Name: Аукціон Violity
Rating: 2.4

› ›

2.4 5

42 відгука / 86361 перегляд

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

О работе сайта

Богуслав 15 травня, 2025 год

Я зарегистрирован на Violity уже много лет. Была хорошая площадка, я покупал и продавал, в основном всякие мелочи. С 2022 г. пользуюсь сайтом редко.
Вчера решил что-то продать. Но никак не могу войти. Подтверждения ником, паролем и эл. адресом сайту недостаточно. Он требует подтверждения телефона, а я уже давно сменил номер. Ещё сайту не нравится мой браузер.
Для идентификации мне,... Читати відгук Я зарегистрирован на Violity уже много лет. Была хорошая площадка, я покупал и продавал, в основном всякие мелочи. С 2022 г. пользуюсь сайтом редко.
Вчера решил что-то продать. Но никак не могу войти. Подтверждения ником, паролем и эл. адресом сайту недостаточно. Он требует подтверждения телефона, а я уже давно сменил номер. Ещё сайту не нравится мой браузер.
Для идентификации мне, после ввода всех детальных данных, поставили вопрос: "Введите сумму и дату вашего последнего взноса на Виолити". Я от этого вопроса, честно говоря, охренел.
Как может человек такое помнить? Я помню лишь то, что есть остаток около сотни гривен.
Пытался через сайт направить письмо модератору, пришел ответ, что такого нет или он не желает отвечать.

Переваги:

Большая площадка, много интересного.

Недоліки:

Слишком всё усложнили

5 згодні 4 не згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 15 травня, 2025 год

Добрий день. Модератори не займаються питаннями доступу до сайту, цим питанням займається виключно служба підтримки. Якщо б Ви звернулись до служби підтримки, вони б замінили Ваш старий номер мобільного на актуальний і допомогли б з відновленням доступу до сайту.
Звернутись до служби підтримки Ви можете одним з наступних способів:
Онлайн-чат у Telegram - @Violitybot
Лист на пошту - [email protected]
Також можете надіслати лист на пошту [email protected] , ми допоможемо Вам з актуалізацією реєстраційних даних та відновленням доступу.

Не приятно вышло

Вован 15 квітня, 2024 год

На виолете давно но с такой проблемой как у меня случилось еще не было .Выставил лот первый раз не продался тогда взял переустановил указал блиц цену за которою хочу продать и тут нисчето у меня лот продается за одну гривню .Никто не торговался ,.Вопрос зачем тогда блиц цену указывать за скока человек хочет продать чтоб видели люди ?

Переваги:

Не знаю

Недоліки:

Модераторы что то мутят

4 згодні 9 не згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 15 квітня, 2024 год

Добрий день. Бліц-ціна - це та ціна, за яку покупець може придбати лот без участі у торгах, по одній ставці. Встановлення бліц-ціни ніяким чином не впливає на хід торгів. Це додаткова опція, якою можуть скористатись за її наявності в лоті. Якщо Ви не хочете, щоб лот продався дешевше певної ціни, тоді потрібно встановлювати резервну ціну. Дайте, будь ласка, посилання на лот, про який йде мова.

Не бачу свої лоти.

kremin 6 лютого, 2024 год

Виставив 4 лоти. 1 в субботу, 3 сьогодні. перший лот легко шукається через просту пошукову стрічку, вбиваєш слово, і все знаходить. а ось 3 нових просто не знаходить через пошукову стрічку. знайти можна лише вибравши розділ, потім ще підрозділ, вибрати тип, вибрати марку, і тільки тоді можна побачити! хоча повторюсь: з першим все просто, по одній фразі через пошук легко... Читати відгук Виставив 4 лоти. 1 в субботу, 3 сьогодні. перший лот легко шукається через просту пошукову стрічку, вбиваєш слово, і все знаходить. а ось 3 нових просто не знаходить через пошукову стрічку. знайти можна лише вибравши розділ, потім ще підрозділ, вибрати тип, вибрати марку, і тільки тоді можна побачити! хоча повторюсь: з першим все просто, по одній фразі через пошук легко все знаходиться. також,побачив, що через пошук, я не бачу деякі лоти, а тільки починаю бачити, граючись з налаштуваннями.

Недоліки:

чомусь не знаходить через звичаний пошук.

6 згодні 6 не згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 7 лютого, 2024 год

Добрий день. Всі новостворені лоти з'являється у пошуку не одразу з моменту їх створення, а через деякий час (декілька годин).

Закінчення історії з номером картки

Agata 15 вересня, 2023 год

Піля повідомлень в чаті про заявку до Привату про шахрайство в чаті з"яився Адмін, який встав на мою сторону. Після довгих штофхань та умовлянь продавець навіть скинула мені номер посилки, відправник третя особа, місце відправлення - інша частина України, а не Харків, як заявлено в описі лоту. Товар - чашка і блюдця - прийшов в нормальному стані. Клейм не 2х... Читати відгук Піля повідомлень в чаті про заявку до Привату про шахрайство в чаті з"яився Адмін, який встав на мою сторону. Після довгих штофхань та умовлянь продавець навіть скинула мені номер посилки, відправник третя особа, місце відправлення - інша частина України, а не Харків, як заявлено в описі лоту. Товар - чашка і блюдця - прийшов в нормальному стані. Клейм не 2х предетах нема або майже нема, але хоч без сколів.
В своєму завершальному пості Адмін знову частково переклав відповідальність на мене - треба бути уважнішою (при тому що номери карток ЗАВЖДИ КОПІЮЮ З ЧАТУ І НІКОЛИ НЕ НАБИРАЮ ВРУЧНУ), перепитувати продавця (отакої, будем знати! - покупці, РОБІТЬ СКРІНИ, особливо номерів картки). Також - натяк в стилі "сваіх нє брасаєм" про те, що треба залишити нейтральний відгук - товар же отримано. (Так що дякуй, лох, могла б і без товару і без грошей залишитись.)
І вишенька на торті - в цьому ж чаті приходить повідомлення від продавця до модератора, що вона знову не отримала гроші за якісь буси. Мені аж погано стало - які буси? Але виявилося, що в неї хтось купив буси і знову вона не отримала гроші на картку, вже від іншого покупця!! І знову претензії, що всі погані !!!! Якийсь театр абсурду. І в неї рейтинг 52!
Висновок - тут писали що можна купляти чашки, брошки та ложки (якраз мій випадок), але і це тільки на післяплаті і добре перевіряти товар. Рейтинг - взагалі ні про що. Навпаки, маленький рейтинг продавця може бути запорукою нормального стану предметів. "Биті" продавці з високим рейтингом майже завжди щось підсунуть - приховані або явні недоліки, затерті або явні сколи, замазані або явні тріщини, поміняні камні, відсутність замків на біжутерії, про які продавець забув написати.
п.с.Скільки вже українських майданчиків продажу пройшли один і той самий шлях.Ну що ж, тут теж впевнене крокування в тому ж напрямку.

Аукцион Violity - Закінчення історії з номером картки

4 згодні 8 не згодні Показати 1 відповідь

Зручний інтерфейс-так, команда сайту-...

Pufflik Vsijakoraznoff 3 серпня, 2023 год

При аматорському використанні або при профессійному але на одну тематику та десь до 200-300 лотів у аккаунті інтерфейс цілком зручний та дотатньо дружній до користувача але усе змінюється якщо ти профессійний Продавець і плануєш охопити досить широку тематику лотів та їх велику кількість.
Коли почав викладати в свій аккаунт з "радіомагазином" речі радянського побуту в моїх очах він перетворився у... Читати відгук При аматорському використанні або при профессійному але на одну тематику та десь до 200-300 лотів у аккаунті інтерфейс цілком зручний та дотатньо дружній до користувача але усе змінюється якщо ти профессійний Продавець і плануєш охопити досить широку тематику лотів та їх велику кількість.
Коли почав викладати в свій аккаунт з "радіомагазином" речі радянського побуту в моїх очах він перетворився у якийсь незрозумілий смітник з якого взагалі усе припинили купувати тому вимушений був створити другий аккаунт свідомо пішовши на порушення правил віоліті(Хоча на мою думку нехай співробітники віоліті це правило у своїх сім'ях виконують і якщо друга дитина у них народжується то згідно тому правилу оголошують ії клоном та на очах акушерів голову відкручують.)але без мети шахрайських дій. Факт існування цього аккаунту протягом більше трьох місяців вважаю показником повної бездіяльності СБ як вважаю показником бездіяльності СБ також повномасштабну торгівлю на майданчику наркотиками та забороненими до бесконтрольного обігу іх компонентами, зброєю та порнографією. На мою думку наведених фактів достаньо для того щоби зрозуміти що беспосередньо господаря сайту моральна та законна сторона ведення бізнесу зовсім не цікавить а цікавить лише максимальний зиск від будь-яких незаконних оборудок як користувачів так і команди сайту.
Як мінімум кожному хто розглядає сайт саме як робоче місце, для профессійної та напівпрофессійної діяльності рекомендую розглядати краще, для адміністрації Продавець ніхто та ніщо, об нього вони завжди раді витерти ноги та заблокувати також більшість правил неначе навмисно написані під шахраїв та роблять можливими декілька схем шахрайства неможливих на сайтах де немає рейтингової дискримінації Продавця.
Сам факт рейтингової дискримінації Продавця незважаючи що зараз у країні війна, навіть веріфікація з людей знята як знято шахраями та мародерами з трупів загиблих громадян багато пристроїв порядних Продавців разом з усіма аккаунтами які зараз активно використовуються у шахрайських схемах чому особисто маю підтвердження у вигляді свідчень виживших родичів загиблих які, на щастя, втратили лише аккаунти.
Вважаю що абстрактні цифри рейтингу які є лише суммой грошей що пройшли через аккаунт розділеною на певний змінний коефіцієнт у нинішніх реаліях життя простого Українця ні про що не свідчать тому жодні фашистськи правила які ділять користувачів на Арійців з великим рейтингом та Евреїв з маленьким застосовуватися не повинні і повинні бути скасовані.
Також представника сайту прошу нічого не комментувати, відгук є лише моєю суб'єктивною думкою може бути хибним та не містить у собі жодного запитання до адміністрації на яке потребує відповіді.

Переваги:

Достатньо зручний інтерфейс при аматорському або вузькому профессійному використанні.
Рівень продаж задовільний.
Багато Покупців переводить передоплату навіть за лоти де їі не просив, лише отримавши номер картки.

Недоліки:

Для адміністрації продавець ніхто і ніщо, при будь-якій змозі об нього обов'язково витруть ноги та заблокують.
Дискримінаційне правило щодо рейтингу що розв'язує руки певній категорії шахраїв та уможливлює певні їх схеми роботи неможливі на іншому сайті без рейтингової дискримінації.
Наявність неадекватів з комплексами які хоч і не дуже часто але трапляються та намагаються витертись об Продавця якщо не рейтингом то правилами замість по людьски завершити угоду.
Байдужість адміністрації до моральної сторони ведення бізнесу що проявлюється у повномасштабній торгівлі на сайті наркотиками, прекурсорами, зброєю та запчастинами до неї а також порнографією.
Повна бездіяльність СБ яка не виявляє ані лотів з забороненим до вільної торгівлі контентом ані лотів викладених з порушеннями ані других, третіх та четвертих з надцятими аккаунтів користувачів поки користувач що створив декілька аккаунтів сам не звернеться до СБ навіть незважаючи що далеко не усі створюють більше одного аккаунта без...
Також є

6 згодні 6 не згодні Показати 1 відповідь

Некомпетентність і безвідповідальність адміністрації VIOLITY

Sapiens 21 лютого, 2023 год

Десь, мабуть більше року, я перестав отримувати підписку товарів в категорії ОХО Ярмарка. Декілька разів намагався відновити, але..., плюнув і забув. Трохи більше місяця тому, вирішив відновити цю підписку. Стикнувся з повною безвідповідальністю та некомпетентністю працівників даного аукціона. Кожний день спілкуюсь з консультантами і кожного разу вони повідомляють, що скаргу передано в утехнічний відділ і вона скоро буде вирішена. Ну,... Читати відгук Десь, мабуть більше року, я перестав отримувати підписку товарів в категорії ОХО Ярмарка. Декілька разів намагався відновити, але..., плюнув і забув. Трохи більше місяця тому, вирішив відновити цю підписку. Стикнувся з повною безвідповідальністю та некомпетентністю працівників даного аукціона. Кожний день спілкуюсь з консультантами і кожного разу вони повідомляють, що скаргу передано в утехнічний відділ і вона скоро буде вирішена. Ну, от прямо завтра, все буде Ок! Назавтра все повторються знову і знову. Міняються тільки імена консультантів: Марія, Наталія, Ксенія... На запитання, чому техпрацівники не вийдуть а контакт і не пояснять, в чому справа, - ігнор запитання.... Ось і вчора на обіцянку прискорити процес (зрозуміло, що нчого не змінилось) ,сьогодні на запитання " Цікаво..., "прискорення", - це скільки чекати? Якщо без прискорення більше місяця, то з прискоренням, два, три,,,, або скільки?", - отримав від Ксенії відповідь: " Фахівці працюють точний час вирішення питання не можу сказати". Я не розумію, якщо це такі "фахівці", то треба їх гнати і набирати нових, а якщо це просто небажання щось робити, причому включаючи адміністрацію та власників, - тоді треба всім невдоволеним таким перебігом подій та відношенням до клієнтів, а таких судячи з відгуків доволі багато, на всіх інтернет-ресурсах максимально "розрекламувати" цей аукціон. Інакше, він так і буде вводити користувачів в оману. Вззагалі, претензій до його роботи дуже багато і якщо всі підсумувати та правильно охарактеризувати, - це непорозуміння припинить своє існування через втечу клієнтів.

Переваги:

Якщо відверто, то не побачив.

Недоліки:

Дуже багато. Окрім перечлічених у відгуку, відразу можна назати: величезну незручність у пошуку лотів, "заморожені" гроші на рахунках (якщо покупець придбав лот, а гршей не вистачає, - вхід до акаунту - заблокований), абсолютно непрозорий і якийсь дивний вибір лотів, які попадають в рубрику "цікаві лоти" (якийсь анонімний модератор, на свій...

6 згодні 9 не згодні

Bosporos- модератор аукциона Violity , кто он ?

qwas76 16 жовтня, 2022 год

Приветствую, уважаемые пользователи ! Для многих из вас загадка , что из себя представляет рынок антиквариата . Одним из примеров является аукцион Violity . Некоторые пользователи хвалят , а другие недовольны . В чем проблема ? Одним из нюансов данного аукциона является групповая сплоченность гусей- модераторов по способу убрать конкурента , или завладеть лотом за минимальную стоимость для... Читати відгук Приветствую, уважаемые пользователи ! Для многих из вас загадка , что из себя представляет рынок антиквариата . Одним из примеров является аукцион Violity . Некоторые пользователи хвалят , а другие недовольны . В чем проблема ? Одним из нюансов данного аукциона является групповая сплоченность гусей- модераторов по способу убрать конкурента , или завладеть лотом за минимальную стоимость для дальнейшей перепродажи , а так же наврать в процессе торгов , прикрывшись раздутым рейтингом . Доказательства предоставляю . Гусь- модератор Bosporos , звать Женя .И получается так гусь- модератор Bosporos закрыл торги по моему лоту https://violity.com/111617888-portsigar-serebryanyj-875-proby, по причине собственной некомпетентности в антикварном рынке, подсылая пользователя Metatron , чтобы выкупить лот за бесценок .Metatron регулярно посещает кабинеты продавцов ( а это в основном изделия из серебра, задаёт вопросы и пропадает на долгий период времени, затем возвращается , через неделю / две , а там дело техники - парень на дежурстве) после провокационных жалоб Metatron , появляется Bosporos, которым было предоставлено два видео материала по лоту и более 200 сотен фотографий было выполнено , даже не успел их загрузить . На данный момент около 50 фотографий загружено и два видео . В чем суть этот гусь-модератор Bosporos снимает мой лот с продажи ! Я заплатил услуги аукциону , а он снимает ! Какое он имеет право ! Хотя посмотрите на его лоты . Он не только гусь - модератор, но и ещё косит под продавца , хотя гусь ! https://violity.com/111710358-shostak-avgusta-iii-1754-r. Это его лот ,в котором пишет , что у монеты штемпельный блеск , но не указывает коррозию на полях. На самом деле прокипятил в мыльном растворе и натер ластиком (белым данный предмет ! Теперь у монеты появился штемпельный блеск . По итогу меня сейчас банда гусей- модераторов пытается всеми способами выгнать из аукциона, им конкуренты не нужны . Информацию по goldmoneta , который завладел огромными суммами на аукционе Violity у моих земляков из Кривого Рога , потихоньку в тупик уходит , якобы аукцион не при делах . Продолжение следует…

Переваги:

Техподдержка на высшем , но люди подневольные и подчиняются гусям-модераторам

Недоліки:

Гуси - Модераторы ломают работу. Почему гуси ? А потому , что для вас всегда будут закрыты все двери! Они гуси !

8 згодні 8 не згодні

Прошу возместить убытки связанные со сделкой!

Ruslan 11 грудня, 2021 год

Уважаемая Администрация!
Мной был продан лот «рубль 1883 г.» за 7200 грн.
Чат: https://my.violity.com/dialog/1799319?bu=2
Лот: https://violity.com/109565693-1-rubl-1883-goda-v-pamyat-koronacii-imperatora-aleksandra-iii
Покупатель лота, сразу проявил себя как сомнительная личность с преступными намерениями.
По телефону он заявил, что занимается контрабандой культурных ценностей на постоянной основе, и эту монету под видом «жетона» намерен отправить в Грецию, минуя таможенный контроль.
Я заявил об этом в чате Модератору.
Читати відгук Уважаемая Администрация!
Мной был продан лот «рубль 1883 г.» за 7200 грн.
Чат: https://my.violity.com/dialog/1799319?bu=2
Лот: https://violity.com/109565693-1-rubl-1883-goda-v-pamyat-koronacii-imperatora-aleksandra-iii

Покупатель лота, сразу проявил себя как сомнительная личность с преступными намерениями.
По телефону он заявил, что занимается контрабандой культурных ценностей на постоянной основе, и эту монету под видом «жетона» намерен отправить в Грецию, минуя таможенный контроль.
Я заявил об этом в чате Модератору.
Покупатель подтвердил свои слова на этот счет.
Далее, в общении и в чате Покупатель неоднократно заявлял о своих приступных намерениях - "Контрабанде", так же в чате неоднократно оскорблял, грубил, угрожал..
Так же, неоднократно отказывался от сделки и выкупать лот!

На все это Модератор не отреагировал.
На мою просьбу отменить сделку Модератор то же не отреагировал.
Помимо этого, сомнительный Покупатель имеет малый рейтинг, без определенного места жительства (беженец с Макеевки) и связан с криминалом.
Для меня имелись большие риски «подмены монеты» при получении, или другим способом.
Однако, по настоянию Модератора мне пришлось отправить посылку по заявленному адресу.
На мои просьбы отменить сделку Модератор не реагировал.
Посылка с лотом прибыла и пролежала в месте назначения более 72 часов.
Покупатель заявил что лот не будет выкупать.
Посылку так и не забрали, лот не был выкуплен.
Пришлось посылку отозвать обратно.

На данный момент, посылка направляется обратно (если дойдет),
я должен буду оплатить 250 грн., потрачено мое время,
на аукционе желающие приобрести монету остались без покупки.
Виолити недополучит комиссионные, а страна налоги.

Было очевидно и понятно сразу, по алгоритму поведения этой сомнительной личности Покупателя, что добром не кончится.
Вначале он пообещал сделать предоплату, затем отказался и стал требовать наложенный платеж, только после этого дал свои реквизиты, затем неоднократно отказывался от покупки, от него были угрозы, оскорбления, криминал…
Я просил модератора закрыть сделку.
А Модератор ничего не предпринял, но настаивал, чтобы я, в этой ситуации отправил лот.

Я подчинился.

Прошу принять жесткие меры, прошу компенсировать мне мои затраты и потери.
Надеюсь на СПРАВЕДЛИВОСТЬ.
С уважением.

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 12 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Руслан. Согласно правилам нашего сайта, в случае, если сделка расторгнута по вине Покупателя, Продавцу возмещаются его затраты на услуги сопровождения торгов, плата за размещение лота, установление резервной цены, выбор точного времени окончания, рекламирование, а так же транспортные затраты на пересыл лота, после принятия решения Администрацией о расторжении сделки. Обратитесь, пожалуйста, к Модератору в чате контрагентов по вопросу возврата средств по несостоявшейся сделке. Показати 1 відповідь

Разберитесь,будьте так любезны.

Гость 26 вересня, 2021 год

Продаю часы,ничего необычного,стандартный ЗиМ,просто симатичный,но коллекционной ценности-минимум.Но на такой товар тоже есть свой спрос.Цена 120 грн..Мне приходит предложение-100,я соглашаюсь.Покупатель делает ставку.В конечном итоге лот продан.Я,полагаясь,что противная сторона ознакомилась с фотографиями,формуляром,что является обязательным для сторон и является таким же документом как договор купли-продажи и поставив ставку,покупатель подписывает договор и согласен со всем,что прочитал и увидел..Тем более,что в графе "описание",я указал-"Все вопросы... Читати відгук Продаю часы,ничего необычного,стандартный ЗиМ,просто симатичный,но коллекционной ценности-минимум.Но на такой товар тоже есть свой спрос.Цена 120 грн..Мне приходит предложение-100,я соглашаюсь.Покупатель делает ставку.В конечном итоге лот продан.Я,полагаясь,что противная сторона ознакомилась с фотографиями,формуляром,что является обязательным для сторон и является таким же документом как договор купли-продажи и поставив ставку,покупатель подписывает договор и согласен со всем,что прочитал и увидел..Тем более,что в графе "описание",я указал-"Все вопросы до ставки".Предложение мне поступило не в последний момент,и время еще было,но....Да,надо отдать должное покупателю,быстро вышел на связь,быстро оплатил.Притензий у меня нет.Я,со своей стороны,решил сделать ответный шаг и предложил ему отправить лот Укрпочтой,чтобы ему была дешевле пересылка.Он согласился.На следующий день.самостоятельно упаковав,оплатив конверт,я отправил по указанному адресу часы.Через несколько дней,в чат приходит сообщение от покупателя с фотографией цииферблата часов,на которой он,т.е.покупатель указал мне маленькую точку,пояснив,что это припаяна ножка,что я вляется грубым дефектом,и я обязан был отразить его.И последовал вопрос-как я собираюсь решить данную проблему?
От себя поясняю:Возможно,повторяю-ВОЗМОЖНО
но не факт и был этот дефект,но я его не видел.Я не являюсь большим экспертом в часах и мои познания,в данной области,поверхностны,чтобы заострять ,на мой непрофессиональный взгляд,на такие детали.Второе,у покупателя было достаточно времени,чтобы запросить дополнительные фотографии и задать мне вопросы,но этого сделано не было.И третье-где гарантии,что покупатель не подменил циферблат,или сам не сломал его,ведь акта об осмотре в отделении Укрпочта,или хотя бы видеозапись распоковки посылки он не предоставил.
Пояснив ему свою позицию,я написал,что не буду заниматься данным вопросом.В ответ он пригласил модератора,который занял его сторону.
Поверьте,мне не жалко,я мог бы отправить его деньги и не требовать обратно свое имущество.Первое желание было именно такое,но потом подумал и решил,что делать этого я не буду,даже при условии пожизненного бана.
И пожалуйста,обратите внимание на правила Виолити.По моему надо более конкретизировать права и обязоннсти сторон.И работа модераторов должна быть более профессиональной.
Ссылка на лот:https://violity.com/108378306-zim-chernyj-ciferblat

Переваги:

Пока воздержусь.

Недоліки:

Пока воздержусь

3 згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 27 вересня, 2021 год

Здравствуйте! Спасибо за подробное описание сложившейся ситуации и ссылку на лот, по которому данная ситуация возникла. При создании лота, в графе "Дефекты", Вы указали - "
отражены на фотографиях". К сожалению, на предоставленных Вами фотографиях данный дефект разглядеть нельзя, поэтому претензии покупателя обоснованные. Рекомендуем обсудить с покупателем возможные пути решения конфликта, чтобы каждая из сторон осталась при своих интересах. Показати 1 відповідь

не професионализм

Павел Вдовин 31 липня, 2021 год

https://violity.com/108189175-orden-otechestvennoj-vojny-2-stepen-boevoj-821774- вот один из присеров не компетентности представителя администрации посмотрите и поймете что в моих постах есть правда -ві же просили аргуметі. так вот один из них.

Переваги:

реакция на обращение

Недоліки:

не компетентность или предвзятое отношение

Відповідь представника Аукцион Violity 2 серпня, 2021 год

Здравствуйте, Павел. Мы с Вами обсуждали данный лот ниже в комментариях под предыдущим Вашим отзывом, там Вы писали: "...вопрос для меня решился по справедливости и соглсно правил". Лот не соответствовал описанию и был возвращен Продавцу. Также, в чате контрагентов по этому лоту, Вы поблагодарили представителей Администрации и Консультанта за решение сложившейся ситуации. О какой некомпетентности или предвзятом отношении идёт речь в Вашем отзыве? Возможно причина Вашего недовольства связана с ранее проданным Вами лотом, который не соответствовал описанию и за который Вы получили негативный отзыв? Если бы Вы договорились с Покупателем о возврате, и сложившаяся конфликтная ситуация была бы решена, мы бы сняли оставленный Вам негативный отзыв. Показати 1 відповідь

Негативный отзыв.

11 8 червня, 2021 год

Представители Виолити, ответьте пожалуйста, почему сняли негативный отзыв по лоту https://auction.violity.com/108195216-elekrozharovnya-novaya-sssr-s-instrukciej В чате вторые сутки ответа я дождаться не могу.

Переваги:

Пока не вижу.

Недоліки:

Не работает поддержка.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 8 червня, 2021 год

Здравствуйте. Согласно Правилам (п. VI.17), претензии Покупателей, касающиеся целостности предмета, принимаются к рассмотрению Администрацией только при наличии Акта осмотра, составленного в момент осмотра и/или получения предмета в отделении службы доставки или в присутствии курьера службы доставки.
В данном споре мы не можем принять сторону ни Продавца, ни Покупателя, поскольку ни одна из сторон не представила достаточные доказательства: Продавец не предоставил доказательства отправки лота, соответствующего описанию; Покупатель не предоставил доказательства получения лота, который не соответствует описанию.
Без акта осмотра (акта приема-передачи, который оформляется в почтовых отделениях) или без видео распаковки мы не можем достоверно знать кто прав, поэтому негативный отзыв был удален как необоснованный. Показати 2 відповіді

Сговор с администратором Violity

Ярослав 6 березня, 2021 год

Здравствуйте!
Выставил Лот 5 орденов КЗ 47 фото с различных сторон и увеличений. Описал, что реставрации лично не проводил.
Покупатель попросил скидку, я согласился.
После он потребовал отправить лот наложенным платежом, так как рейтинг и правила аукциона предусматривают такую возможность. Я отправил лот наложкой.
Покупатель получил лот на почте и оплатил.
Прийдя домой отковырял эмаль и написал "Я такой мусор... Читати відгук Здравствуйте!
Выставил Лот 5 орденов КЗ 47 фото с различных сторон и увеличений. Описал, что реставрации лично не проводил.
Покупатель попросил скидку, я согласился.
После он потребовал отправить лот наложенным платежом, так как рейтинг и правила аукциона предусматривают такую возможность. Я отправил лот наложкой.
Покупатель получил лот на почте и оплатил.
Прийдя домой отковырял эмаль и написал "Я такой мусор не собираюсь покупать". и эмаль сама отпала, в чем я не уверен, так-как каждый орден был упакован в футляр, а футляры в картонную упаковку.
Начал требовать компенсацию от меня и угрожать отрицательным отзывом.
Я потребовал акт осмотра лота на почте - его нет.
Начались угрозы судом, но что важно, что лоты уже были выставлены на аукцион по отдельности и не по той цене, что приобретены у меня, а выше. Я понял что это простой развод, но нет, администратор занял позицию покупателя с рейтингом не смотря на мои объяснения.
В результате ордена проданы с идентичным описанием моему, лоты приобрели покупатели с еще большим рейтингом и без претензий.
А мне отрицательный отзыв и рейтинг за 3 года минус.
Вы считаете это правильно?
Примите меры по устранению ошибки.
Восстановите честно заработанный и оплаченный за Ваши услуги рейтинг.

Переваги:

Есть

Недоліки:

Пишу повторно, на первый отзыв "0" реакции
https://auction.violity.com/106279225-ordena-krasnoj-zvezdy

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 16 березня, 2021 год

Здравствуйте, Ярослав. В ходе торгов Вы приняли предложение цены от покупателя, чья ставка оказалась победной в торгах по Вашему лоту. Отправка лота наложенным платежом была предусмотрена правилами, исходя из Вашего рейтинга и рейтинга Покупателя Вашего лота. Наложенный платеж подразумевает что Покупатель, получая лот, сразу же оплачивает его Продавцу. Осмотр лота не является обязательным условием. В правилах указано, что претензии Покупателей, которые касаются вопросов аутентичности лота, соответствия лота описанию и фотографиям - принимаются на рассмотрение Администрацией в срок не более 5 календарных дней, следующих за днем получения лота. Таким образом Покупатель имел время на осмотр лота и не был обязан производить осмотр в отделении почты. При осмотре лота у Покупателя возникли претензии. Консультант подтвердил, что лот со скрытой реставрацией (переложена эмаль), что является скрытым дефектом. Модератор предложил Вам следующие варианты решения сложившейся ситуации:
1. Полный возврат с компенсацией всех расходов;
2. Компенсация для покупателя;
3. Бан и негативный отзыв по сделке.
Вы выбрали последний вариант, ответив что ждёте отзыв.
То что Покупатель перевыставил лот по отдельности по более высокой цене, это его право. Вы могли выбрать первый вариант из предложенных Вам, получить лот обратно и перевыставить его в таком виде и по такой цене, которую бы посчитали правильной. Причем, в этом случае Вам пообещали вернуть плату за услуги сопровождения сделки, по которой возник данный конфликт, то есть Вы бы понесли только затраты в виде транспортных расходов. Но Вы отказались от вариантов с компенсациями, выбрав получить негативный отзыв по сделке. Таким образом оставленный Вам отзыв обоснован. Показати 1 відповідь

Не рекомендую для продавців.

Гость 13 лютого, 2021 год

Розчарувана в цьому аукціоні. Продавець слабо захищений, хоча саме з продавців віоліті отримує найбільший відсоток прибутку. Нарахування рейтингу це дуже засекречена формула ... Ти можеш мати сотні позитивних відгуків, і лотів проданих на десятки тисяч гривень, але рейтинг продавця буде мінімальною, тому що в них формула: Потім з'являється "чудо покупець", який купує в тебе пару шматків металобрухту під реставрацію, і... Читати відгук Розчарувана в цьому аукціоні. Продавець слабо захищений, хоча саме з продавців віоліті отримує найбільший відсоток прибутку. Нарахування рейтингу це дуже засекречена формула ... Ти можеш мати сотні позитивних відгуків, і лотів проданих на десятки тисяч гривень, але рейтинг продавця буде мінімальною, тому що в них формула: Потім з'являється "чудо покупець", який купує в тебе пару шматків металобрухту під реставрацію, і при отриманні лоту - звинувачує тебе у всьому - не так почистили шматок заліза, - дорого обійшлась пересилка, і ставить негативний відгук - і все... твоя роками накопичувана репутація і сотні позитивних відгуків - коту під хвіст, репутація твоя робиться зі знаком мінус. Запрошені в чат модератори і "спеціалісти" - пояснюють тобі, що ти мав описувати кожен дефект свого столітнього металобрухту. Радує - що є багато різних аукціонів та інтернет майданчиків, де можна продавати в більш комфортних і дешевших умовах. Як продавець - цей гиблий аукціон -залишаю.

Переваги:

З плюсів - те що як і на інших аукціонах можна знайти цікаві речі в колекцію.

Недоліки:

Плата за виставлення, перевиставлення, резервну ціну, за продаж лоту, і ще й за ставки. Нарахування рейтингу - це взагалі треш, компетентність модераторів і "спеціалістів" - відстій.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 14 лютого, 2021 год

Доброго дня. Для когось Ваш лот може розцінюватись як цікавий предмет до колекцію або частина для реставрації іншого предмету, тому він не розцінює лот як "столітній металобрухт". Саме тому важливо відображати на фото та давати опис всім дефектам, які можуть мати значення для Покупців, про що йдеться у Правилах нашого сайту. Надайте, будь ласка, посилання на лот, по якому у Вас виникла конфлікта ситуація, щоб ми мали змогу прокоментувати її та оцінити компетентність Модераторів та Консультантів з колекціонування. Показати 2 відповіді

виолити мой опыт

человек 12 грудня, 2020 год

Постараюсь не перейти на эмоции . Регистрация вполне обычная ,адекватная .Сам интерфейс сайта приятный ,поискова система не плохая ,обильное количество лотов и продавцов .Теперь к тому что не приятно удивило : что бы начать активное пользование сайтом сразу нужно пополнить счёт минимально на 100 грн ,потому как за практически всё изымают плату ,в том числе за каждую ставку. Продать товар ... Читати відгук Постараюсь не перейти на эмоции . Регистрация вполне обычная ,адекватная .Сам интерфейс сайта приятный ,поискова система не плохая ,обильное количество лотов и продавцов .Теперь к тому что не приятно удивило : что бы начать активное пользование сайтом сразу нужно пополнить счёт минимально на 100 грн ,потому как за практически всё изымают плату ,в том числе за каждую ставку. Продать товар выставив сразу желаемую цену у вас вря тли выйдет, с моего личного опыта не выходило ну если ставить цену с 1 грн то шансы продать его даже в несколько раз дороже очень высоки ,ну тут возникает другая проблема как же не попасть на то что бы не продать его за 1-5грн , а очень просто включить резерв цену ,ну будьте готовы к тому что за это с вас сразу заберут 1% от цены а в случаи продажи еще от 2%до 6%,всё это изымут с вашего кошелька раньше чем вы получите деньги а точнее продадите товар ,а если у вас вдруг их не хватит то запишут минус и лишат возможности видеть чат с покупателем и прочих действий вообще м плати либо сорвал сделку получи наказание ,правда далеко не факт что покупатель его заберёт и сделка состоится.Теперь самое смешное будьте готовы к тому что если у вас низкий рейтинг то на ваши пожелание по оплате и отправки на плюют потому как равноправие здесь нет ,покупатель с рейтингом выше 50 вправе у вас потребовать отправки после оплатой (не путать с наложкой ) то-есть ты мне отправь, а я потом посмотрю заплачу ,а может скажу лажа и верну туфту либо копию.В случаи того если вас это не устроит то это ваши проблемы ,администрация так решила исполняй.В конце же если вы поняли что не хотите иметь дело с этой платформой удалить её не выйдет ,нужно кланяться администрации что бы удалили как и по другим поводам.

Переваги:

Клиентская база ,интерфейс

Недоліки:

Алчность администрации платформы ,ущемление прав продавца и покупателя, отсутствие доступного диалога

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 15 грудня, 2020 год

Добрый день. Да, списание средств с кошелька Продавца происходит непосредственно после завершения торгов по лоту. Чат контрагентов доступен при условии положительного баланса. Если Покупатель не забрал лот который соответствует описанию и сделка расторгнута по его вине, Продавцу возвращается плата за услуги сайта по данной сделке, а к Покупателю применяются штрафные санкции.
Послеоплату может потребовать Покупатель, деловой рейтинг которого выше 50 и который при этом прошел верификацию. Таким образом данный покупатель проверен огромным количеством успешных сделок на крупную сумму, как и его данные. Условия оплаты и отправки лотов в зависимости от рейтинга описаны в Правилах пользования сайтом, с которыми каждый пользователь обязан ознакомиться и подтвердить своё согласие при регистрации на сайте и при создании лота.
Если Вы желаете деактивировать свой аккаунт на сайте, достаточно написать об этом в службу техподдержки, вывести остаток средств можно воспользовавшись инструкцией по ссылке - https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1142353 Показати 2 відповіді

вывод денег

евген 7 грудня, 2020 год

решил вывести деньги со счета отписал 2 декабря и тишина...тут представители вроде есть мож кто ответит?

Відповідь представника Аукцион Violity 10 грудня, 2020 год

Добрый день. На нашем сайте у каждого Пользователя есть два вида средств. Первый - личные средства Пользователя, которые он вносит на свой счёт. Второй - бонусные средства, которые начисляются Администрацией сайта, подробнее по ссылке - https://cabinet.violity.com/wallet/deposit/bonus-program
В данный момент у Вас личных средств в кошельке на сайте 46.68 грн, бонусных - 250 грн. Вывести можно только те средства, которые Пользователь вносил на свой счёт на сайте. Если Вы хотите вывести личные средства, сделать это Вы можете заполнив форму согласно инструкции по ссылке https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1142353
С наилучшими пожеланиями, Администрация.
Аукцион Violity -

Не дожидаясь экспертизы, хотят закрыть конфликтную тему по лоту

yanacomode 4 вересня, 2020 год

Приобрела лот, по описанию в отличном состоянии, дефектов нет, реставраций нет. По результату получила паянное, перепаянное изделие, покрытое краской, которая смылась при мытье с мылом. Эксперт недостатков лота в момент продажи не разглядел, и обвинил меня безоговорочно в порче лота. С 22 августа, а это уже 14 дней, идет разбирательство. Недостатки, а именно НЕОБРАТИМЫЙ БРАК изделия, которые был в момент... Читати відгук Приобрела лот, по описанию в отличном состоянии, дефектов нет, реставраций нет. По результату получила паянное, перепаянное изделие, покрытое краской, которая смылась при мытье с мылом. Эксперт недостатков лота в момент продажи не разглядел, и обвинил меня безоговорочно в порче лота. С 22 августа, а это уже 14 дней, идет разбирательство. Недостатки, а именно НЕОБРАТИМЫЙ БРАК изделия, которые был в момент продажи - уже мною показаны и обозначены. То, что дефекты были в момент продажи, и не были указаны Продавцом - уже установлено. Лот уехал для производства дополнительной экспертизы. Эксперту Виоллити заданы вопросы, с использованием его же цитат, которые полностью доказывают Виновность Продавца, и не соответствие его (Эксперта) первоначальных выводов о причинах повреждения лота. Вот после последних "неудобных" вопросов эксперту, Модератор хочет закрыть тему. Для чего такая поспешность?? Опасаетесь, что Эксперт Виоллити некомпетентен?
Прошу тему не удалять, буду выставлять ее неоднократно.

Переваги:

привычка, все было хорошо раньше

Недоліки:

некомпетентная экспертная поддержка
поверхностное рассмотрение конфликтов
поспешность в обвинении невиновной стороны

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 4 вересня, 2020 год

Добрый день. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот, по которому у Вас возникла конфликтная ситуация. Показати 2 відповіді

ВООБЩЕ исчезла связь со службой технической поддержки

Макар Горбатов 18 серпня, 2020 год

Ребята, что за изменения?? Пишу здесь, по причине того, что на сайте УЖЕ написать НЕГДЕ!
1. Куда исчезла функция отслеживания лотов по иконке "Время окончания первыми"???? Как теперь их отслеживать? Что за БРЕД?
2. Хотела задать этот вопрос на форуме в разделе технической поддержи, и там облом......
У Вас новые айтишники??

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 18 серпня, 2020 год

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, возможность сортировки лотов по времени окончания торгов добавили. Связаться с технической поддержкой сайта можно в Кабинете пользователя, нажав на иконку "Меню пользователя" (крайняя справа вверху) и выбрав любой удобный Вам способ. Аукцион Violity -

Модерация и мнение "Экспертов"

Илья 29 липня, 2020 год

Мнение экспертов и модерация спорных вопросов это просто жесть. Отказываются следовать своим же правилам аукциона. Прав тот кто больше истерит и имеет больше активных лотов т.е. потенциальных финансовых средств в виде комиссии с продажи.
Правды и справедливости , в общем, там не добится.
Буду узнавать как ликвидировать аккаунт на данной площадке, т.к. отношения человеческого там не сыскать.

Переваги:

Нормальный аукцион, если сделка проходит гладко. Иначе - просто вынос мозга - битва с ветряными мельницами и т.д. Короче все Ваши аргументы и даже факты им как о стенку горох. Разбираться и вникать в проблематику, поверьте мне, никто не будет. Инфа як то кажуть 100ка.

Недоліки:

Модераторы, и администрация просто красавчики в сравнении с так называемыми экспертами.

1 згоден

Відповідь представника Аукцион Violity 22 серпня, 2020 год

Здравствуйте. Приведите, пожалуйста пример сделки, по которой у Вас возникли проблемы, чтобы мы имели возможность разобраться и прокомментировать сложившуюся ситуацию.

Превращается в площадку барыг

kremin 11 червня, 2020 год

В принципе,самая идея сайта понятная,и простая - это аукцион. Кто больше даст,того и санки. Но в последнее время,аукцион стал превращаться в обычную площадку барыг,и перекупов,а-ля олх,которые начинают шарашить цены с потолка,упорно выставляя лоты по несколько месяцев,а то и лет. Причем знающие люди в комментариях очень часто указывают им на это. Я часто встречаю лоты как на виолити,так и на разных... Читати відгук В принципе,самая идея сайта понятная,и простая - это аукцион. Кто больше даст,того и санки. Но в последнее время,аукцион стал превращаться в обычную площадку барыг,и перекупов,а-ля олх,которые начинают шарашить цены с потолка,упорно выставляя лоты по несколько месяцев,а то и лет. Причем знающие люди в комментариях очень часто указывают им на это. Я часто встречаю лоты как на виолити,так и на разных площадках одни и те же. По моей тематике,найти,выкупить,хороший лот,по его адекватной цене сейчас практически нереально.

Переваги:

возможность честной борьбы за покупку

Недоліки:

очень много обыкновенных барыг

Показати 1 відповідь

Слетает видеокарта - опасный сайт!

гость 17 квітня, 2020 год

На Виолити и только на Виолити постоянно перезагружается комп! носил в сервис - посоветовали не больше заходить на Виолити что б не полетела видеокарта.Хоть нет проблем с видео и любыми играми!

Переваги:

Интересный сайт с очень редкими вещами

Недоліки:

При просмотре комп постоянно перезагружается! есть угроза угробить компьютер!На других сайтах и играх и при просмотре видео- ничего подобного не проявляется!

Почему все время меняются Правила?

ГОСТЬ 15 квітня, 2020 год

Почему все время меняются Правила ? С чем это связано? в последнее время все время меняется и мне это не нравится-меняется все и увы не становится лучше - скорее наоборот все становится сложнее и хуже и постоянные изменения в Правилах также достали- ВЕРНИТЕ ВСЕ НАЗАД КАК БЫЛО ЕЩЕ ГОД НАЗАД!

Переваги:

Был хороший интернет аукцион

Недоліки:

не всегда адекватные модераторы и часто невидящие прямые нарушения.иногда думаю что простые умственно недоделанные тупицы.
И постоянные изменения уже достали!

1 згоден

Відповідь представника Аукцион Violity 15 квітня, 2020 год

Добрый день! Напишите, пожалуйста, о каких постоянных изменениях в правилах идёт речь? Что в них изменилось за последнее время? Показати 2 відповіді

Жесть, кто автор дизайна и структуры аукциона ?

Гость 8 квітня, 2020 год

Единственный плюс - большая аудитория..Вложились в СЕО в рекламу,ОК!, а дальше ?..
Я не могу "этим" пользоваться. Раздражает абсолютно ВСЁ!
Новичку просто не реально быстро освоится .
Пока что-то найдешь-лучше самоудалиться. Ничего не продумано. Ни как поменять личные данные , ни как поставить отзыв, я не нашел , как удалить лот в котором нет ставок.Какая-то каша во всем!
Блин ,... Читати відгук Единственный плюс - большая аудитория..Вложились в СЕО в рекламу,ОК!, а дальше ?..
Я не могу "этим" пользоваться. Раздражает абсолютно ВСЁ!
Новичку просто не реально быстро освоится .
Пока что-то найдешь-лучше самоудалиться. Ничего не продумано. Ни как поменять личные данные , ни как поставить отзыв, я не нашел , как удалить лот в котором нет ставок.Какая-то каша во всем!
Блин , ну есть-же ebay скрестить с простотой OLX и норм!

1 згоден

Відповідь представника Аукцион Violity 15 квітня, 2020 год

Добрый день! На все вопросы, которые Вы приводите в отзыве, ответ Вы можете найти в Справке и в Правилах аукциона, которые находятся в верхнем правом углу каждой страницы сайта. В Кабинете пользователь имеет возможность обратиться в службу Технической поддержки. Также, на каждой странице аукциона в нижнем правом углу есть окно Онлайн чата, в котором Вы можете оперативно получить консультацию по вопросам пользования аукционом. Аукцион Violity -

Модераторы крышуют своих

Елена 5 квітня, 2020 год

Была конфликтная ситуация. Покупатель забрал лот с послеоплатой и не заплатил вовремя, согласно правилам. Почитала о нем информацию в интернете и в отзывах- оказывается он так делает не первый раз. Пожаловалась модераторам. Его вежливо попросили оплатить. Он выиграл второй мой лот. Я написала, что без денег не отправлю, глядя на предыдущую ситуацию, модераторы закидали меня правилами и сказали что я... Читати відгук Была конфликтная ситуация. Покупатель забрал лот с послеоплатой и не заплатил вовремя, согласно правилам. Почитала о нем информацию в интернете и в отзывах- оказывается он так делает не первый раз. Пожаловалась модераторам. Его вежливо попросили оплатить. Он выиграл второй мой лот. Я написала, что без денег не отправлю, глядя на предыдущую ситуацию, модераторы закидали меня правилами и сказали что я обязана это сделать, а если снова не заплатит, то могу опять к ним за помощью обратится. Покупатель оказался мстительным, нашел " неуказанный дефект" во втором моем лоте(хотя на фото дефект было видно). Я написала, что заберу без проблем лот обратно и доставку оплачу. В ответ же мне наслал модератор кучу правил где из меня сделали мошенницу и предупреждение так не делать.Вывод - покупатель не отдает деньги продавцу за полученный товар- ничего страшного, у него же рейтинг пусть и дальше так делает. А вот продавец лох, обидел покупателя, значит отомстим ему по полной. Как-то так(((

Відповідь представника Аукцион Violity 6 квітня, 2020 год

Добрый день, Елена! Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот о котором идёт речь, чтобы мы смогли рассмотреть и прокомментировать сложившуюся ситуацию.

Работа модератора и тех поддержки:(

Yochi 1 березня, 2020 год

Покупатель нарушил правила аукциона, не забрал лот с новой почты в отведённое время, модератор ,на приглашения в чат,не отвечает, с тех поддержкой тоже не все гладко, только ссылку на лот попросили и всё, в чате с тех поддержкой тоже мороз от модератора на приглашение.

Переваги:

Хорошая площадка, много интересного.

Недоліки:

Не решают конфликтные вопросы, главное деньги списать.

Відповідь представника Аукцион Violity 1 березня, 2020 год

Здравствуйте! Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот о котором идёт речь, чтобы мы имели возможность рассмотреть и прокомментировать сложившуюся ситуацию.

Очень медлено реагируют на жалобы.

Виктор 26 лютого, 2020 год

Где-то за сутки до окончания торгов по интересным лотам, в комментариях появляются специальные люди, и начинают орать, "клеймо поддельное" "предмет подделка" "а докажи что ты не верблюд" и.т.д. Тем самым снижают цену ухода отпугивая покупателей. Модераторы реагируют на жалобы и удаляют. Но... часов через 24... Перед самым завершением. "Спасибо, ваша жалоба тщательно рассмотрена" звучит как издевательство.
Как пример:
https://auction.violity.com/103118141-kastryulya

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 26 лютого, 2020 год

Здравствуйте! По лоту, который Вы привели как пример, не поступило ни единой жалобы. Показати 1 відповідь

Чем дальше в лес, тем толще партизаны.

Юрий 26 лютого, 2020 год

Казалось бы, чем больше лет аукциону, тем он должен быть более стабильным и совершенным, а с Виолити все наоборот.Последнее время только нервная система расшатывается всё больше и больше от этого аукциона.
1.Достали сдвиги по времени при автоперевыставлении лотов.Создаю я лот в 20. 00, значит от через выбранное 3-5 дней должен и заканчиваться в 20. 00 а значит и... Читати відгук Казалось бы, чем больше лет аукциону, тем он должен быть более стабильным и совершенным, а с Виолити все наоборот.Последнее время только нервная система расшатывается всё больше и больше от этого аукциона.
1.Достали сдвиги по времени при автоперевыставлении лотов.Создаю я лот в 20. 00, значит от через выбранное 3-5 дней должен и заканчиваться в 20. 00 а значит и перевыставляться в это же время.Раньше так и было, но последнее время пошли сдвиги при автореперыставлении до полу часа , а то и больше. Если у человека на продаже до 10 лотов, то это не так критично, а вот те, кто выставляет на продажу много лотов, это геморрой ещё тот.Приходится снимать с автоперевыставления сдвинувшиеся по времени лоты, а потом перевыставлять их вручную, что бы они заканчивались в нужное мне время., и это не один, два лота, а 20-50 и более лотов,которые сдвинулись.Раньше я мог планировать, выставить на продажу сегодня лот, а завтра тоже такой же или подобный, сейчас же, со сдвигами всё смешалось в одну кучу и редактировать, перевыставлять нет смысла, потому что опять сдвинется. И не нужно втирать, что это какая то не разрешимая проблема.
Взять Новый аук, дык там не только ничего не сдвигается, но и можно создать лот в любое время а выставится он в то время, в которое запланирует продавец. И это очень удобно.Кстати, туда уже много ушло как продавцов, так и покупателей с Виолити. Видно что Виолити не хочет зарабатывать.
2.В кабинете есть такая опция как доставка-поработала она не долго, но очень полезной была, как для покупателя, так и продавца.
В доставке можно было увидеть ник продавца, сколько он лотов купил и на какую сумму, по клику на проданный лот в доставке, перебрасывало на данный лот в аукцион. Сейчас это доставка тупо показывает номер, название проданного лота и цену.
3. Нет лички, есть чат в лоте.-и это очень неудобно.Так как доставка посылок дорожает с каждым днём, многие покупатели просят не отправлять купленные лоты,а дать им возможность купить как можно больше лотов, а потом оплатить одним платежом и отправить одним отправлением.В результате, в кабинете обирается до 500 проданных лотов, и если в чате лота велась переписка, то через время, в кабинете появляются новые проданные лоты и чат угодит всё глубже и глубже и попробуй его потом найти.Человек скупился, оплатил лот, сообщил об оплате, дал реквизиты для отправки, продавец прочёл, и чат вместе с лотом , так и получаются задержки с отправкой. Если убрали личку, так сделайте, что бы как то можно было выделить нужные чаты, ну там флажком красным, или ещё как то.

Недоліки:

1.Достали сдвиги по времени при автоперевыставлении лотов
2.Не корректная работа Доставки.
3.Отсутствие лички.
4.Модерация не всегда справедлия.
5.Система рейтингов, вернее как набираются балы рейтинга выгодна только тем, кто продаёт дорогие лоты, или покупает дорогие лоты.

Неприятности с akkerman1 продолжаются

я 7 січня, 2020 год

Была борьба за этот лот, заявленный как 318. Фарфор Англия. Royal Doulton. Кот. Кошка.
У меня три ответа на то, что же произошло:
1. У меня из под носа банально увели вкусный лот сами модераторы
2. Изделие - подделка, поскольку предоставить фото не захотели, ибо сразу стало бы все ясно, решили слить торги без скандала, ибо я барышня скандальная, могу... Читати відгук Была борьба за этот лот, заявленный как 318. Фарфор Англия. Royal Doulton. Кот. Кошка.
У меня три ответа на то, что же произошло:
1. У меня из под носа банально увели вкусный лот сами модераторы
2. Изделие - подделка, поскольку предоставить фото не захотели, ибо сразу стало бы все ясно, решили слить торги без скандала, ибо я барышня скандальная, могу и прокуратуру на уши поднять, если будет желание
3. Лот пустой, хотели по итогу срубить с меня деньги, пользуясь бандитскими правилами о после оплате, но что то пошло не так, ибо поиметь с меня лишних денег сложно, на самом деле, да и громко будет.

Аукцион Violity - Неприятности с akkerman1 продолжаются

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 2 березня, 2020 год

Добрый день! Ваша ставка оказалась ниже ставки другого пользователя,поэтому победу в торгах одержал он.
1. Почему Вы решили что лот "увели" Модераторы, что на это указывает?
2. Если Вы считаете что изделие является подделкой, зачем Вы делали ставки по этому лоту? Если у Вас есть подозрения в том, что лот не является оригиналом, Вы всегда можете обсудить это на форуме Виолити, создав тему по обсуждению в соответствующем разделе.
3. В данном случае Правилами аукциона предписан наложенный платёж, поэтому у Вас была бы возможность осмотреть лот не оплачивая его предварительно.

мёртвый лот. комедия в три действия с продолжением

Наталья 27 вересня, 2019 год

Лот выставлен с указанием резерва 2400. Идёт хорошая динамика, по итогу: следят 17 чел., 14 ставок, но цена застыла: 275 с шагом 25! Торги завершены. Открываю на след. день через гугл и вижу: цена 2025! Занавес. Третий акт. Выставляю тут же по цене 2000. Следит 1 чел. и динамики нет. Лот умер...
Эпилог. Вежливенькая дэвушка бросает с ухмылкой: "мы не... Читати відгук Лот выставлен с указанием резерва 2400. Идёт хорошая динамика, по итогу: следят 17 чел., 14 ставок, но цена застыла: 275 с шагом 25! Торги завершены. Открываю на след. день через гугл и вижу: цена 2025! Занавес. Третий акт. Выставляю тут же по цене 2000. Следит 1 чел. и динамики нет. Лот умер...
Эпилог. Вежливенькая дэвушка бросает с ухмылкой: "мы не знаем, почему к вашим лотам НЕТ ИНТЕРЕСА".

Переваги:

хороший проект
увлекательная игра

Недоліки:

хороший проект в плохих руках;
безграмотность;
изощренное мошенничество;
много-много приёмов, от простеньких до оч. серьёзных...

Показати 1 відповідь

Верните поиковую строку

Гость 11 липня, 2019 год

Верните поиковую строку которая находилась при просмотре любого лота. невозможно ничего найти.Зачем делать хуже?

Переваги:

Было нормально

Недоліки:

Замодерировались- переработались испортили поиск

СБ. Виолити и разгонщики лотов

Пользователь 22 березня, 2019 год

Вычислил разгонщика лотов. 2 аккаунта у одного человека, и отзывы положительные между ними. Значит были сделки совершенные., С неудачным разгоном лота. Написал в тех поддержку. Реакции ноль. Эти аккаунты и дальше активные. Подумал, подумал, и понял. Админам виолити абсолютно поф, чья ставка выиграет, разгонщика или реального покупателя. Главное чтоб процент побольше капнул. Разгонщик лота даже выгоден администрации виолити получается.

Переваги: