на зупинках через те, що вихід був завалений валізами пасажирів.
Водії хамовиті, кричать на пасажирів (жінок) за прохання відчинити люк (бо дуже спекотно було на 2 поверсі), а потім зачинити його, бо почався дощ. З даху на мене і маму лилась дощова вода півдороги, автобус старий, як його допустили в рейс, я навіть не знаю. Дах низький і защораз я набивала через це "шишки" на голові. Вай фай відсутній від слова "зовсім"! У підсумку, подорож була надзвичайно важка, 27 годин, ніколи більше не поїду з цим перевізником і водіям про це сказала прямо в обличчя, на що вони відповіли що їм всеодно, ось так дбають вони про імідж компанії.Також писала скаргу самому перевізнику, обіцяли роізбратись, але думаю там такі ж самі працівники, як і водії, їм всеодно, лиш би гроші дерти з пасажирів. Доречі, ціна квитка теж немала була...1700 грн! Тож задумайтесь, чи хочете ви свою подорож перетворити на пекло?! Не раджу користуватись цим перевізником!
Незабутня подорож з Автокомбінатом-1
В Україну я їхала 29.07.23 і в мене вже тоді закралася підозра, що щось не так, коли водій перевіряв білети у пасажирів листаючи в телефоні... Читати відгук От прийшла і моя черга написати свій відгук про мандрівку з Праги до Івано-франківська і назад через перевізника Автокомбінат-1 на маршрут Харків-Прага.І це ж треба було мені купити білети в них туди і назад...
В Україну я їхала 29.07.23 і в мене вже тоді закралася підозра, що щось не так, коли водій перевіряв білети у пасажирів листаючи в телефоні якийсь список цілу годину. З першої спроби мене там не було, але потім система оновилась та щось підтягнула (це білети, які куплені за 3 тижні до поїздки). Пасажири сідали на вільні місця, а в тих, в кого було прописане місце, доводилося його відвойовувати і так на кожній зупинці. До кордону ми якось доїхали, а далі почалося найцікавіше. В Україні перестав працювати кондиціонер в автобусі (зламався), задуха стояла страшна, не дивлячись на відкриті люки. Потім була півторагодинна екскурсія по вокзалах Львова, до нас навіть в автобус( двохповерховий) заходили цигани і співали нам патріотичних пісень (за це їм спасибі),а після Львова почалася злива, з відкритих люків поливало нас дощем, а зі швів автобусу почала лити на людей вода. Збирали воду хто у що міг, навіть їхали з відкритими парасолями. У Франківську автобус нас висадив на узбіччі, не заїжджаючи на автовокзал- 2 під час зливи, хоча в маршрутному листі зупинка чітко була прописана на автовокзалі.Відповідно, мене чекали не там і я з валізами зла і мокра перлася під дощем до вокзалу.
Повернення з України до Праги було ще цікавішим. Автобус мало того, що запізнився на 2 год. так ще всередині не працював кондиціонер ( це у 30-градусну спеку). А вишенькою на торті стало те, що я та одна жіночка стали щасливими претендентами на одне місце ( білет на місце був проданий 2 рази). Водій мені так і сказав, що можемо розділити одне місце на двох. Далі, доїхавши до Стрия, нам чомусь вирішили покращити умови і пересадити нас на автобус з кондиціонером, але автобус вже був на кордоні, тому на 22 людей нам викликали додатковий бус, але чомусь на 18 місць (я завжди вважала себе стрункою, але моя валіза виявилася ширшою і більшою). Отож, туди запхалися , як сардини до банки цих 18 людей+ валізи в салоні, а троє щасливців, серед яких була і я, залишилися чекати наступного бусу аж за 3 години.Автовокзал закрили о 8 вечора і ми в компанії 2 бомжів, 3 циганів і собаки зі своїми валізами провели наступних 3 години в очікуванні буса( у Стрию я просиділа 7 годин). Слава Богу забрав він нас до кордону, а потім ми пошкандибали до нашого автобусу. Циганів з гітарою у програмі вже чогось не було...Отже, якщо ви любитель дуже гострих відчуттів і нікуди не поспішаєте, то сміливо можете обирати круту мандрівку з перевізником Автокомбінат-1.
Ужасный перевозчик
Поїздка яка навіть не почалась
Ніколи не купляйте квитки на цей рейс ні собі ні своїм близьким!!!!
Купляєте квиток обираєте місце, а в автобусі водій каже, що посадка довільна, і сказав сідати де є вільні місця. Я їхала з сестрою і ми хотіли сидіти двоє, і з цим виникла проблема.
Інтернету немає, кондиціонер надто холодний і не регулюється.
Водій поводив себе хамовито, валізи не допомагав ставити, на деяких зупинках бачила як просто валізи... Читати відгук Це треш!
Купляєте квиток обираєте місце, а в автобусі водій каже, що посадка довільна, і сказав сідати де є вільні місця. Я їхала з сестрою і ми хотіли сидіти двоє, і з цим виникла проблема.
Інтернету немає, кондиціонер надто холодний і не регулюється.
Водій поводив себе хамовито, валізи не допомагав ставити, на деяких зупинках бачила як просто валізи закидували одна на одну.
На це можливо ще можна закрити очі, адже ти їдеш додому, але найголовніше було на кордоні, ми проїхали польський кордон за годину, а на українському стояли 7 годин!!!
Ніхто не попереджав, що в автобусі є люди які повертались з росії, а це + додаткова перевірка, в нашому автобусі було таких 20 людей( я нічого немаю проти людей, просто для таких випадків є спеціальні автобуси, або хоча б набирати весь автобус людей з такою ситуацією, їм пообіцяли довести до місця призначення, а їх просто залишили у Львові).
Автобус попросили відїхати в сторону і просто залишили нас чекати, ніхто не знав, що так буде і люди, які мали пересадку в інших містах, вони всі запізнились.
Але водій знав, що так буде, тому що по його розмові було видно, що це не перший раз він перевозить таких людей, мені здається про таке мають попереджати. Спочатку він сказав що він нічого незнає, і одразу добавив, що ми тут надовго і просто пішов спати.
Коли ми приїхали до Львова, він сказав що дальше їде на Чернівці, багато людей почало питати, чому пише що ви їдете до Харкова та в інші міста, що тепер їм робити, адже вони оплатили дорогу цілком, а не тільки до Львова, водій почав хамовито відповідати і просто залишив їх там БЕЗ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ, сказав розбиратись з фірмою.
Жах!!! Тікайте від цього перевізника!!!
Ужасний перевізник
Жахлива поїздка. Автобус дуже гучний, не можливо було заснути навіть вночі. Сидіння тверді не зручні. В автобусі тісно, якщо передній пасажир хоч трохи відхилити сидіння то задньому пасажиру воно майже впирається в груди. На зауваження пасажирів, що у салоні тече на голови вода, водій приніс рушничок на підголовник. Інтернет відсутній від слова взагалі. Ну і звісно... Читати відгук Поїздка сьогодні - 02.08.2023
Жахлива поїздка. Автобус дуже гучний, не можливо було заснути навіть вночі. Сидіння тверді не зручні. В автобусі тісно, якщо передній пасажир хоч трохи відхилити сидіння то задньому пасажиру воно майже впирається в груди. На зауваження пасажирів, що у салоні тече на голови вода, водій приніс рушничок на підголовник. Інтернет відсутній від слова взагалі. Ну і звісно ніякого туалету в салоні немає. Не раджу користуватися послугами даного перевізника.
Їхала з ними 4 раз. Якщо перші 2 рази було більш менш не погано (але було це більше року назад).
То останні дві поїздки це просто жах.
Водії неприємні, автобуси надзвичайно тісні.
Жахливий перевізник!
Прага-Львів
Водій палив,воняло у салоні.
Люди купили білети з місцем,водій сказав сідати на вільні,бідні люди в ночі в салоні шукали вільні місця,хоч у квитку мали свої зазначені.
САМИЙ ЖАХЛИВИЙ ПЕРЕВІЗНИК
Найгірший перевізник, який тільки існує!
Самый паршивий перевізник.
В житті більше з цим перевізником справ мати не бажаю і нікому не раджу.
Я знаю яким повинен бути нормальный,відповідальний перевізник-а те що у вас це дно,днище.
однозначно - черный список!!
Водитель сначала пускал всех с билетами из кассы автовокзала, потом тех, кто у него в программе..Оказалось, что меня нет в списке!!( были ещё люди, которым водитель отказал) - Днепр( кто именно и когда не объяснялось!) выкупил все билеты и свободных мест нет. Да, сайт деньги вернёт, но вот перевозчик..Водители хамят и ничего не знают - ложь!!Диспетчера начали хамить тоже на просьбу объяснить ситуацию. Оказалось, поломался автобус! Но, извините, а этот, который мне подтвердили на кассе как так?! А поломался другой автобус! Почему не предупредили заранее, ведь был телефон и почта, почему не пустили на этот автобус - ответов нет!! Связаться со старшим смены, не говорю уже о владельце компании не удалось - ответ диспетчера - это невозможно и мне уже всё сказали, больше ничем помочь не могут! Удалось выяснить, что 2 автобуса - рейс по Украине и международный ( это выяснилось потом, проговорилась одна из диспетчеров) тот, что по Украине, "поломался" на международный распроданы билеты...- всё!!
ни замены автобуса, ни предупреждения о том, что неполадки, ни просто извинений - нет! делайте что хотите!! Перевозчика не интересуют проблемы пассажиров!
Если хоть какое-то руководство читает пост, прошу дать адекватный ответ на ситуацию в течении 5и рабочих дней.Далее будут привлечены юристы и общество прав потребителей
Жахливо!!!
Їхала 17/07/23 Чернівці-Вінниця, рейс Утена-Харків, автобус MAN, госномер AX 9147 EX.
Написала розгорнутий відгук з подробицями, але цей сайт не пропускає її, тому напишу кратко: такому перевізнику не місто в цьому бізнесіі.
Порушення законів України в сфері надання послуг, створення аварійних ситуацій на дорозі, бардак в продажах квитків (продають... Читати відгук Скільки було подорожей за все життя, такого жаху ще не було!!!
Їхала 17/07/23 Чернівці-Вінниця, рейс Утена-Харків, автобус MAN, госномер AX 9147 EX.
Написала розгорнутий відгук з подробицями, але цей сайт не пропускає її, тому напишу кратко: такому перевізнику не місто в цьому бізнесіі.
Порушення законів України в сфері надання послуг, створення аварійних ситуацій на дорозі, бардак в продажах квитків (продають більше квитків, ніж місць в салонах), хамство, зневага до пасажирів.
Категорично не рекомендую! Лишити ліцензії!
Жаливий перевізник
ВІДІБРАТИ ЛІЦЕНЗІЮ НА ПЕРЕВЕЗЕННЯ!
Спихують все на те, що купували квитки не на їхньому сервісі - тому система не бачить пасажира.
Автобус - сарай, старі вонючі крісла, кондиціонера не має, є... Читати відгук маршрут УТЕНА-ХАРКІВ, в Білостоку не забрали пасажира, не заїхали навіть на автостанцію! Водій кидає слухавку! -"якщо вам треба доганяйте на таксі"! координати скинути не вміє- одна фраза- бедронка на виїзді за мостом!
Спихують все на те, що купували квитки не на їхньому сервісі - тому система не бачить пасажира.
Автобус - сарай, старі вонючі крісла, кондиціонера не має, є вентиляційна система, яка гуде так, що поки доїхала до Львова оглохла.
таким перевізникам не місце на ринку перевезень!
Шахраї!!!Нікому не рекомендую з ними зв'язуватися.
Жах жах жах
Автокомбінат -1 за 3 поїздкою зрозула чому така назва
Окрім того що в автобусі було заброньовано 2 пасажира на 1 місце ,, на запитання , а де нам сісти він відповідає «я не знаю, де хочете».Не проїхавши 30 хв він... Читати відгук Хоча їду в 3 і очікувала нормально ставлення( останні 2 подорожі були чудові), але все почалося з того, що водій забрав мою валізу, і вже був не задоволений.
Окрім того що в автобусі було заброньовано 2 пасажира на 1 місце ,, на запитання , а де нам сісти він відповідає «я не знаю, де хочете».Не проїхавши 30 хв він підібрав багато людей які чекали на маршрутки між містами..з цим вже всі змирились,,але коли він забув людину, і весь автобус просив його зупинитися на узбіччі.Він сказав: « мені по*уй є таксі нехай доганє до Львова (це була Долина)»І тільки тоді коли прийшла зі слізним на очах дівчина загубленого хлопця і з криками майже цілого автобуса він зупинився,,
Така ситуація відбувалась майже на кожній зупинці,, ( мене теж, ледь не забули на кордоні)
Зупинка чітко 10хв далі він просто їхав і все одно є всі люди на місці чи нема,просто вже самі люди кричали що когось нема!!!
таких ситуацій було багато..
Дитині стало погано!
Фраза водія «нехай блює в пакет»
Людина захотіла в туалет
Фраза водія « не можете тримати , не пийте воду, або одягайте пампер»
На питання стосовно подорожі :
Де буде пересадка: «яка різниця де»,
Рейс до Праги жінка мала потрапити в Братиславу,фраза водія « в Брно є маршрутка якось доберетесь»
Всі ситуації не можу згадати, але вони були хамовитим тоном , моментами навіть з агресією..!!!
Стосовно автобуса ::
* кондиціонер не працює
* тільки деякі крісла опускались
* деякі зарядки не працювали
Жахливо все!!! Просто ця подорож перекреслила дві хороших , задумайтесь над заміною одного з водії він псує все враження!!!!
Найгірші враження подорожі!!!!!
Категорично не рекомендую
Відень - Львів
1. Ми повинні були виїжджати з Відня у Львів у понеділок одним маршрутом. Квитки брались на сайті Busfor. Проте в неділю до мене дзвонить якась дівчина і каже, що у нас буде рейс з пересадкою в Чехії у місті... Читати відгук Доброго дня! Ми прямували рейсом Відень - Львів від компанії Автокомбінат все, що можу сказати за поїздку - це кошмар:
1. Ми повинні були виїжджати з Відня у Львів у понеділок одним маршрутом. Квитки брались на сайті Busfor. Проте в неділю до мене дзвонить якась дівчина і каже, що у нас буде рейс з пересадкою в Чехії у місті Брно. Після цього я зайшла на сайт де брала квитки і помітила, що нашого рейсу автобусного рейсу вже нема. Ми з подругою були м‘ягко кажучи вшоці, бо нас скоріше про це не попередили, також навіть не запропонували повернення коштів просто надіслали ще одні квитки на чеський автобус, який мав нас довести з Відня у Брно ну і години відправок автобуса, проте не було вказаного часу, коли ми будемо у Львові. Під час того, як ми брали квитки також було вказано, що буде WiFi, але відповідно його не було.
2. Водії брали «лєвих» пасажирів через що, люди, які купляли квитки просто сідали де були місця, так як їм прямо про це говорили водії. Тоді для чого було вказувати місця, які можна обирати, а не написати, що в автобусі вільна розсадка? Цей автобус був як «рукавичка», адже місця в багажнику вже не було, і валізи просто були в проході салона. Через те, що валізу шарпали купа разів, аби впіхнути інші сумки- її подряпали. При тому, що впродовж пересадок, які у нас були до Відня, вони були цілі і не мали жодної подряпини. Також в салоні відстань між кріслами була дуже мала, і у мене просто затерпли коліна, а в подруги дуже сильно відтекли ноги.
3. В автобусі не було туалету та WIFI, хоча на сайті було зазначено, що будуть. З нами їхала людина, яка хворіла на діабет їй треба було вийти в туалет на автовокзалі в місті Краків, коли жінка вернулась, то водій почав до неї хамити.
4. На кордоні, коли ми довго чекали в черзі, до водія підійшла людина спитатись чи нас випустять він відповів, що ні. Що це за таке ставлення до ЛЮДЕЙ. На правда потім таки водіїв вмовили відкрити двері, бо людині було погано.
Загалом загальні враження тільки негативні. Старший водій хоч не хамовитий був, а ось молодший - це просто жах.
Якщо перевізник не думає про комфорт людей, а тільки аби набити кишеню, то нехай сайти перевезення, краще не дають можливості виставляти їхні рейси.
Жахливий перевізник
Це найгірший перевізник
Это просто ужас!
Жах, жах, жах!!!!