Name: Аукціон Violity
Rating: 2.5

Дуже потрібено зв'язатись з продавцем

Олександр 15 жовтня, 2021 год

Доброго дня! Після того як залишив відгук по угоді зникла переписка з продавцем. Хотів написати у коментарі до лотів але у продавця активних немає і невідомо чи будуть ,а зв'язок потрібен зараз. Як йому написати ?? Є питання стосовно вже купленого лоту

3 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 15 жовтня, 2021 год

Доброго дня, Олександр. Дякуємо за звернення! Для відновлення чату контрагентів Вам треба звернутися до модераторів сайту. Зробити це Ви можете через червону кнопку "Поскаржитись" на сторінці лоту та вибравши відповідний варіант. З найкращими побажаннями, команда Віоліті.

Тупейшая поддержка, модерация и недоэксперты

Андрей 7 жовтня, 2021 год

Очередное подтверждение моих слов увидел и здесь.
Игнор и тупость это эталон решения всех вопросов на сайте. И это максимально мягкая интерпретация реальности.
Никому просто не интересно рассматривать дело, проще закрыть. И все аргументы это ответ "Консультанта по коллекционированию", который несет сущую ересь, не имеющую связи с реальностью. Вообще не понятно где ищут этих недоэкспертов.

Переваги:

Тупость поведения поддержки нивелирует все возможные плюсы

Недоліки:

Куча персонала на сайте, модерации, экспертов, поддержки, жаль что все это и вправду "отборная куча..."

3 згодні

Возврат средств

Євген 7 жовтня, 2021 год

Не могу вывести деньги с кошелька. Форму заполнил согласно инструкции на сайте. Никто не отвечает. Писала повторно, та же история.

2 згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 7 жовтня, 2021 год

Здравствуйте, Евгений. Дайте, пожалуйста, ссылку на профиль или напишите Ваш ник на сайте, чтобы мы смогли проверить статус Вашей заявки на вывод средств. Показати 3 відповіді

Классный ресурс по старине.

Maxim 5 жовтня, 2021 год

Интересно.. С 2014 года на Виолити сделал под 400 продаж с покупками и не случилось ни одного конфликта так чтоб с несправедливыми решениями от админов. Все было четко и по правилам.. Как и везде: смотри что покупаешь, не покупай что не знаешь или в чем не уверен, показывай что продаешь ничего не скрывая... Лично у меня только положительные впечатления от... Читати відгук Интересно.. С 2014 года на Виолити сделал под 400 продаж с покупками и не случилось ни одного конфликта так чтоб с несправедливыми решениями от админов. Все было четко и по правилам.. Как и везде: смотри что покупаешь, не покупай что не знаешь или в чем не уверен, показывай что продаешь ничего не скрывая... Лично у меня только положительные впечатления от самого Виолити и от работы админов, дико читать такие коммены...

Переваги:

Огромный ресурс, всегда есть ставки, в основном хорошие продажи.

Недоліки:

Пока нет.

5 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Полное разочарование платформой. Неадекватные модераторы.

Андрей 3 жовтня, 2021 год

Всем доброго времени суток!!!
И так, в чем сету претензии.
Возникла спорная ситуация после покупки на аукционе, при получении оказалось что продавец сделал неправильные замеры, плюс не указал наличие клейм, что как раз и говорило о правильном размере. На почте, от посылки отказался. Соответственно был создан диспут на Виолити, к чату добавился модератор но отвечал он раз в 3 дня,... Читати відгук Всем доброго времени суток!!!
И так, в чем сету претензии.
Возникла спорная ситуация после покупки на аукционе, при получении оказалось что продавец сделал неправильные замеры, плюс не указал наличие клейм, что как раз и говорило о правильном размере. На почте, от посылки отказался. Соответственно был создан диспут на Виолити, к чату добавился модератор но отвечал он раз в 3 дня, продавец вел себя ненормально, говоря мне - "что за х..ню вы несете" и тд, модератору это было побоку, ну да ладно не в этом суть. Далее добавился "Эксперт", который просто дал общую информацию о предмете, которая не является правильной, по факту особых рассуждений о самой проблеме, размере шлема, ничего не сказал, но главное что он увидел мою неправоту, никак не обьяснив этого. Компетенции у "Эксперта" ноль, именно ноль, просто общие знания и то не все правильные.
Далее я подробно все расписал, обьяснил свою позицию, никаких вопросов не может быть. Модераторы решили не заморачиваться, попросту две недели мне никто не отвечал. В конце добавился "Главный Модератор", вписал мне бан и минус 400грн на счет, обратно же просто игнорируя мои сообщения.
Сложно культурно выразиться в сторону модерации и эксперта, такого маразма я еще не видел. Больше трех недель от открытия диспута, куча потраченных нервов из-за тупости и неадекватности продавца и модерации и никакого не то что эффекта, даже не удосужились дать ответ.

С ув. Андрей

Переваги:

Множество интересных лотов

Недоліки:

Тупейшая модерация, не имеют никакого интереса нормально рассматривать спор

5 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 3 жовтня, 2021 год

Здравствуйте, Андрей. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот, о котором идёт речь в Вашем отзыве. Показати 1 відповідь

Аукцион виолити+/-

Костянтин 29 вересня, 2021 год

Плюс один, что кто-то придумал такую площадку
минусов полно, в частности модераторы тупо банят всех не согласных. на твои доводы просто ложат Х...
Правила, не пересматривались со дня основания и тд.
с ув.

3 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Аукцион Violity 29 вересня, 2021 год

Здравствуйте, Константин. На нашем сайте санкции применятся только к тем пользователям, которые нарушили правила сайта. Правила пересматриваются и дополняются регулярно, по мере обновления функционала. Например, последнее дополнение к правилам было 01.09.2021 года, о чём каждый пользователь получил уведомление в Кабинете.
Не могли бы Вы привести пример несправедливого бана (с ссылкой на лот или профиль пользователя), о котором пишите в своём отзыве? Показати 1 відповідь

Модераторы игнорируют или не понимают правил аукциона Виолити. Ссылаясь на эксперта.

Михаил 27 вересня, 2021 год

Модераторы игнорируют или не понимают правил аукциона Виолити. Ссылаясь на эксперта.
Отправил орден ОВ по Новой почте застрахованный на полную сумму. Пришел он покупателю поврежденный (выпал СиМ).
Покупатель забрал орден себе и составил акт. И потом вызвал модератора.
Сейчас я к Новой почти не могу предъявить никаких претензий потому что посылка не моя.
Модераторы пригласили консультанта по коллекционирование он написал... Читати відгук Модераторы игнорируют или не понимают правил аукциона Виолити. Ссылаясь на эксперта.
Отправил орден ОВ по Новой почте застрахованный на полную сумму. Пришел он покупателю поврежденный (выпал СиМ).
Покупатель забрал орден себе и составил акт. И потом вызвал модератора.
Сейчас я к Новой почти не могу предъявить никаких претензий потому что посылка не моя.
Модераторы пригласили консультанта по коллекционирование он написал одну фразу (Если заклёпки НЕ были нарушены, сам он отпасть не мог).
Я не утверждаю, что ваш консультант по коллекционирования неправ, а на оборот я с ним согласен. Но еще есть вторая и третья сторона перевозчик, они с этим орденом и заклепками могли делать что угодно, раскрывал, вытаскивал я бы, мог разобраться получив посылку обратно и написал заявления в Новую почту.
А меня лишили этой возможности, нарушив правила Виолиты (II. Требования к покупателям пункт 5). При получении покупатель должен был просто сфотографировать недостатки ордена и оформит отказ от посылки если орден ему не нужен в таком состоянии. Сейчас я Новой почте не могу предъявить никаких претензий потому, что посылка не моя.
А серп и молот можно было при осмотре подковырнуть и вытащить даже не с повреждённым заклепками.
Неоднократно просил показать видео распаковки, тем более покупатель написал, что может сделать запрос и получить это видео. После того когда я попросил сделать запрос. Он поставил мне отрицательно отзыв.
Зачем покупатель забрал лот себе, а не отказался от лота. По правилам Виолити (II. Требования к покупателям пункт 5). Моментом перехода рисков (как и права собственности на лот) считается момент получения Покупателем лота от грузоперевозчика.

Переваги:

Единственный нормальный аукцион в Украине.

Недоліки:

Модераторы игнорируют или не понимают правил аукциона Виолити!

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 28 вересня, 2021 год

Здравствуйте, Михаил. Спасибо за подробное описание возникшей конфликтной ситуации и за предоставленную ссылку на лот. Получить комментарии модератора сайта, который ведёт данный конфликт, и обсудить возможные пути решения конфликта с покупателем, Вы можете в чате контрагентов на нашем сайте. Показати 1 відповідь

Разберитесь,будьте так любезны.

Гость 26 вересня, 2021 год

Продаю часы,ничего необычного,стандартный ЗиМ,просто симатичный,но коллекционной ценности-минимум.Но на такой товар тоже есть свой спрос.Цена 120 грн..Мне приходит предложение-100,я соглашаюсь.Покупатель делает ставку.В конечном итоге лот продан.Я,полагаясь,что противная сторона ознакомилась с фотографиями,формуляром,что является обязательным для сторон и является таким же документом как договор купли-продажи и поставив ставку,покупатель подписывает договор и согласен со всем,что прочитал и увидел..Тем более,что в графе "описание",я указал-"Все вопросы... Читати відгук Продаю часы,ничего необычного,стандартный ЗиМ,просто симатичный,но коллекционной ценности-минимум.Но на такой товар тоже есть свой спрос.Цена 120 грн..Мне приходит предложение-100,я соглашаюсь.Покупатель делает ставку.В конечном итоге лот продан.Я,полагаясь,что противная сторона ознакомилась с фотографиями,формуляром,что является обязательным для сторон и является таким же документом как договор купли-продажи и поставив ставку,покупатель подписывает договор и согласен со всем,что прочитал и увидел..Тем более,что в графе "описание",я указал-"Все вопросы до ставки".Предложение мне поступило не в последний момент,и время еще было,но....Да,надо отдать должное покупателю,быстро вышел на связь,быстро оплатил.Притензий у меня нет.Я,со своей стороны,решил сделать ответный шаг и предложил ему отправить лот Укрпочтой,чтобы ему была дешевле пересылка.Он согласился.На следующий день.самостоятельно упаковав,оплатив конверт,я отправил по указанному адресу часы.Через несколько дней,в чат приходит сообщение от покупателя с фотографией цииферблата часов,на которой он,т.е.покупатель указал мне маленькую точку,пояснив,что это припаяна ножка,что я вляется грубым дефектом,и я обязан был отразить его.И последовал вопрос-как я собираюсь решить данную проблему?
От себя поясняю:Возможно,повторяю-ВОЗМОЖНО
но не факт и был этот дефект,но я его не видел.Я не являюсь большим экспертом в часах и мои познания,в данной области,поверхностны,чтобы заострять ,на мой непрофессиональный взгляд,на такие детали.Второе,у покупателя было достаточно времени,чтобы запросить дополнительные фотографии и задать мне вопросы,но этого сделано не было.И третье-где гарантии,что покупатель не подменил циферблат,или сам не сломал его,ведь акта об осмотре в отделении Укрпочта,или хотя бы видеозапись распоковки посылки он не предоставил.
Пояснив ему свою позицию,я написал,что не буду заниматься данным вопросом.В ответ он пригласил модератора,который занял его сторону.
Поверьте,мне не жалко,я мог бы отправить его деньги и не требовать обратно свое имущество.Первое желание было именно такое,но потом подумал и решил,что делать этого я не буду,даже при условии пожизненного бана.
И пожалуйста,обратите внимание на правила Виолити.По моему надо более конкретизировать права и обязоннсти сторон.И работа модераторов должна быть более профессиональной.
Ссылка на лот:https://violity.com/108378306-zim-chernyj-ciferblat

Переваги:

Пока воздержусь.

Недоліки:

Пока воздержусь

3 згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 27 вересня, 2021 год

Здравствуйте! Спасибо за подробное описание сложившейся ситуации и ссылку на лот, по которому данная ситуация возникла. При создании лота, в графе "Дефекты", Вы указали - "
отражены на фотографиях". К сожалению, на предоставленных Вами фотографиях данный дефект разглядеть нельзя, поэтому претензии покупателя обоснованные. Рекомендуем обсудить с покупателем возможные пути решения конфликта, чтобы каждая из сторон осталась при своих интересах. Показати 1 відповідь

Не специалисты модераторы.

Роман 1 вересня, 2021 год

Пару дней назад возник конфликт с продавцом каски немецкой. Специфика такая-важен размер. Продавец указал специально больший размер-естественно и ценник выше. Причем фото были сделаны с пониманием данного вопроса. Лот пришел ко мне-мало того что каска меньше-так она еще и деформирована(на фото это тоже было скрыто-делали фото под углом и т.д.). При конфликте-пригласили спеца какого то с виолити. Спец вообще какую... Читати відгук Пару дней назад возник конфликт с продавцом каски немецкой. Специфика такая-важен размер. Продавец указал специально больший размер-естественно и ценник выше. Причем фото были сделаны с пониманием данного вопроса. Лот пришел ко мне-мало того что каска меньше-так она еще и деформирована(на фото это тоже было скрыто-делали фото под углом и т.д.). При конфликте-пригласили спеца какого то с виолити. Спец вообще какую то чуш написал-и все негативный отзыв сняли . Продаван-дальше можно мошенничать. Так что ребята знайте-ВИОЛИТИ И МОШЕННИКИ-ЗАОДНО!!!! В СЛУЧАЕ КОНФЛИКТОВ-ОНИ НА СТОРОНЕ ПРОДАВАНА В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ!!!!!

Переваги:

откуда?

Недоліки:

площадка для мошенников и перекупов

3 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 1 вересня, 2021 год

Здравствуйте, Роман. Для того, чтобы подробно изучить сложившуюся ситуацию и иметь возможность прокомментировать её, просим предоставить ссылку на лот, о котором идёт речь в Вашем отзыве. Показати 1 відповідь

Все отлично

Alexx_Ua 30 серпня, 2021 год

Зарегистрировался прошлой осенью. Продал все то что на других площадках висело месяцами. Площадка супер, рекомендую.

4 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 1 вересня, 2021 год

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв!

Исчезли негативные отзывы по конфликтной теме через месяц, и их выставили МНЕ.

Макар Горбатов 16 серпня, 2021 год

Уважаемая администрация, ЧТО за ЧУДЕСА расчудесные?
Более месяца назад была конфликтная тема с продавцом zag81, по двум лотам. Тема закрыта с возможностью выставления мною Продавцу zag81 ДВУХ негативных отзывов. Переписка уже удалена, лоты найти не могу.
И сегодня УДИВИТЕЛЬНЫМ ОБРАЗОМ обнаруживаю, что от Продавца МНЕ выставлены негативные отзывы, а мои ему сняты.
ЭТО КАК?

1 згоден

Відповідь представника Аукцион Violity 16 серпня, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо за Ваше обращение. Согласно п. III.11 Правил негативные отзывы, оставленные Вам, были удалены. Отзывы, оставленные Вами, никуда не девались, они размещены среди других отзывов, полученных данным Пользователем.
Аукцион Violity -

Показати 1 відповідь

Зачем писать правила,если сами их не соблюдаете?

Артем 8 серпня, 2021 год

Выйграл лот,сразу указал доставка с наложкой.
Да продавец с большим рейтингом,но мне удобнее наложка.
Начало 11 ночи звонок от продавца,мол ему нужны деньги и если я заберу в понедельник,то он сможет отправить в воскресенье.На ответ что я на работе и не смогу,а только во вторник услышал какой-то ...
Явился в чат модератор и не общаясь с покупателем написал оплата до... Читати відгук Выйграл лот,сразу указал доставка с наложкой.
Да продавец с большим рейтингом,но мне удобнее наложка.
Начало 11 ночи звонок от продавца,мол ему нужны деньги и если я заберу в понедельник,то он сможет отправить в воскресенье.На ответ что я на работе и не смогу,а только во вторник услышал какой-то ...
Явился в чат модератор и не общаясь с покупателем написал оплата до 10.
Наложка уже не оплата
Ну и зачем это???-
7.1. В графе "Оплата" Продавец вправе указать все допустимые для него способы получения оплаты (не противоречащие положениям пунктов VI.7 Правил), при этом приоритетным из предложенных Продавцом считается способ, избранный Покупателем

1 згоден

Відповідь представника Аукцион Violity 8 серпня, 2021 год

Здравствуйте, Артём. Для того, чтобы прокомментировать сложившуюся ситуацию, не достаточно данных. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот, о котором идёт речь в Вашем отзыве. Показати 1 відповідь

Шизофрения модератора

XXIVEK 6 серпня, 2021 год

18. Сайт Віоліті і Адміністрація сайту Віоліті не є стороною угоди між Покупцем і Продавцем, не відповідають за зобов'язаннями Користувачів, які беруть участь в торгах, та (або) Сторін, що беруть участь в укладанні та виконанні угоди, і не несуть відповідальності за їх дії/бездіяльність. Невиконання Стороною угоди своїх зобов'язань за угодою є підставою для настання перед другою Стороною угоди цивільно-правової та... Читати відгук 18. Сайт Віоліті і Адміністрація сайту Віоліті не є стороною угоди між Покупцем і Продавцем, не відповідають за зобов'язаннями Користувачів, які беруть участь в торгах, та (або) Сторін, що беруть участь в укладанні та виконанні угоди, і не несуть відповідальності за їх дії/бездіяльність. Невиконання Стороною угоди своїх зобов'язань за угодою є підставою для настання перед другою Стороною угоди цивільно-правової та (або) іншої відповідальності, передбаченої чинним законодавством.
Достопочтенные представители сайта "Виолити", скажите, это Ваши правила?
Если ваши, тогда прокомментируйте пожалуйста бан, который влепил мне модератор!!!
Вкратце история для гостей: купил лот, заказал наложку, лот забрал с почты, позже обнаружил ошибку продавца при указании сумы наложенного платежа, первым вышел на связь с продавцом и предложил ему по человечески возместить большую часть денег, которые он потерял по собственной невнимательности, что и собственно было сделано. Почему не всю суму? потому что, всю суму я был готов уплатить на тот момент, когда забирал посылку. Время прошло- ситуация изменилась. Я на нее отреагировал в той мере, в которой посчитал для себя ненакладной.
А теперь вопрос: если вы не несете ответственность по сделкам между покупатель-продавец, если мои обязательства были фактически выполнены, так как лот, уже у меня, т.е. фактически я его выкупил, то на каком основании вы меня забанили?

Переваги:

Удобный интерфейс

Недоліки:

Предвзятость модераторов. Ставят приговоры в тех ситуациях, в которых не берут на себя ответственность.

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 7 серпня, 2021 год

Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, ссылку на лот, о котором идёт речь, чтобы мы имели возможность ознакомиться со сложившейся ситуацией и прокомментировать её. Показати 1 відповідь

Отвратительное место!

Людмила 5 серпня, 2021 год

Отвратительное место!
Говорила, мне подруга - даже не пробуй! Как, так, думаю, я же на ebay покупаю, на amazon покупаю, на etsy покупаю!? Ага... ЩАС!!!
При регистрации на счет дают 10 грн. Но на них даже ставку нельзя сделать. Хочешь сделать ставку - дай 100 гривен пожалуйста!
Это не аукцион! 99% лотов продают по ценам, выше других сайтов, даже... Читати відгук Отвратительное место!
Говорила, мне подруга - даже не пробуй! Как, так, думаю, я же на ebay покупаю, на amazon покупаю, на etsy покупаю!? Ага... ЩАС!!!
При регистрации на счет дают 10 грн. Но на них даже ставку нельзя сделать. Хочешь сделать ставку - дай 100 гривен пожалуйста!
Это не аукцион! 99% лотов продают по ценам, выше других сайтов, даже на олх дешевле. По тем, по которым идут якобы торги, продавцы ставят резерв. Торгуешься с роботом. Если нет робота, все равно стоит "скрытый" резерв.
Продавцы обманщики. Стоит робот, ты торгуешься с ним, и побеждаешь его. Казалось бы, ура наконец то я выиграла! Но, нет! Торги отменены. Продавец обманул - робота убрал, а скрытый резерв оставил. Цена наверное не устроила. Нет страшнее греха на свете, чем отказываться от продажи после окончания аукциона! Гореть вам...
Навигация по аукциону отвратительная. В кабинете, сам черт ногу сломит. Поиск случайно обнаружила, где то через неделю.
Спасибо за отобранное время и деньги!

Переваги:

Даже сравнивать не с чем. Их вообще нет. Ни одного!

Недоліки:

Это дорогой магазин прикидывающийся аукционом. На который даже войти нельзя, не заплатив 100грн.

1 згоден Показати 1 відповідь

На Виолити модераторы принуждают писать положительные отзывы продавцам

Артем 3 серпня, 2021 год

Была сделка,продавец попался который торгует по своим правилам,Сделка прошла плохо,но продавца на Виолити важнее покупателей и при попытке поставить честный отзыв о сделке получил предупреждение от модератора

1 згоден

Відповідь представника Аукцион Violity 3 серпня, 2021 год

Здравствуйте, Артём. Если действия Вашего контрагента противоречат правилам нашего сайта, следует сразу же сообщить об этом Модератору, пригласив его в чат. Отзыв о сделке может быть положительным либо отрицательным в зависимости от того, состоялась сделка или нет. Мы высоко ценим каждого своего Пользователя, независимо от того Продавец он или Покупатель. Если Ваш контрагент выполнил свои обязательства по сделке, то негативно оценить сделку нельзя. В ближайшее время градация оценки сделки будет дополнена. Мы хотели бы узнать подробности сложившейся ситуации, поэтому просим предоставить ссылку на лот, о котором идёт речь в Вашем отзыве, чтобы мы могли оценить правомерность действий Вашего контрагента и действия нашего Модератора. Показати 1 відповідь

не професионализм

Павел Вдовин 31 липня, 2021 год

https://violity.com/108189175-orden-otechestvennoj-vojny-2-stepen-boevoj-821774- вот один из присеров не компетентности представителя администрации посмотрите и поймете что в моих постах есть правда -ві же просили аргуметі. так вот один из них.

Переваги:

реакция на обращение

Недоліки:

не компетентность или предвзятое отношение

Відповідь представника Аукцион Violity 2 серпня, 2021 год

Здравствуйте, Павел. Мы с Вами обсуждали данный лот ниже в комментариях под предыдущим Вашим отзывом, там Вы писали: "...вопрос для меня решился по справедливости и соглсно правил". Лот не соответствовал описанию и был возвращен Продавцу. Также, в чате контрагентов по этому лоту, Вы поблагодарили представителей Администрации и Консультанта за решение сложившейся ситуации. О какой некомпетентности или предвзятом отношении идёт речь в Вашем отзыве? Возможно причина Вашего недовольства связана с ранее проданным Вами лотом, который не соответствовал описанию и за который Вы получили негативный отзыв? Если бы Вы договорились с Покупателем о возврате, и сложившаяся конфликтная ситуация была бы решена, мы бы сняли оставленный Вам негативный отзыв. Показати 1 відповідь

Сайт, не уважающий себя и пользователей

Наталия 30 липня, 2021 год

В чате с покупателем, покупатель в течении двух суток нес неадекватную околесицу с матами и нецензурной лексикой. Не буду вдаваться в подробности спора, но меня удивило поведение модератора и СБ, модератор вообще жевал сопли два дня и не удосужился защитить меня от неадекватного покупателя, а СБ аж вынесло ему целое ⚠ предупреждение. После которого через минуту покупатель опять... Читати відгук В чате с покупателем, покупатель в течении двух суток нес неадекватную околесицу с матами и нецензурной лексикой. Не буду вдаваться в подробности спора, но меня удивило поведение модератора и СБ, модератор вообще жевал сопли два дня и не удосужился защитить меня от неадекватного покупателя, а СБ аж вынесло ему целое ⚠ предупреждение. После которого через минуту покупатель опять написал целый опус гнусностей. Это ж как надо не уважать себя и пользователей аукциона, чтобы позволять так вести себя неадекватам и позиционировать себя как самый серьезный аукцион. Виолити главное срубить деньги за продажи, а потом хоть трава не расти(((((

5 згодні 1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 31 липня, 2021 год

Здравствуйте, Наталия. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Просим предоставить ссылку на лот, по которому возникла описанная Вами ситуация, чтобы мы могли разобраться в ней и прокомментировать. Показати 1 відповідь

Хороший сайт и сервис на высоте

Vitalik 28 липня, 2021 год

Я недавно зарегистрировался на Виолити, на сайте очень много функций с которыми сходу не просто разобраться. Спасибо консультантам в чате которые подсказывают как проще освоится и дают полезные советы. Первые лоты проданы, пока всё нравится!

5 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 1 серпня, 2021 год

Здравствуйте, Виталий. Спасибо за Ваш отзыв!

Торгашки помоешницы- аборигены Виолити достали тупыми наездами

Гость 27 липня, 2021 год

У меня 11 лет стажа на ОЛХ и других площадках, недавно начала выставляться на Виолити не более месяца, в "купить сейчас", не играю в ставки и не выставляю на обсуждение, я новичок нулевик, пробую новый для себя сайт, почему нет. Такого Ханжей и Жабства среди продавцов, я не встречала ещё нигде...И пожаловаться вроде не на что, но...Достают меня в коментах... Читати відгук У меня 11 лет стажа на ОЛХ и других площадках, недавно начала выставляться на Виолити не более месяца, в "купить сейчас", не играю в ставки и не выставляю на обсуждение, я новичок нулевик, пробую новый для себя сайт, почему нет. Такого Ханжей и Жабства среди продавцов, я не встречала ещё нигде...И пожаловаться вроде не на что, но...Достают меня в коментах сами продавщицы старожилки-эдакие помоешницы барахольщицы с местного блошиного рынка- диреХторши лотка, где у них товарчик за 100 грн куплен, но за 10тыс на Виолити продаёт аля рубины откровенное розовое стекло, деловые страшное дело! Любят поумничать и грызть других, при этом собственно не интересуяь покупкой, ну нечем тёткам заняться. Ведут себя так, вроде они на аукционе Сотбис-вип персоны, упрекают меня что у меня нет рейтинга и сделок-так я и месяца не торгую)) и я вас и не прошу даже копейки предоплаты, и что надо по правилам писать "с уважением" а сами заходят не поздоровавшись! Бабы- сидите на стуле ровно со своим барахлом у себя на странице-может чё и продадите!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 1 серпня, 2021 год

Здравствуйте. Если у Вас есть претензии к сожалению комментариев под Вашими лотами, Вы можете обратиться к Модераторам сайта с жалобой на флуд. Сделать это Вы можете с помощью красной кнопки "Пожаловаться", которая находится на странице лота. Подробнее по ссылке - https://forum.violity.com/viewtopic.php?p=7686763#7686763
Также, Вы можете заблокировать Пользователя по нику, чтобы он не мог оставлять комментарии под Вашими лотами и делать по ним ставки. С информацией о том, как заблокировать Пользователя по нику, Вы можете ознакомиться по ссылке - https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1304803

о аукционе "виолети"

Павел Вдовин 26 липня, 2021 год

ув. коллеги на аукционе нахожусь практически с начала его сосуществования и могу сделать не большой анализ как торговой площадки так и компетентность администрации- изначально все выглядит прилично и в рамках "вроде бы правил "( постоянно корректированными самой администрацией в нужном ей русле) но в процесе сталкиваешься с такими фактами заангажированности администрации что многие участники аука просто уходят из за... Читати відгук ув. коллеги на аукционе нахожусь практически с начала его сосуществования и могу сделать не большой анализ как торговой площадки так и компетентность администрации- изначально все выглядит прилично и в рамках "вроде бы правил "( постоянно корректированными самой администрацией в нужном ей русле) но в процесе сталкиваешься с такими фактами заангажированности администрации что многие участники аука просто уходят из за мошейничества админов "виолети". особенно в лице модераторов и экспертов. знаю лично не по наслышке когда проведение торгов мягко говоря не честное особенно когда в продаже дорогие лоты. не без участия администрации все идет и корректируется по выгодному сценарию для аукциона.а именно много "фуфла" продается под видом оригиналов и на это модераторы закрывают глаза хотя уважающий себя аукцион никогда не пропустит модерацию( беря за это на первый взгяд символическую плату) предмета если он не оригинальный. и примеров к тому только у меня масса"железных"- всю жизнь занимаюсь антикварными предметами и понятие по многим вопросам имею кое в чем роазбираюсь.. очень не рекомендую доверять этой сомнительной площадке в лице ее администрации. нечестная "контора"с сомнительной репутацией и не зря многие уходят от этого аука на более перспективные площадки.так же и я принял решение больше не "кормить" эту свору жуликов.с ув. к коллегам коллекционерам.

Переваги:

хлипкие постоянно меняющиеся правила

Недоліки:

обман ине компектентность администрации.

6 згодні 3 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 27 липня, 2021 год

Здравствуйте. Правилами запрещено давать недостоверную информацию о лоте. Проданный Вами лот не соответствует описанию, отзыв от Покупателя обоснован. Что касается Вашего отзыва Покупателю, согласно Правилам, негативный отзыв может быть удален Администрацией по запросу Пользователя, получившего отзыв, в случае если негативный отзыв оставлен Покупателю, оплатившему лот и доставку лота в полном объёме. Покупатель выполнил свои обязательства по сделке, поэтому негативный отзыв ему Вы оставить не можете. Вы можете попробовать договориться с Покупателем о решении сложившейся конфликтной ситуации и, в случае примирения, Администрация с радостью снимет негативный отзыв по запросу Покупателя.
В своём отзыве Вы пишите о мошенничестве со стороны Администрации. Это серьезные обвинения, поэтому мы просим предоставить конкретные факты мошенничества с прямыми доказательствами Ваших заявлений. Показати 1 відповідь

Интересная и удобная площадка

Тарас 19 липня, 2021 год

Люблю красивую канцелярию, в особенности эксклюзивные ручки. В последнее время Виолити регулярно выручает с пополнением моей коллекции. Кроме Виолити ещё беру на Ебай, там выбор по моей тематике хорош, но зачастую на порядок дороже и с покупкой больше заморочек, а коммуникации с продаванами меньше. Виолити на порядок удобнее.

Переваги:

Удобная площадка с множеством интересных лотов

Недоліки:

Для себя не вижу

6 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 1 серпня, 2021 год

Здравствуйте, Тарас. Спасибо за Ваш отзыв!

На манеже одни и те же!

Володя Савин 17 липня, 2021 год

Админы,меры принимать будете или этот спектакль Ваш личный проект схемы аферы?? https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=2239416

Переваги:

Воздержусь

Недоліки:

Минус с минусом

1 згоден 4 не згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 17 липня, 2021 год

Здравствуйте, Владимир. В теме по обсуждению ещё вчера отписался наш Администратор о том, что удалил сообщения не по теме, на что получил Ваш ответ с благодарностью. Новых сообщений в теме нет. О каких мерах Вы пишите сегодня в этом отзыве? Показати 2 відповіді

первый блин за 1копейку

Гость 16 липня, 2021 год

не знаю какие будут торги и покупатели на Виолити, я только начала выставляться, как меня тут же огорчило то, что я стараюсь, делаю видео, ставлю его в карту товара, а оно в карте не отражено!!! Правлю по новой, и снимают снова 1 копеечку, да мне знаете не жалко!!! Но скаждого вашего трабла, я как бы плачу по копеечке- за размещение,... Читати відгук не знаю какие будут торги и покупатели на Виолити, я только начала выставляться, как меня тут же огорчило то, что я стараюсь, делаю видео, ставлю его в карту товара, а оно в карте не отражено!!! Правлю по новой, и снимают снова 1 копеечку, да мне знаете не жалко!!! Но скаждого вашего трабла, я как бы плачу по копеечке- за размещение, за редактирование.... уже не приятный осадок, что от вас дальше ждать....

1 згоден 2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 16 липня, 2021 год

Здравствуйте. Нам жаль что Вы столкнулись со сложностями при публикации товара и у Вас осталось неприятное впечатление от пользования сайтом. Если у Вас возникает подобная ситуация, Вы можете обратиться к модераторам сайта через кнопку "Пожаловаться" с просьбой добавить видео.
Если у Вас возникают какие-либо вопросы о пользовании сайтом, рекомендуем обращаться в консультационную службу, онлайн-чат с которой находится в Кабинете пользователя --> Меню пользователя.

Шакал Lissi4ka и Шерхан булавный

Володя Савин 16 липня, 2021 год

На форуме есть шайка аферистов работающих на администрацию аукциона,с вышеуказанными никами,которые чмырят выставленный на обсуждение шикарный и раритетный предмет,чтобы потом пустить ваши выставленные лоты по узкому своему кругу и по итогу выкупить его у Вас за ломанный грош.Администрация им за это премии раздает.Аукцион подкармливает ДНР и ЛНР!!!Куда Венедиктова смотрит???Письмо на трех страницах с зафиксированными действиями конченной Lissi4ki и булавного отправлены... Читати відгук На форуме есть шайка аферистов работающих на администрацию аукциона,с вышеуказанными никами,которые чмырят выставленный на обсуждение шикарный и раритетный предмет,чтобы потом пустить ваши выставленные лоты по узкому своему кругу и по итогу выкупить его у Вас за ломанный грош.Администрация им за это премии раздает.Аукцион подкармливает ДНР и ЛНР!!!Куда Венедиктова смотрит???Письмо на трех страницах с зафиксированными действиями конченной Lissi4ki и булавного отправлены будут сегодня и Венедиктовой и в программу Схемы!Пусть их поставят раком и боком!

Недоліки:

Большой минус с размером в задницу!

1 згоден 3 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 17 липня, 2021 год

Здравствуйте, Владимир. Просим предоставить факты, указывающие на то, что перечисленные Вами Пользователи являются аферистами и имеют связь с Администрацией, что Администрация "им за это премии раздает" и "подкармливает ДНР и ЛНР". В противном случае Ваш отзыв будет расценивается как клевета и распространение заведомо ложной информации.
На форуме, кроме наших Консультантов по коллекционированию, оставлять сообщение в темах может любой зарегистрированный Пользователь. Форум существует для того, чтобы Пользователи обсуждали выставляемые в соответствующем разделе предметы, высказывали своё мнение. Правилами запрещено обсуждать аутентичность лота в комментариях к нему, подобные обсуждения проходят на форуме. Выставлять предмет на продажу или нет каждый Пользователь решает сам. Показати 1 відповідь

Работа модераторов.

Александр 15 липня, 2021 год

Угробить такой аукцион еще нужно было постараться. Самое интересное, что для этого даже ничего не нужно было делать - для этого нужно было НЕ делать. Я не знаю, какие цели преследовала администрация, последовательно изгоняя с аукциона кинутых покупателей, а за ними и приличных ответственных продавцов. В разделе Металл кроме китайских сверл с рынка вы больше ничего не купите.

Переваги:

Уже нет.

Недоліки:

Модераторы.

2 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Крышевание модератором недобросовестного продавца ПРОДОЛЖАЕТСЯ!

Владимир 8 липня, 2021 год

После моего обращения мне вернули право на отзыв по сделке
https://violity.com/108313890-sotrudnik-ogpu-nkvd-f-petrovskij-1934-god-s-darstvennoj-nadpisyu
Через неделю получаю сообщение в чате от модератора:
"Добрий день. Шановний Покупець, без акта ми не можемо знати хто і коли пошкодив лист. Негативний відгук продавцю видалено як необгрунтованний. "
Напомню, мне продавец в чате сразу сообщил:
"Вы можете оставить негативный отзыв - это ваше право. Однако скорее всего... Читати відгук После моего обращения мне вернули право на отзыв по сделке
https://violity.com/108313890-sotrudnik-ogpu-nkvd-f-petrovskij-1934-god-s-darstvennoj-nadpisyu
Через неделю получаю сообщение в чате от модератора:
"Добрий день. Шановний Покупець, без акта ми не можемо знати хто і коли пошкодив лист. Негативний відгук продавцю видалено як необгрунтованний. "

Напомню, мне продавец в чате сразу сообщил:
"Вы можете оставить негативный отзыв - это ваше право. Однако скорее всего он будет удален как необоснованный - такой случай у меня уже был"

По какой причине удален мой отзыв по сделке? Лот был отвратительно упакован и получил повреждение. Продавец так и написал, что упаковал 85 летнюю фотографию в пленку "пупырку"- а это не может гарантировать ее сохранность, т.е. продавец подтвердил, что отнеся без должного внимания к упаковке отправляемого лота. В отзыве я так и написал. Прошу обратить внимание- что качественная упаковка является ОБЯЗАННОСТЬЮ продавца, а не моей прихотью. Я оплатил более 500 гривен и получил поврежденное фото. Я не хочу разбираться, кто и когда повредил фотографию. Я купил лот, оплатил его доставку и отзыв по сделке это мое ПРАВО и я ЖЕЛАЮ ИМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ !

Переваги:

Все в ДАЛЕКОМ прошлом

Недоліки:

Администрация сайта "крышует" недобросовестных продавцев.

3 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді

Порушення права на мову

Юрко 2 липня, 2021 год

Шановне Віоліті сьогодні ще один ваш модератор знову порушує моє право на державну мову і підтримує засилля іноземних мов та зневажання українського в Україні і це у вас відбувається систематично !

Недоліки:

зневажання державної мови

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 4 липня, 2021 год

Доброго дня. У якому лотів відбулося Ваше спілкування з модератором? Надайте, будь ласка, посилання на цей лот.

Администрации нет, только вредит!

Николай 2 липня, 2021 год

Отзывам и рейтингам верить нельзя: во всех ситуациях, с которыми сам сталкивался, администрация доооолго тянет резину и всячески убеждает решить вопрос без негативного отзыва. Т.е. вы можете видеть человека со множеством и только положительных отзывов, а он будет кидалой.
А сподвигло написать отзыв произвол недомодератора: удалил мой комментарий к лоту неправомерно (согласно правил аукциона), а после моих возражений наложил на... Читати відгук Отзывам и рейтингам верить нельзя: во всех ситуациях, с которыми сам сталкивался, администрация доооолго тянет резину и всячески убеждает решить вопрос без негативного отзыва. Т.е. вы можете видеть человека со множеством и только положительных отзывов, а он будет кидалой.

А сподвигло написать отзыв произвол недомодератора: удалил мой комментарий к лоту неправомерно (согласно правил аукциона), а после моих возражений наложил на меня недосанкции (предупреждение), аргументировал матом в том комментарии (которого не было, конечно). Жаловался по контактам администраторов - не ответили ничего. В тех. поддержке дали ещё третий эмэил - та же ситуация.

В общем, гнила контора и отвратительная администрация, которая если работает, то во вред ресурса.

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника Аукцион Violity 2 липня, 2021 год

Здравствуйте, Николай. Дайте, пожалуйста, ссылку на лот, комментарий к которому был удалён и за который Вам выдали предупреждение. Показати 1 відповідь

Негативний Негатив

Yura 1 липня, 2021 год

Суцільний негатив . Постійне і систематичне порушення права на державну мову як з сторони учасників зареєстрованих на віоліті так і адмінресурсом .

Недоліки:

Суцільний мінус

2 згодні 2 не згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 1 липня, 2021 год

Доброго дня. Ми не можемо вказувати користувачам ресурса якою мовою спілкуватися. Кожна людина вільна самостійно обирати мову спілкування.

Крышевание модератором недобросовестного продавца

Владимир 1 липня, 2021 год

Провел на данном аукционе более 200 сделок по покупке интересующего меня материала
И вот купил фотографию 1935г. Оплатил чуть меньше 500 гривен+почтовые услуги заказным укрпочтой. Фото на обычной фотобумаге (т.е. тоненькое фото, 85-летнее), пришло завернутое в грязный обрывок пупырчатой пленки (б/у), стянутое тонким скотчем, все это чудо вложили в б/у конверт - получил вот такой ответ "Конверт был... Читати відгук Провел на данном аукционе более 200 сделок по покупке интересующего меня материала
И вот купил фотографию 1935г. Оплатил чуть меньше 500 гривен+почтовые услуги заказным укрпочтой. Фото на обычной фотобумаге (т.е. тоненькое фото, 85-летнее), пришло завернутое в грязный обрывок пупырчатой пленки (б/у), стянутое тонким скотчем, все это чудо вложили в б/у конверт - получил вот такой ответ "Конверт был абсолютно новый, просто я не сразу понял где писать адрес отправителя, а где - получателя. В результате место написания адреса оператор заклеил квадратными листами бумаги"
В итоге - фото получено с заломом.
Прошу оплату вернуть - отказ.
Админ отвечает "Згідно правил претензії Покупців, що стосуються цілісності предмета, приймаються до розгляду Адміністрацією тільки при наявності Акту огляду, складеного в момент огляду та / або отримання предмета в відділенні служби доставки або в присутності кур'єра служби доставки."

Продавец в чате в радостно сообщает "Вы можете оставить негативный отзыв - это ваше право. Однако скорее всего он будет удален как необоснованный - такой случай у меня уже был"

И самое интересное - МНЕ ВЫНОСЯТ НЕ АРГУМЕНТИРОВАННОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ и у меня ОТКЛЮЧАЮТ ВОЗМОЖНОСТЬ ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ О СДЕЛКЕ.следовательно администрация "крышует" недобросовестных продавцев.

Недоліки: